湖北
7月23日22時，漢新大道公交停車場內大部分車輛已經收班。正值大暑，夜里依然悶熱。K524路線管員雷細生拿著手電筒，照常在車道間巡查，突然發現前面一輛停運的公交車頭前，站著一位顫顫巍巍的老人。
雷細生趕忙快步上前，看見老人滿頭大汗、臉色疲憊。他詢問情況，老人神情恍惚，支支吾吾只說要回家。反復溝通了幾句，老人吐字不清、顛三倒四，雷細生憑經驗判斷老人大概率記不清事情了。
夜里的停車場又熱又黑，雷細生不敢大意，一把扶住老人胳膊，慢慢把他攙扶進調度室。他打開空調，拉出椅子讓老人坐下，轉身倒了一杯涼開水遞過去，又拿紙巾幫老人擦汗，坐在旁邊安撫老人。
等老人情緒穩定下來，雷細生征得同意，在老人隨身口袋里找到一張寫著電話的卡片。他撥通上面標注“兒子”的號碼，核實了姓名和關系，仔細告訴對方停車場具體位置。
等待期間，雷細生一直守在旁邊。經了解，89歲的老人獨居在集家嘴，下午出門坐公交逛街，突然記不清家在哪了，幾個小時里不停換乘，在漢口和漢陽之間來回乘車。直到晚上公交基本收班，看到停車場里停著公交車，就站在車頭前等著。
二十分鐘后，老人的兒子開車趕到調度室。看到父親坐在空調房里喝水，他情緒激動，上前握住雷細生的手連聲道謝。雷細生拍拍他的手，扶著老人一步步送到車邊，幫忙關上車門，目送車輛開出停車場。（記者：李晨 通訊員：魯娟 李虹錦 汪凡）
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
