周日早上,Notion Status/X 官方賬號發布用戶公告,停用了Anthropic。
公告稱, Opus 4.7 和 4.8 這兩款模型出現性能下降(degraded performance)現象,導致在 Notion AI 中選擇這些模型的用戶遭遇更高比例的請求失敗。
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為降低影響,Notion 在模型選擇器中暫時禁用了所有 Anthropic 模型,同時,將相關請求自動切換(reroute)到其他 AI 服務提供商。
Notion 是 Anthropic 最早的一批企業合作伙伴之一。Notion AI 近兩年一直深度使用 Claude 系列模型作為服務支撐。
現在,它成為了第一個公開關閉 Anthropic 模型的頭部應用。
12小時后, Notion產品負責人Max Schoening 發文稱,他很意外有大量網友轉發相關動態,刻意將此事解讀為模型本身質量存在問題。
他表示,本次性能異常只是臨時服務故障,這類問題在所難免,Notion、GitHub、亞馬遜云服務、各類AI產品以及其他平臺都曾遇到過。
Schoening同時補充,Notion 已重新開放對 Anthropic 模型的調用。
對此,Anthropic 發言人也發表聲明:“短時基礎設施故障,導致多款 Claude 模型報錯激增。目前問題已徹底解決。”
但這次“烏龍”看起來更像是一次雙方默契的危機公關,因為Anthropic 新模型近來在社交媒體上正被密集吐槽。
許多用戶在X、Reddit上表示,Opus 4.7 編程能力確實有所提升,但代價是 Token 消耗急劇上升。
比如,有用戶反饋,同一張設計稿輸入Opus 4.7,消耗的Token 是 Opus 4.6 的 3 倍多。
有付費訂閱用戶稱,原本可以支撐一天對話的額度,現在幾次對話就被耗盡。
但更要命的是原因。開發者吐槽稱,Opus 4.7 對指令的理解變得“過于死板”,不再像前代那樣主動幫用戶補全模糊需求,導致需要寫更詳細的提示詞,進一步推高了 Token 消耗。
開發者個人評測結果稱,“幾乎所有測試結果都比 Opus 4.6 更差”。
企業AI 工作流平臺Intric 在官方事故頁面顯示,使用 Opus 4.7 可能導致請求失敗或響應延遲。
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Reddit 社區有個高熱帖子“Opus 4.7: Are these first signs of model collapse”稱,想不到 Opus 4.7的邏輯推理能力竟如此糟糕。
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向它咨詢各類問題時,給出的回答往往邏輯混亂、不知所云,甚至完全錯誤,連我們剛剛聊過的基礎概念都理解不了。
相比前代模型,它的水平下滑十分明顯,“這讓我不禁開始懷疑模型崩壞的跡象是否已經顯現”。
對此,Anthropic 官方也沒否認。
其產品狀態頁在最近一系列事故中多次承認,Elevated errors on multiple models(多個模型錯誤率上升)、Degraded performance for multiple models(多個模型性能下降)。
比如,官方狀態頁Claude Status Page?記錄顯示,6月2日出現多模型錯誤率升高,6月7日再次出現多個模型性能下降的問題……
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“大語言模型的性能是否已經抵達頂峰,并且從此開始走下坡路了”,Reddit 開發者說。
《Nature》曾有著名論文《AI models collapse when trained on recursively generated data》提出,如果未來模型越來越多地使用 AI 生成內容訓練自己,模型會逐漸丟失真實世界分布中的稀有信息,最終輸出越來越同質化、越來越荒謬。
也有論文認為,模型越來越針對 Benchmark 優化,但真實體驗反而下降,出現 “Benchmark崩壞”或者“Evaluation Collapse(評測崩壞)”。
更極端的認知是, GPT-4 之后,大模型其實沒有本質突破,只是更大算力、更長上下文、更多 Agent、更多工具調用……而看到的所有的“崩壞”,都只是整個 Scaling Law 開始失效的表現。
但這些并非共識。比如,Anthropic 最新披露,Claude 已經編寫了公司超過 80% 的合并代碼。工程師生產效率提升了約 8 倍。
Anthropic 就此指出,如果未來 AI 大部分研發工作都由 AI 完成,會不會出現“遞歸自我改進(Recursive Self-Improvement)”?
但是,既然這樣,為什么 opus 4.8/4.7,不如 opus 4.6?
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