“ 微軟解釋了本周 Xbox 中斷的原因,以及后續和未來的預防、實施計劃 ”
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01 就在昨日,備受矚目的《光環:戰役進化》發售了,讓大家享受了一把從未體驗過的體驗。XBOX斷網了。
導致本周Xbox開局有點坎坷,服務器的故障導致全球玩家數小時的影響,其中包括:無法上線登錄,無法購買游戲,無法訪問游戲及游戲庫。雖然這些問題后面已經慢慢的修復,但也給大家狠狠上了一課。從而也影響后續依賴數字化的計劃和規劃。
同時,這也是PlayStation宣布取消實體光盤后發生的第二次大規模網絡故障問題;在Xbox之前索尼已經經歷過一次網絡故障。不僅讓大家重新審視需要實體媒介的影響和脆弱。
02雖然這些問題目前已得到解決,Xbox首席技術官Scott Van Vliet在線上發文講述了Xbox網絡究竟發生了什么、問題是如何解決的,以及微軟將如何提升未來的響應速度。
他表示,Xbox外部運行的許可服務開始出現故障,導致了各種問題,不僅影響了主機用戶群,也影響了依賴同樣服務的發行商和商店合作伙伴。為了解決這一問題,微軟的工程師隔離了故障基礎設施,重新引導流量,并繼續查找事件的根本原因。由于服務在各地區『恢復不均衡』,導致一些地區的完整在線功能恢復時間晚于其他地區。
他還說道,“我們正在進行全面的事后審查。我不太在意發生的根本原因,更關心的是實際問題:為什么一個服務的故障能夠導致如此大范圍的影響,為什么恢復花費了這么長時間,以及我們應如何改進,以防單點故障再次破壞你的游戲晚間秀。”
03 隨后他補充道,微軟將繼續努力『強化登錄和游戲啟動背后的依賴系統』,并改進現有系統以更早發現這些問題,這將使未來在系統出現故障時能夠更快響應。
此次故障持續時間雖短,但事件給人們敲響了警鐘,提醒我們全數字游戲未來中存在著很大的固有風險。隨著索尼計劃在2028年取消游戲光盤近期發行的游戲在實體媒介上投入也隨之下降,通過這兩次的不同企業的網絡故障,也讓大家看到未來這些系統將有多么脆弱。
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