從“元寶”到“龍蝦”，騰訊能否在AI領域復制微信的生態神話？

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3月9日，騰訊旗下全場景AI智能體WorkBuddy正式上線。該產品能力跟目前火熱的“龍蝦”OpenClaw類似，完全兼容“小龍蝦”的功能且更易用，安裝過程類似于普通的App安裝，無需復雜部署，可以調用國內不同的模型。

資料顯示，OpenClaw是由奧地利程序員Peter Steinberger在2025年底開源的AI Agent框架。2026年1月，OpenClaw爆火成為開源社區GitHub基礎軟件星標歷史第一名。因其logo為一只龍蝦，用戶們逐漸把自己依托OpenClaw搭建智能體的過程稱為“養龍蝦”。

次日，騰訊發布全系“龍蝦”產品矩陣，支持大眾用戶、開發者、企業級用戶一鍵“養蝦”，包括WorkBuddy、QClaw、騰訊云 Lighthouse、智能體開發平臺 ADP、騰訊云桌面等。

此番布局，能否讓騰訊在AI市場中更進一步呢？

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AI領域密集調整

2026年1月，騰訊董事長馬化騰在公司會上表示，“我們整個動作其實是慢了，一直到2024年底，我們的AI產品元寶和混元大模型才轉到CSIG，他們才開始正式做這個產品。”（混元大模型）問題的根源可能在于基礎設施不足；要應對長期競爭，迭代頻次和平臺不能比別人差。大模型和AI產品應該合并，因為很多東西需要聯合設計，不能簡單剝離。

不過，騰訊也布局AI多年。

2016年，騰訊在深圳成立AI Lab（人工智能實驗室），由時任騰訊集團副總裁姚星牽頭搭建。2017年，騰訊官宣任命張潼擔任騰訊AI Lab主任，由他帶領50多位AI科學家以及200多位AI應用工程師團隊，專注人工智能的基礎研究，同時，針對騰訊自身的業務需求，AI Lab也會在內容、社交、游戲和平臺工具型AI四個方向進行研發。與此同時，各AI領域專家俞棟、劉威等各AI領域專家也加入了騰訊AI Lab。

2018年，騰訊進行了一次大規模的組織架構調整。原有七大事業群（BG）重組為既深耕垂直領域又聚焦融合效應的六大事業群，保留原有的技術工程事業群（TEG）、微信事業群（WXG）、互動娛樂事業群（IEG）、企業發展事業群（CDG）；新成立平臺與內容事業群（PCG）、云與智慧產業事業群（CSIG）。

2023年9月，騰訊正式發布自研通用大語言模型——混元，并宣布通過騰訊云對外開放。C端產品的落地時間相對較晚。2024年5月，騰訊發布基于自研混元大模型的AI助手APP“元寶”，2025年3月宣布上線電腦網頁版“元寶”。

也是從2025年開始，騰訊加碼了AI應用層面的調整。2025年1月，騰訊由TEG（技術工程事業群）轉入CSIG（云與智慧產業事業群）。3月，QQ瀏覽器、搜狗輸入法、IMA等產品的團隊也并入CSIG。就此，CSIG構建了騰訊AI層面的應用矩陣。

2025年4月，騰訊新成立大語言模型部和多模態模型部，負責探索大語言模型和多模態大模型的前沿技術，持續迭代基礎模型，提升模型能力。

在財報中，騰訊尚未公布AI業務的相關收入。在2025年第三季度業績報告中，騰訊表示，其推出了智能投放產品矩陣騰訊廣告AIM+，支持廣告主自動配置定向、出價及版位，并優化廣告創意，從而提升營銷投入回報；提升了混元大語言模型的復雜推理能力，尤其于編程、數學和科學等方面。

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高調布局C端

不過，作為擁有QQ和微信兩大流量入口的騰訊，其AI個人助手元寶存在感卻遠低于這兩大產品。據QuestMoblie數據，2025年上半年，騰訊元寶的月活躍用戶為2480.48萬，遠低于DeepSeek的1.63億以及豆包的1.4億。

2025年下半年，騰訊將AI進一步融入其產品生態中。據媒體報道，2025 年 7 月，元寶打通 QQ 音樂實現“搜歌即聽”，與騰訊視頻構建“搜 - 聊 - 看”觀影閉環，與騰訊會議聯合推出“AI 紀要”“AI 托管”功能；兩個月后，元寶全面接入公眾號、視頻號評論區，接入了騰訊核心應用中。

2025年12月，騰訊升級大模型研發架構，新成立 AI Infra 部、AI Data 部、數據計算平臺部。其中，AI Infra 部聚焦分布式訓練、高性能推理等核心技術，構建大模型研發的技術底座；AI Data 部負責數據與評測體系建設；數據計算平臺部搭建大數據與機器學習的智能融合平臺。

為了提高元寶的“存在感”，騰訊也在春節上線紅包活動。元寶在2月上線春節活動，分10億元現金紅包。2月18日，騰訊宣布，元寶的日活躍用戶（DAU）超5000萬，月活躍用戶（MAU）已達1.14億。元寶分10億元現金紅包活動報告顯示，元寶春節主會場累計抽獎次數超36億次，用戶通過“創作”欄完成AI任務超10億次。

據摩根士丹利，騰訊元寶從1月約700萬DAU起步，攀升至峰值4050萬，凈增3350萬。同時 ，春節活動結束后，元寶用戶日均使用時長較1月水平下滑約32%，2月三周均值約6.5分鐘，顯示增量用戶的單用戶參與度明顯偏低，流量擴張未能轉化為深度使用。

顯然，騰訊元寶還需要在用戶留存和深度使用方面下更多功夫。

如今，騰訊又借助WorkBuddy布局個人辦公領域，其完全兼容OpenClaw。借助企業微信的用戶體量，其AI布局又將進一步完善。

從2016年成立AI Lab的技術沉淀，到2023年混元大模型的正式亮相，再到2025年以來組織架構的密集調整與產品矩陣的快速迭代，騰訊正在將AI能力與具體場景深度融合。但其C端應用層面起步稍晚，元寶的用戶活躍度也面臨挑戰，但騰訊手握QQ、微信兩大國民級流量入口，疊加企業微信在辦公場景的深度滲透，能否將龐大的用戶基礎轉化為AI時代的增長動力，也值得期待。

作者丨五仁

來源丨征探財經（ID:teccj6)