河南
武漢大學再一次引爆熱搜！
起因是一個武大畢業生的母親節文案和一則“切割聲明”。
這是引起爭議的母親節文案：
“我媽有兩個‘老公’，一個是我爸，另一個一年見兩回；
跟我爸約會基本不打扮，見另一個，她恨不得穿婚紗?！?/p>
文案一出，矮化母親角色，違背公序良俗，批評聲不斷，有網友扒出文案作者曾是武大畢業生。
輿情擴大后，武大很快發出了一篇聲明，兩點意思：
1、學校極不認同文案的內容表述和價值觀傾向，余某的表述也不符合武大一貫的立德樹人的教育理念；
2、深愿余校友以自誠勇氣，與企業一起扛起該負的社會責任。
這算不算校友“出丑”，武大繃不住了？
聲明發了后，沒有收到預期的效果，反而引起了輿情的兩極分化。
支持的人認為：
武漢大學做了當下最正確的選擇，這不是顯而易見的嗎?
口碑崩掉只需要一瞬間，口碑翻盤則需持之以恒。
你要在每一個類似的節點堅定地表態，把該道的歉不該道的歉都道了，才能再談翻盤口碑的事。
反對的人則認為：
用“極感詫異和震驚”、“嚴重牴牾”、“極不認同”等重話，去批一個商業文案翻車，屬于“殺雞用牛刀”，讓人覺得上綱上線、反應過度；
整體看，這是一份“表態替代管理”的應激聲明，話夠重、姿態夠快，但沒守住高校應有的分寸與責任邊界。
還有人認為武大不必陷入“誰鬧誰有理”的自證怪圈；
對一個已經畢業，獨立創作的校友，其文案合適與否，是她自己跟企業的責任，武大沒必要去當做學校的責任延伸。
更搞笑的是，有網友認為武大這次的輿情是因為文案寫的太爛，書袋子掉的太“爹味”，太古板；
既然想刷存在感，那就格局大一點，立意更高遠一些！
網友還根據原文案，改了一篇新文案。
網友給改的文案
到這里，是不是看明白了？
網友們不解的是：
針對一個營銷文案的爭議，用上了近乎聲討的修辭，這不像一所沉穩大學的表態，倒像是個怕被牽連的“驚弓之鳥”；
情緒用力過猛，反而讓人覺得：
武大是不是太慌了？
網友們反感的大概不是切不切割，而是那種立場的“飄忽”；
既想保留“培養出品學兼優學生”的光環，又想在出問題第一時間把“不合格產品”踢出門外；
結果往往不是不是“明哲保身”，而是兩頭不討好。
這讓我想起了一句話：
“無關不攬，有才才接”。
意思是不該管的別接，該管的有能力才去接。
這也是危機公關的第一原則。
危機公關中，要想上大分，千萬不要做什么“姿態大于實質”的處理，因為一旦處理不好，很容易“偷雞不著蝕把米”，分沒上到，連帶著出其他問題。
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