河南
五一假期第一天，我剛到老家，客戶的消息來了：計(jì)劃有變，要趕緊完稿。
我沒有立刻回復(fù)，坐在院子里想了大概五分鐘。
這五分鐘里，我問了自己一個(gè)問題：他的情況特殊，還是我的情況特殊？
想清楚這個(gè)問題之后，決定就出來了。
人的一生中會(huì)面臨無數(shù)選擇，大到換不換工作、創(chuàng)不創(chuàng)業(yè)，小到今天吃什么、見不見某個(gè)人。
每一個(gè)選擇背后，其實(shí)都是一種權(quán)衡：你放棄了什么，換來了什么。
但很多人做選擇的時(shí)候，是混亂的。
他們要么只看自己的感受，覺得我今天累了、不想動(dòng)，對(duì)方就是不應(yīng)該催我；要么只看對(duì)方的要求，覺得客戶最大、客戶說什么都對(duì)，我要是不做就是失職。
這兩種都是極端，做出的選擇往往讓自己后悔。
我的經(jīng)驗(yàn)是：做選擇的時(shí)候，先把"誰的情況更特殊"這個(gè)問題想清楚。
什么叫特殊？
特殊就是剛性約束，沒有商量余地，過了這個(gè)點(diǎn)就沒了。
客戶說項(xiàng)目后天deadline，過了這個(gè)時(shí)間甲方的審批流程就走完了，整個(gè)項(xiàng)目得重來。
這是剛性約束，沒有彈性。
我說想多陪家人一天，這是彈性需求，不是什么非滿足不可的事。
一個(gè)是工作需要，一個(gè)是生活偏好。兩者對(duì)比，高下立判。
所以我選擇打道回府，連夜趕稿。
不是因?yàn)榭蛻魬B(tài)度好，不是因?yàn)檫@一單給的錢多，是因?yàn)槲业那闆r可以等，他的情況不能等。
這就是判斷。
這個(gè)邏輯聽起來簡(jiǎn)單，但用起來很多人會(huì)犯迷糊。
比如有人接了一個(gè)商單，客戶一直催，催得他心里很不舒服。他覺得客戶不尊重他，不考慮他的感受，于是在某個(gè)節(jié)點(diǎn)跟客戶吵起來了，合作直接崩了。
事后他跟我說：我也是有底線的，不能讓人隨便欺負(fù)。
他的底線是"不能被催"，但問題是，催是客戶的正常反應(yīng)，人家項(xiàng)目緊張，deadline壓著，不催你催誰？
這不是欺負(fù)，這是工作。
他的底線定錯(cuò)了，他把自己的情緒舒適區(qū)當(dāng)成了原則，但凡有一點(diǎn)不舒服就覺得被冒犯了。
這種底線沒有意義，因?yàn)樗皇窃诒Ｗo(hù)你該保護(hù)的東西，它是在保護(hù)你的脆弱。
我不是說完全不能拒絕客戶。
我也有底線，但我的底線是：健康。
不管什么單子，12點(diǎn)以后不熬夜，這是紅線。因?yàn)榘疽沟拇鷥r(jià)太大，身體垮了什么都白搭。
在這個(gè)底線之上，我盡量配合客戶。
但像"今天能不能趕個(gè)稿"這種請(qǐng)求，不涉及我的底線，只是時(shí)間緊張，我配合就好了。
這個(gè)判斷不復(fù)雜，復(fù)雜的是你愿不愿意承認(rèn)：有些時(shí)候，你的情況就是沒那么特殊，你的需求就是可以往后放。
能承認(rèn)這一點(diǎn)的人，做選擇往往更果斷，也更少糾結(jié)。
因?yàn)樗麄儾话丫ㄔ?憑什么要我讓步"這種內(nèi)耗上，而是花在"怎么把事情做好"這件事上。
所以我五一跑了400公里，不是因?yàn)槲冶拔ⅲ且驗(yàn)槲业那闆r允許讓步，而對(duì)方的情況不允許。
回來趕完稿，我又繼續(xù)享受假期了，心里沒有一點(diǎn)委屈和抱怨。
因?yàn)檫@是我自己判斷之后的決定，不是被誰逼的。
做選擇的能力，說到底就是判斷力：你能不能把事情看清楚，把優(yōu)先級(jí)排對(duì)，然后心甘情愿地執(zhí)行自己的判斷。
這個(gè)能力，比任何技巧都重要。
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木言：
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