進入暑期,京城旅游消費熱度持續攀升。為規范暑期旅游市場秩序,保障游客合法權益,7月28日,北京市市場監管綜合執法總隊以王府井商業街區為重點,對酒店、特產超市、餐飲門店等業態開展暑期旅游市場價格執法檢查,全力營造誠信有序的首都旅游消費環境。
![]()
執法人員逐一核查經營者是否做到價簽齊全、標價清晰、貨簽對位;要求餐飲企業不得使用“陰陽菜單”,生鮮和高端酒水不得使用“時令價”等模糊標示;旅游特色商店銷售小件商品須清晰標示計價單位;酒店客房內商品同樣要做到明碼標價,保障游客知情權、選擇權。
重點查處虛假折價、虛假價格比較、低標高結、不履行價格承諾等違法行為。明確要求商家使用價格比較進行打折促銷時,被比較價格必須有真實依據;餐飲企業結賬時不得低標高結;線上團購套餐如節假日不能使用,須提前標示說明。
針對游客習慣通過線上平臺預訂酒店、餐廳的消費趨勢,執法人員將線上價格行為列為檢查重點,嚴查預訂頁面是否存在虛假價格比較,核實團購折扣價真實性,確保線上承諾“節假日通用”“不加收服務費”等條款在線下兌現。
![]()
執法人員提示消費者在就餐、購物、入住酒店、停車消費時,請提前核對商品及服務的標價信息,拒絕“時令價”等模糊標價方式,優先選擇標價清晰、公示規范的商戶消費;通過線上平臺預訂酒店、餐飲、旅游服務時,仔細核對折扣價、加價規則、節假日調價說明、退改政策等細則,重點關注是否存在隱形消費、限時加價等條款,保留訂單截圖和價格頁面截圖,做到明明白白消費。
另外,要妥善保存訂單記錄、消費小票、支付憑證、溝通記錄、現場視頻照片等證據。如遇不明碼標價、價格欺詐等違法行為,可撥打12345、12315熱線,市場監管部門將及時受理、快速核查,全力保障來京游客的合法權益。
文/北京青年報記者 王薇
(北京青年報客戶端)
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.