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兩篇內容直接引爆輿論,6 月 10 日阿里合伙人委員會發聲,間接宣判了無招的命運,24 小時內換帥落地,無招持續一年多的釘釘回歸實驗宣告失敗。
從阿里傳奇到釘釘救星,無招的跌宕十年
無招是阿里的資深元老,1999 年以阿里 001 號實習生入職,差點成為阿里巴巴十八羅漢,后赴日工作 11 年,曾任惠普日本搜索引擎首席架構師。
2010 年受吳永明邀請重返阿里,先后負責淘寶搜索、一淘、來往,全都未能取得預期成果。最終帶著來往項目剩下的四五個人,在絕境中搞出了釘釘。
2014 年誕生的釘釘不走尋常路,靠已讀回執、釘消息等強管控功能,天生站在管理者一側,這套打法迅速打開市場。到 2020 年用戶突破 3 億,2026 年達 8 億,服務 2600 萬家企業,市場份額最高近 50%。
2021 年無招首次離開釘釘創業,2025 年 3 月受吳永明親自邀請回歸出任 CEO,被視為阿里 All in AI 的信號。誰能想到這對有著二十七年師徒情誼的老搭檔,僅一年多后就以這種方式決裂。
但這套管理者優先的基因,也埋下了今日的禍根。
三大矛盾總爆發,無招成轉型犧牲品
產品基因的錯位,同樣致命。釘釘天生是幫老板管員工的工具,但 AI 時代的辦公軟件核心,早已轉向賦能員工、提效減負,釘釘的原生基因和時代需求完全相悖,越努力越被年輕人排斥。
戰略方向的徹底背離,則是壓垮駱駝的最后一根稻草。更致命的是,釘釘的市場份額早已名存實亡,其第一的位置靠的是中小企業免費用戶,而中大型企業市場已被飛書全面超越。
阿里當下的核心目標,是未來五年云和 AI 商業化年收入突破 1000 億美元,為此正大力推進集權,所有資源向 AI 傾斜。無招主導的萬項目,只是將辦公協同做了 AI 延伸,雖有 300 萬日活卻不賺錢,完全無法支撐千億美元的戰略目標。陳宇森推動的 Muurane 這類真正能變現的技術產品,才是阿里想要的方向。
釘釘手握 8 億用戶本應是 AI 落地的最佳場景,但和新戰略的錯位,讓它徹底淪為了冗余資產。
阿里要的從來不是更好的釘釘,而是能賺錢的釘釘,是能支撐千億美元 AI 夢想的釘釘。為釘釘付出十年心血的無招,最終成了阿里 AI 轉型的第一個犧牲品。
這就是商業世界最殘酷的真相:沒有永遠的情意,只有永遠的利益;沒有永遠的功臣,只有永遠的 KPI。
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