酒店民宿的投資人朋友們,這條干貨有點長,但是很干很重要。
聽完你一定會對接下來的酒店淡季有應對策略。
首先可以確定的告訴大家,這個時代賣一切都是賣信息,很多酒店民宿的朋友們都覺得我的酒店,我的房間我的服務都很好,但是我想告訴你,接下來這句話特別重要,認真聽你的房間,你的服務好不好?和他能不能賣出去,沒有半毛錢關系。先把這句話記到這里,你的房間和服務不好,會出差評,會退房。你的房間好,他會復購,你的服務好,他會轉介紹,但是注意和你能不能賣得出去沒有任何關系,那和什么有關呢?
和你是否能把你的酒店產品的優勢合理的轉化成圖文。短視頻或者直播形式有關,這些圖片、文字、短視頻或者直播都叫信息。
所以酒店民宿的朋友們一定要想辦法讓自己的產品信息化,讓這些信息被看見,你賣的不是房間,而是一套房間的圖片。你賣的不是服務,而是客人被服務的短視頻。
在平臺上賣這些圖片,文字短視頻就叫電商。
這是我們。所有酒店民宿朋友在這個年代做不好生意的主要原因,這是第一個階段。
那么第二個階段呢,關于住宿行業的內卷說四點,第一,什么叫卷內卷的本質是什么?
就是低水平競爭,大環境再差的時候都有人能掙到錢。大環境再好的時候也有人賠錢。
卷不是出在競爭的問題上,而是出在你的水平太低,認同嗎?我們繼續。
第二,怎么提高水平呢?
有沒有一種可能是這個世界變了,但是你沒跟上這個變化。不是你比別人蠢,而是你比別人懶。
第三,世界發生了什么樣的變化?
以前客戶訂房都是線下散客和團隊協議,現在都在OTA線上預定。所以什么發生了變化。
沒有互聯網的時候,成交都在店里。
有了互聯網之后,成交都在產品詳情頁里成交背后的一切本質從來都沒有變過,變的只是渠道。
而在這個過程當中,對OTA相對。
的工具應用我們要熟練,所以我們要不斷的去尋找新的成交渠道和不停的熟練應用新的工具。
第四,我們做酒店本質就是為了成交成交的一個前提。
需求信任購買力需求是客觀存在的,購買力也是客觀存在的。
所以這個時代的本質上所有商業的經營性行為本質上來講,經營的都是信任經營信任的路徑是什么呢?
第一,被看見。
第二,被認可。
第三,被需要。
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那我們如何定義這些路徑呢?
我如何被看見,如何被認可,如何被需要呢?
尋找對標,尋找那個比你賺錢,比你優秀的酒店去抄,而不是自己創作。
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