VIA:Roland.W
本文為上一篇百萬(wàn)爆款“澳洲AI時(shí)代新國(guó)運(yùn)“的續(xù)作,全文約4600字,建議閱讀時(shí)間15分鐘。
不久前我寫(xiě)了一篇澳洲手里有礦、能不能趕上 AI 國(guó)運(yùn)的長(zhǎng)文,被讀了一百多萬(wàn)次,引發(fā)了澳洲本地華人的廣泛討論。文章最后的結(jié)論,是澳洲手里有牌,但牌打不打得出去,取決于這個(gè)國(guó)家能不能辦成難事。
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這一篇我想聊一聊,這副好牌,大概率打不出去。
無(wú)關(guān)加工能力,也無(wú)關(guān)地緣政治。是因?yàn)橐粋€(gè)項(xiàng)目,叫 NDIS。
NDIS 的全稱是澳洲的國(guó)家殘障保險(xiǎn)計(jì)劃,由 NDIA國(guó)家殘障保險(xiǎn)局管理。雖然屬于社會(huì)保險(xiǎn)福利的一種,但是他不是我們傳統(tǒng)認(rèn)知的社保。澳洲有一個(gè)隸屬于Services Australia的Centrelink,這個(gè)就是我們大家熟知的社保了,能發(fā)各種補(bǔ)助。所以NDIS,相當(dāng)于一個(gè)額外的保險(xiǎn),你可以同時(shí)領(lǐng)Centrelink的殘疾支持養(yǎng)老金,也可以拿NDIS的補(bǔ)助。
NDIS一年就要花掉納稅人500億澳元,每年還在漲10% 以上。比國(guó)防貴,比能源貴,比 AI 戰(zhàn)略一年預(yù)算貴幾十倍。
作為醫(yī)學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,尤其是目前在為企業(yè)研究AI轉(zhuǎn)型升級(jí)的,從宏觀戰(zhàn)略角度,來(lái)審視澳大利亞在AI時(shí)代的發(fā)展,可以說(shuō)NDIS 就是澳洲國(guó)運(yùn)的體檢報(bào)告。
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那NDIS到底,在這份國(guó)運(yùn)體檢報(bào)告,都展示了什么?
首先,澳洲政府這幾年喊著要做未來(lái)制造業(yè),撥了67億澳元的氫能激勵(lì),準(zhǔn)備分10年慢慢花。NDIS 用不到半年時(shí)間,就能把這筆錢(qián)全部消耗掉。
過(guò)去2年澳洲新增的就業(yè)里,80% 是 NDIS 這種非市場(chǎng)部門(mén)驅(qū)動(dòng)的。每5個(gè)新工作,有4個(gè)進(jìn)了 NDIS 護(hù)理業(yè)。澳洲6歲的孩子,每9個(gè)里面就有1個(gè)在 NDIS 里。男孩,每7個(gè)里面就有1個(gè)。
看完這三組數(shù)字,第一反應(yīng)不是這國(guó)家社保出了什么大問(wèn)題。第一反應(yīng)是,澳洲未來(lái)能不能跟上 AI 這件事,就跟 NDIS 這一件事直接相關(guān)。
一個(gè)社保項(xiàng)目,怎么會(huì)跟 AI 時(shí)代有關(guān)系?我跟你慢慢講。
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大家都在看 NDIS 什么
身邊的華人朋友,澳洲本地的新聞,ABC 那個(gè)調(diào)查節(jié)目叫 Four Corners,Reddit 上的論壇,過(guò)去一年都在追著 NDIS 報(bào)道。每一篇都在挖丑聞。
有的挖 SDA。這是 NDIS 里面專門(mén)給重度殘疾人蓋房子的項(xiàng)目,政府承諾給每個(gè)住戶每年補(bǔ)貼11萬(wàn)澳元的房租。結(jié)果一堆開(kāi)發(fā)商拿著投資人的錢(qián),蓋完樓以后空著沒(méi)人住,自己跑去買(mǎi)阿斯頓馬丁、跑去賭場(chǎng)。Alamac 這家公司光是被起訴挪用的就有4000萬(wàn)澳元。還有一家叫 Seorsa Health,破產(chǎn)之后查出錢(qián)被轉(zhuǎn)去柬埔寨投資奶牛場(chǎng)。聽(tīng)起來(lái)都不像真的,但這些是法院文件。
有的挖治療師。澳洲規(guī)定的"國(guó)家最高小時(shí)價(jià)"是193澳元,這本來(lái)是一個(gè)上限,是不能超過(guò)的天花板。結(jié)果所有治療師都把這個(gè)數(shù)字當(dāng)做"對(duì) NDIS 客戶的默認(rèn)起步價(jià)"。一把淋浴椅,開(kāi)給普通人是50塊,開(kāi)給 NDIS 用戶是300塊。裝一截不銹鋼扶手,價(jià)格能翻5倍。這種事在民間已經(jīng)有名字了,叫"NDIS 稅"。
還有猛料。澳洲刑事調(diào)查局已經(jīng)公開(kāi)承認(rèn),有組織犯罪集團(tuán)在系統(tǒng)性地剝削 NDIS。他們賄賂醫(yī)護(hù)人員開(kāi)假診斷、偽造服務(wù)發(fā)票、給參與者塞現(xiàn)金回扣,還有威脅殘疾人本人交出賬戶控制權(quán)的。這并不是一兩個(gè)騙子的事,是有組織、跨州、專業(yè)分工的犯罪網(wǎng)絡(luò)。NDIA 自己估算6% 到10% 的支出有問(wèn)題,按一年418億算,就是25到42億澳元,每年就這么過(guò)去了。
這些都是真的。每一條調(diào)查都是真的,每一篇報(bào)道都不冤枉。澳洲政府現(xiàn)在也開(kāi)始動(dòng)了。Albanese 政府承諾把年增長(zhǎng)率壓到8%,要在4年里把參與人數(shù)從76萬(wàn)壓縮到60萬(wàn)。新聞上每隔幾天就有一個(gè)服務(wù)商被吊銷(xiāo)牌照。
但是你要是只看這些,看到的就是一個(gè)社保被騙的故事。看完之后你的反應(yīng)大概就是,加強(qiáng)監(jiān)管、嚴(yán)打騙子、查漏補(bǔ)缺。
錢(qián)
先來(lái)講一講這個(gè)錢(qián)到底是怎么用的。
2011年,澳洲做了一份報(bào)告,叫做《殘障關(guān)懷與支持》。這份報(bào)告是由生產(chǎn)力委員會(huì)寫(xiě)的,主要是講了 NDIS 這個(gè)項(xiàng)目,最后能產(chǎn)生大概76億澳元的收益。
就靠這份報(bào)告,澳洲啟動(dòng)了 NDIS。
12年過(guò)去,NDIS 一年要花500億澳元。
12年里,沒(méi)有人回頭認(rèn)真算過(guò)一次賬。
一個(gè)國(guó)家級(jí)項(xiàng)目,錢(qián)花了12年、累計(jì)上萬(wàn)億澳元,行業(yè)里最基本的動(dòng)作是什么?是回頭做成本效益評(píng)估。一筆錢(qián)花在了什么地方、對(duì)應(yīng)的人有沒(méi)有真的受益、單位錢(qián)產(chǎn)生了多少結(jié)果。
英國(guó)有 NICE,澳洲有 PBAC。一種新藥要進(jìn)國(guó)家醫(yī)保,必須先過(guò)這一關(guān),做完整的成本效益評(píng)估。這個(gè)模式澳洲已經(jīng)做了幾十年。
唯獨(dú) NDIS 這一個(gè)項(xiàng)目,12年沒(méi)做過(guò)一次系統(tǒng)性的事后評(píng)估。
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2018年,學(xué)界出過(guò)一篇論文,發(fā)在 Social Science & Medicine 這個(gè)期刊上。Hellier 幾個(gè)人寫(xiě)的。論文核心意思就一句話:NDIS 這個(gè)項(xiàng)目需要引入更嚴(yán)格的成本效益框架。
我也向周?chē)膸讉€(gè)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)家咨詢過(guò)這個(gè)事。得到的答復(fù)是,他們要么根本不知道 NDIS 這個(gè)項(xiàng)目預(yù)算,要么很明確地告訴我,這個(gè)項(xiàng)目就是沒(méi)有找過(guò)他們做過(guò)研究。
這篇論文已經(jīng)發(fā)表了8年。
我讀到這里,作為一個(gè)在這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域研究的人,坦白講,我覺(jué)得很遺憾。
澳洲并不是沒(méi)有專家。但是唯獨(dú) NDIS 這一個(gè)項(xiàng)目,12年沒(méi)人回頭認(rèn)真算一次賬,然后一年500億、500億地繼續(xù)花。
講完錢(qián)怎么花的沒(méi)算賬,再講講錢(qián)怎么發(fā)出去的。
現(xiàn)在已經(jīng)是2026年了。AI 都已經(jīng)可以自動(dòng)審查支付了。一筆交易過(guò)來(lái),AI 會(huì)提前判斷風(fēng)險(xiǎn)、自動(dòng)追溯路徑、零信任系統(tǒng)全程監(jiān)控。Stripe、Anthropic、OpenAI 這些公司都在跑這套支付架構(gòu)。一筆可疑的支付從用戶點(diǎn)確認(rèn)到被攔截,可能只用了200毫秒。
NDIS 是什么樣的呢?
服務(wù)商把發(fā)票寄過(guò)來(lái),系統(tǒng)先把錢(qián)打過(guò)去。打完之后再慢慢查。
這套做法在英語(yǔ)里有一個(gè)專門(mén)的名字,叫 pay and chase,先付后查。
澳洲國(guó)家審計(jì)署2024-25年第48號(hào)報(bào)告寫(xiě)得很清楚:NDIA 對(duì)索賠合規(guī)的管理是"部分有效"。2024年之前,整個(gè)系統(tǒng)連基本的欺詐預(yù)防控制都沒(méi)有。審計(jì)署用的詞是 basic prevention controls,連基本的預(yù)防控制都沒(méi)有。
你想一下。一年500億澳元的項(xiàng)目,先付錢(qián)再查賬,連基本的預(yù)防機(jī)制都沒(méi)有。
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阿斯頓馬丁、柬埔寨奶牛場(chǎng)、淋浴椅6倍加價(jià)、有組織犯罪賄賂醫(yī)生開(kāi)假診斷,全是從這一個(gè)口子涌進(jìn)去的。
NDIA 自己算的,6% 到10% 是問(wèn)題款項(xiàng)。一年25到42億澳元就這么過(guò)去了。
而25到42億可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是全貌。2024年6月,NDIS 誠(chéng)信主管 John Dardo 在參議院聽(tīng)證會(huì)上扔了一個(gè)更炸裂的數(shù)字。NDIA 內(nèi)部審計(jì)了1540個(gè) plan manager,其中900個(gè)有重大欺詐跡象。60%。Dardo 自己說(shuō),如果把所有可疑案件全部走司法程序,整個(gè)司法系統(tǒng)會(huì)癱瘓。
回到最保守的25到42億。這是什么概念呢?
是澳洲未來(lái)制造業(yè)氫能激勵(lì)67億/10年總額的4倍。是澳洲整個(gè) AI 國(guó)家戰(zhàn)略一年預(yù)算的好幾倍。
納稅人的感覺(jué)又是什么樣?
一個(gè)頂尖工程師交著47% 的邊際稅率,看著自己交的稅進(jìn)了阿斯頓馬丁、進(jìn)了柬埔寨奶牛場(chǎng)、進(jìn)了6倍加價(jià)的淋浴椅。澳洲什么AI時(shí)代什么機(jī)會(huì)他絕對(duì)不會(huì)第一時(shí)間去思考,他會(huì)先拷問(wèn)自己為什么還留在這里。
國(guó)家投資 AI 時(shí)代靠的不是預(yù)算表上的幾行數(shù)字,是納稅人愿意繼續(xù)把錢(qián)交進(jìn)來(lái)。這種信任,在過(guò)去12年里正在被 NDIS 一筆一筆花掉。
我說(shuō) NDIS 不是社保問(wèn)題、是 AI 時(shí)代問(wèn)題,第一層意思就在這里。澳洲到2026年了,還在用一套 AI 時(shí)代之前的支付系統(tǒng),跑一個(gè) AI 時(shí)代量級(jí)的項(xiàng)目。每年漏出去的不只是錢(qián),是這個(gè)國(guó)家做集體長(zhǎng)期投資的資格。
人
講勞動(dòng)力,更讓我擔(dān)心。
澳洲一共多少人?2700萬(wàn)人。勞動(dòng)力人口大概1400萬(wàn)。
過(guò)去5年,新增的就業(yè)里面最大的一塊就是醫(yī)療與社會(huì)援助行業(yè)。新增了75.3萬(wàn)個(gè)崗位。這個(gè)行業(yè)占總就業(yè)的份額,20年前是10%,疫情開(kāi)始的時(shí)候是14%,現(xiàn)在是16%。
最近2年。新增就業(yè)里80% 都進(jìn)了非市場(chǎng)部門(mén),主要由 NDIS 驅(qū)動(dòng)。
也就是說(shuō),澳洲過(guò)去2年新增的工作機(jī)會(huì),每5個(gè)里面4個(gè),都進(jìn)了 NDIS 這條產(chǎn)業(yè)鏈。
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這條產(chǎn)業(yè)鏈里的人具體在做什么工作呢?
寫(xiě) NDIS 計(jì)劃報(bào)告。做 SDA 房屋評(píng)估。跑參與者預(yù)算審核。給治療師做行政支持。給殘疾人寫(xiě)終身依賴證明。給服務(wù)商做合規(guī)檢查。給 NDIA 做投訴處理。
這些工作有沒(méi)有價(jià)值?當(dāng)然有。一個(gè)社會(huì)里要有人做關(guān)懷型工作。這不是要不要的問(wèn)題,是多少的問(wèn)題。
NDIS 里18到65歲的勞動(dòng)年齡參與者,就業(yè)率是21%。OECD 國(guó)家殘障人士的平均就業(yè)率是44%。澳洲生產(chǎn)力委員會(huì)2023年自己出的數(shù)。
這意味著 NDIS 不只是沒(méi)把殘障人士拉回勞動(dòng)力市場(chǎng),是反過(guò)來(lái)把一部分本來(lái)可以工作的人,鎖在了系統(tǒng)里。
國(guó)際上 early intervention 的目標(biāo)是讓人回到勞動(dòng)力市場(chǎng)。NDIS 的實(shí)際結(jié)果,是參與者留在 NDIS。
同一時(shí)間,OpenAI 在全球搶 AI 研究員,資深研究員的年薪開(kāi)到200萬(wàn)美元。Anthropic 在挖人。Google DeepMind 在墨爾本、悉尼直接挖本地工程師,簽的合同是遠(yuǎn)程為倫敦總部工作。
澳洲在做什么?在和 NDIS 服務(wù)商打官司,在追4000萬(wàn)澳元的阿斯頓馬丁。
不是大家不學(xué) AI,大家可以看看澳洲各個(gè)大學(xué)的計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)的學(xué)費(fèi),每年漲。
是 NDIS 這件事,喊了12年沒(méi)改,漏了12年沒(méi)堵。一個(gè)國(guó)家在一件500億的事上拖了12年,下一件比 NDIS 難10倍的事,AI 時(shí)代要算力、要電、要人才、要國(guó)際談判就更辦不了。
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孩子
澳洲6歲的孩子,每9個(gè)里面有1個(gè)在 NDIS 里。男孩,每7個(gè)里面有1個(gè)。
我第一次看到這個(gè)數(shù)字的時(shí)候,跟你一樣的反應(yīng):澳洲的孩子真的有1/7是殘障嗎?
答案不是。
這里我必須先說(shuō)清楚一件事,不是這些孩子有問(wèn)題,是準(zhǔn)入設(shè)計(jì)有問(wèn)題。
我跟你解釋一下 NDIS 準(zhǔn)入是怎么操作的。
NDIS 用的是診斷清單,不是功能受損評(píng)估。這兩個(gè)東西完全不一樣。
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診斷清單是什么?是一張寫(xiě)著"以下情況自動(dòng)進(jìn)入 NDIS"的表。自閉癥譜系障礙在表里。發(fā)育遲緩在表里。智力障礙在表里。
診斷清單的問(wèn)題在哪?診斷本身不告訴你這個(gè)孩子到底需要多少支持。一個(gè)輕度自閉癥譜系的孩子,和一個(gè)重度自閉癥的孩子,需要的干預(yù)完全不一樣。但是只要拿到診斷,門(mén)就開(kāi)了。
而且診斷這件事,在澳洲是有市場(chǎng)的。家長(zhǎng)想給孩子爭(zhēng)取資源,私立醫(yī)生愿意開(kāi)診斷書(shū)。一個(gè)發(fā)育遲緩的判定,可以解鎖這個(gè)孩子每年幾萬(wàn)澳元的預(yù)算。中介行業(yè)就出現(xiàn)了,專門(mén)幫家長(zhǎng)寫(xiě)報(bào)告、找醫(yī)生、跑評(píng)估。
一旦進(jìn)入系統(tǒng),要退出非常難。
為什么?因?yàn)?NDIS 設(shè)計(jì)的時(shí)候沒(méi)有想過(guò)退出機(jī)制。
一個(gè)孩子6歲進(jìn) NDIS,本來(lái)可能只需要6個(gè)月的語(yǔ)言治療、12個(gè)月的行為干預(yù)。這種短期早期介入,國(guó)際上叫 early intervention。大量研究證據(jù)表明,這種干預(yù)確實(shí)能幫到孩子。
但是 NDIS 沒(méi)有把這種短期干預(yù)獨(dú)立出來(lái)。它把所有診斷了的孩子,一股腦塞進(jìn)同一個(gè)終身制的個(gè)性化資金池里。
Grattan Institute 估算過(guò),單個(gè)兒童一生可能消耗200萬(wàn)澳元的 NDIS 資金。
這是什么概念呢?澳洲一個(gè)普通家庭的房產(chǎn)中位價(jià)大概80萬(wàn)到100萬(wàn)澳元。一個(gè)進(jìn)了 NDIS 的孩子,一生消耗的國(guó)家資金,相當(dāng)于2套澳洲普通房產(chǎn)。
200萬(wàn)乘以澳洲1/9的6歲孩子,乘以未來(lái)60年的壽命預(yù)期,這個(gè)國(guó)家為下一代支付的隱藏負(fù)債是一個(gè)天文數(shù)字。
這些孩子里面,有的真的需要長(zhǎng)期支持。這些家庭值得國(guó)家拿出錢(qián)來(lái)幫忙。我不是在說(shuō)要把這些孩子剔除出去。
但是另一些孩子,本來(lái)只需要6個(gè)月的早期介入。給到那6個(gè)月,他們就能跟普通孩子一樣上學(xué)、社交、長(zhǎng)大。
可是一旦進(jìn)了 NDIS 系統(tǒng),他們從6歲開(kāi)始就被系統(tǒng)打上了一個(gè)"特殊需求兒童"標(biāo)簽。家長(zhǎng)會(huì)被服務(wù)商鼓勵(lì)持續(xù)使用資金,畢竟不用白不用,孩子會(huì)被告知"你需要專門(mén)的支持",學(xué)校會(huì)按照"特殊學(xué)生"對(duì)待。
12年下來(lái),一個(gè)本來(lái)只需要6個(gè)月干預(yù)的孩子,可能真的變成了一個(gè)需要外部支持的成年人。
20年后這批孩子長(zhǎng)大了,他們的勞動(dòng)力會(huì)進(jìn)入哪里?大概率不會(huì)進(jìn) AI 實(shí)驗(yàn)室,也不會(huì)進(jìn)高科技創(chuàng)業(yè)。他們更可能會(huì)回到 NDIS 系統(tǒng)里,做下一代的護(hù)理員、行政員、計(jì)劃制定員。
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講到這里,我必須補(bǔ)一條讓我意外的發(fā)現(xiàn)。
我以為罵 NDIS 最狠的是系統(tǒng)外的納稅人。打開(kāi) Reddit 澳洲版,罵得最狠的反而是參與者本人。
一個(gè)40歲的女性參與者在 Independent Australia 上寫(xiě):進(jìn) NDIS 之后被騙、被偷、被操控過(guò)無(wú)數(shù)次。她學(xué)會(huì)了上來(lái)就要 CV、要資質(zhì)證、要背景核查,才能篩掉那些來(lái)騙錢(qián)的 provider。
另一個(gè)寫(xiě):申請(qǐng)等了一年多,自己掏錢(qián)看治療師。批下來(lái)之后發(fā)現(xiàn),真正想用的服務(wù)大多被 plan manager 截留。剩下能批的錢(qián)是馬術(shù)治療、長(zhǎng)弓制作課,但醫(yī)生的專科預(yù)約不能用 NDIS 付。
參與者自己都受不了的系統(tǒng),已經(jīng)走到非改不可的地步。
這才是最難看的,這個(gè)項(xiàng)目本來(lái)要幫的人,跟旁觀的納稅人站在了同一邊。
回到最開(kāi)頭那句話
NDIS 不是一個(gè)被騙子騙壞的社保系統(tǒng)。
這就是國(guó)運(yùn)體檢的三張片子。每一張都不好看。
上一篇我講過(guò)一個(gè)框架。資源國(guó)分三層。Layer 1是把礦石挖出來(lái)直接賣(mài),Layer 2是在國(guó)內(nèi)加工賣(mài)工業(yè)原料,Layer 3是拿全鏈定價(jià)權(quán)。澳洲現(xiàn)在卡在 Layer 1和 Layer 2之間。
從 Layer 1爬到 Layer 2,要的不只是礦,是國(guó)家這一層能不能把難事辦成。
NDIS 就是 Layer 2的考前模擬。一個(gè)12年都修不好的500億項(xiàng)目,告訴你這個(gè)國(guó)家在制度設(shè)計(jì)、政治勇氣和長(zhǎng)期執(zhí)行上的真實(shí)。
AI 時(shí)代不是個(gè)人就能贏的事。需要納稅人繼續(xù)愿意把錢(qián)交進(jìn)來(lái)。需要國(guó)家這一層把電、把算力、把人才、把國(guó)際談判一件一件辦成。
NDIS 這一件事,澳洲拖了12年沒(méi)辦成。下一件比 NDIS 難10倍的事,更辦不動(dòng)。
這件事辦不成,AI 這一波就跟澳洲沒(méi)關(guān)系了。
除非澳洲能在窗口期內(nèi)做完三件事。
一是把成本效益評(píng)估補(bǔ)回來(lái),二是把 pay and chase 換成 AI 時(shí)代的支付架構(gòu),三是把診斷清單換成功能受損評(píng)估。
每一件都要5年起步。每一件都要頂住既得利益的反撲。
這三件事能不能做成,下一篇我接著講。
留給澳洲的時(shí)間。不多了!
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