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比亞迪強(qiáng)調(diào)自家兜底,小鵬力推付費(fèi)擔(dān)保,本質(zhì)皆是對智駕保險的探索。它們的實(shí)踐,會帶動更多車企躬身入局。
作者丨吳毓
智駕駛?cè)肷钏畢^(qū),保險服務(wù)悄然成為新趨勢。
小鵬汽車的“智能輔助駕駛安心服務(wù)”、比亞迪的“城市領(lǐng)航安全兜底”,不過是車企“進(jìn)軍”保險業(yè)的試水。很快,“探索”就會變?yōu)椤百惖馈薄?/p>
小鵬汽車在2025年5月推出“智能輔助駕駛安心服務(wù)”,覆蓋全車系、全場景,賠付不限次數(shù),且是行業(yè)惟一的系統(tǒng)退出后5秒內(nèi)仍然“認(rèn)賬”的保障。但用戶需要支付239元/年,執(zhí)行先“保險索賠”再“企業(yè)補(bǔ)償”,最高賠付額也以100萬元為限。
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顯而易見,方案出臺前經(jīng)過了全面評估,從路徑到結(jié)果都在避免跨過監(jiān)管的紅線。
比亞迪在2025年7月推出“智能泊車安全兜底”,搭載天神之眼,無論A款B款還是C款,都終身享有智能泊車全面兜底權(quán)益。10個月后,“城市領(lǐng)航安全兜底”登臺,使用“城市領(lǐng)航”而發(fā)生交通事故,由比亞迪“全包”——不影響次年保費(fèi),也沒有賠付上限。一個前置條件是,用戶要么購買裝備天神之眼A或B的車型,要么支付千元選裝。
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不是人傻錢多,而是機(jī)會已現(xiàn)。
在承諾“智能泊車安全兜底”后,比亞迪發(fā)現(xiàn)該功能的使用率提高343%,而泊車事故率卻沒有同比增加——賠付低于精算的預(yù)期。這意味著融合感知與極端場景訓(xùn)練的成功,意味著算法對墻、柱、線、地鎖、鄰車已有相當(dāng)高的掌控力。
所以,比亞迪才會選擇更進(jìn)一步,推出“城市領(lǐng)航安全兜底”:先打破心理門檻,解決“敢不敢用”的問題;再將人車混行、電動自行車穿行、雨雪天擁堵等城市稀缺場景下的感知、決策與軌跡回傳入庫,實(shí)現(xiàn)普遍訓(xùn)練;而那些發(fā)生事故或接管的場景,還會被單獨(dú)拆解,負(fù)樣本強(qiáng)化學(xué)習(xí)……
這與小鵬推“智駕安心服務(wù)”的邏輯如出一轍:敢用智駕,才有場景-感知-決策的數(shù)據(jù);有海量數(shù)據(jù)訓(xùn)練修正,智駕才會愈加好用……對車企,對用戶,對行業(yè),都是贏面。
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比亞迪強(qiáng)調(diào)自家兜底,小鵬力推付費(fèi)擔(dān)保,本質(zhì)皆是對智駕保險的探索。不同之處在于,比亞迪的“品牌兜底”是巨頭的底氣與野心,小鵬的“付費(fèi)服務(wù)”代表了新勢力的務(wù)實(shí)與創(chuàng)新。
可以預(yù)判,它們的實(shí)踐,會帶動更多車企躬身入局。
早在2023年,工業(yè)和信息化部、公安部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、交通運(yùn)輸部就聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展智能網(wǎng)聯(lián)汽車準(zhǔn)入和上路通行試點(diǎn)工作的通知》,要求為車輛上路通行購買機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險,以及每車不低于五百萬元人民幣的交通事故責(zé)任保險。
今年3月29日,北京金融監(jiān)管局在2026中關(guān)村論壇宣布,智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車商業(yè)保險開發(fā)應(yīng)用啟動,在全國率先推出適配L2至L4全級別智能駕駛汽車的專屬保險產(chǎn)品。
前者是利益誘惑,倒逼車企與保險公司合作,為C端產(chǎn)品鋪路;后者則是監(jiān)管鼓勵,降低合規(guī)阻力,打開“智駕保險”的大門。
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除了外部環(huán)境,還有內(nèi)生動力。當(dāng)競品的價格相近、功能相近、智能體驗(yàn)也相近,“智駕保障”或“智駕保險”就成為溢價賣點(diǎn)。現(xiàn)階段,L2+智駕的責(zé)任人是駕駛者,其帶來嚴(yán)重事故的占比較低,頭部車企有能力做到“風(fēng)險可控”。
L3是有條件自動駕駛,法定責(zé)任轉(zhuǎn)向車企,“系統(tǒng)責(zé)任險”與“用戶意外險”的組合有望全面商品化;L4/L5是完全自動駕駛,駕駛者不再是責(zé)任主體,“產(chǎn)品責(zé)任險”+“乘客意外險”的組合必然成為主流……
保險公司希望依靠“智駕系統(tǒng)“降低事故的概率與理賠的支出。車企也有類似的訴求,但更希望用戶高頻使用智駕輔助系統(tǒng),利于數(shù)據(jù)積累與系統(tǒng)迭代。
車企本就可以調(diào)取智駕數(shù)據(jù),確認(rèn)系統(tǒng)介入時刻、接管時長、態(tài)勢感知……判定屬于系統(tǒng)異常,還是用戶未能接管,其精確性、客觀性均遠(yuǎn)超交警認(rèn)定與當(dāng)事方口述。
車企還清楚知道智駕系統(tǒng)ODD的失效概率,方便保險池精算;除了保險公司掌握的地域范圍、駕駛年限、上年出險等靜態(tài)數(shù)據(jù),車企還掌握急剎次數(shù)、接管頻率、智駕時長、環(huán)境復(fù)雜度等隱性因素,利于進(jìn)行“動態(tài)定價”……
這也是Tesla Insurance的操盤邏輯,先做自營車險,評估車主的駕駛習(xí)慣,接下來動態(tài)調(diào)整保費(fèi)……從被動賠付,轉(zhuǎn)為主動風(fēng)險管理。
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關(guān)鍵在于,車輛保險是萬億級市場,隨著電動技術(shù)、智駕技術(shù)發(fā)展,車企越來越趨同3C、快消制造商,利潤率有多低,向金融和保險延伸的動力就有多強(qiáng)。
看看銀行,從保險理財(cái)?shù)缴绫at(yī)保,從免費(fèi)血壓/血糖測量到貴金屬/藏品代銷,捎帶手還有咖啡、輕食、文創(chuàng)……營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要活下去,就要靠政務(wù)、民生、零售、社區(qū)把人拉回來,傳統(tǒng)的存貸匯反而成了副產(chǎn)品。
同理,保險業(yè)務(wù)也會成為汽車品牌增加用戶觸點(diǎn)、獲得遠(yuǎn)超新車銷售利潤的捷徑。
當(dāng)然可以走小鵬路線,與頭部保險公司深度合作,但更好的選擇一定是拿到財(cái)險牌照,可以通過“金融產(chǎn)品內(nèi)化”為智駕兜底。
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但凡事皆有兩面。如果車企開始售賣“智駕保單”,就很難再有“賠付不設(shè)上限”的噱頭。另一個潛在的悖論是,在當(dāng)下的輿論環(huán)境,車圈“巨嬰”很難接受“系統(tǒng)主責(zé)”,年度財(cái)報(bào)更是難言之隱,但那是另外的故事。
既然大勢不可逆,與其“為魚肉”,不若為“為刀俎”。【版權(quán)聲明】本文系《汽車人》原創(chuàng),出版方所有,未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或部分復(fù)制,違者必究。
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