北京
險聯社將重磅推出國內首個人身險公司理賠綜合評價指數（Life Insurance Claim Performance Index，LICPI），衡量人身險公司在“風險補償能力+理賠便利程度”的綜合表現。
險聯社LICPI指數滿分100分，最后計算各家人身險公司最終得分，并進行排名。
LICPI數據均采用人身險公司發布的公開數據，分為規模指標、效率指標和成本指標三個方面，包括了理賠金額、理賠件數、理賠獲賠率、整體賠付時效、保費收入、償付能力等多個指標。
指數總體框架分為“1+2結構”，包括一個總指數、兩個二級指數。
為避免人為干預，險聯社LICPI以熵權法確定每個指標權重。
LICPI依據TOPSIS評價體系，利用原始數據決策矩陣，經過向量標準化處理，構造標準化結果矩陣，計算歐式距離，并最終計算每家公司得分。
險聯社LICPI對原始數據進行客觀賦權，避免人為主觀打分，同時考慮規模人身險公司規模貢獻和服務效率，“規模體現社會責任，效率體現服務質量”。
LICPI不僅僅是體現了對被保險人的理賠便利程度，也考慮到規模指標，反映人身險公司承擔的社會責任。
理賠件數越多、金額絕對數越大，社會貢獻度也更大。而相對指標，比如單件賠付金額和每元保費賠付金額，則體現了公司對保險人負起更大責任。理賠時效等效率指標，更進一步反映了公司的響應速度。
LICPI本著數據真實、客觀原則，剔除了多年未發布償付能力報告的公司，樣本囊括了國內45家主要人身險公司。
一、指數定位：
衡量人身險公司在“風險補償能力+理賠便利程度”兩方面的綜合表現。
核心價值：
為消費者提供選擇參考
為公司提供改進方向
為媒體提供權威發布指標
二、總體框架（1+2結構）
一級指數（總指數）
LICPI（Lfie Insurance Claim Performance Index）
二級指數（兩個子指數）
社會風險補償指數（SRCI）——公司對社會風險承擔能力
理賠服務效率指數（CSEI）——理賠是否容易、便捷
三、計算方法
第一步：采集原始數據
第二步：數據標準化處理
第三步：熵權法確定指標權重
第四步：構建加權標準化矩陣
第五步：構造理想空間點
第六步：計算指標歐式空間距離
第七步：多維空間距離比較
第八步：按百分制賦權計算綜合得分
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
