北京
增進醫患溝通，賦能青年成長。6月16日，一場以“用心溝通，用愛守護”為主題的有溫度、有干貨、有共鳴的青年圓桌派活動在北京大學首鋼醫院溫情啟幕。本次圓桌派活動邀請醫務處處長、超聲醫學科主任李猛，科研處處長、風濕免疫科主任石連杰做客分享，立足多年臨床一線經驗，聚焦青年員工工作痛點與成長困惑，以“過來人”的視角拆解問題、傳授技巧，解鎖醫患溝通密碼，賦能青年醫務工作者職業成長。
“醫患溝通不是話術技巧，而是真心換安心的雙向奔赴?！弊劕F場，李猛用鮮活的實際案例打開了分享話題，他不拘泥于理論條例羅列，以親身經歷復盤總結出“先共情、再解釋、后解決”的基層溝通法則。他強調，醫療工作不止是精準的技術操作，更是溫暖的人文關懷，青年醫務工作者既要精進醫技、守住診療底線，也要厚植醫者溫度、修煉溝通能力，用專業打消顧慮，用真誠拉近距離，讓每一次診療都兼具精度與溫度。鮮活的案例、接地氣的闡述，精準解答了青年醫師在臨床溝通中的諸多困惑，引發在場人員深度共鳴。
針對青年醫務工作者在醫患溝通過程中存在的問題，石連杰結合自身工作經歷及患者隨訪案例，深入講解了如何通過常態化細致溝通，建立穩固的醫患信任；如何在繁雜的臨床工作中，平衡診療服務、患者溝通與科研創新，實現個人職業穩步進階等事項。他認為青年人的成長，從來不是單一的技術精進，而是“臨床能力、溝通能力、科研能力”的全方位提升。他鼓勵大家，行醫之路，技以濟世、愛以暖心，要把每一次醫患溝通當作修行，把每一位患者的訴求放在心上，以細心、耐心、責任心做好日常診療服務，在堅守熱愛中沉淀溝通智慧，在用心服務中淬煉醫者擔當，實現個人能力與醫療服務質量的雙向提升。
口腔科主任楊德圣作為驚喜嘉賓同與會青年分享交流。他結合多年臨床經驗，講解醫患溝通技巧，提出細致的安撫、通俗的解讀、耐心的引導等都是提升就醫體驗的關鍵。對于青年醫者成長，他提出要善于跨科室溝通協作，臨床診療并非單一科室的“單打獨斗”，高效的科室聯動、順暢的溝通銜接，既能精準解決患者復合型就醫需求，也能大幅提升診療效率與醫療服務質量。
整場座談會氛圍溫暖真摯、干貨滿滿，現場青年骨干圍繞臨床接診溝通難題、慢病患者服務技巧、職業成長規劃等問題，主動提問、深入交流，共話成長。
以匠心傳薪火，以青春赴新程。首鋼醫院黨委辦公室聚焦青年成長需求，舉辦“共敘成長 共話初心”“精業篤行 賦能成長”等系列青年圓桌派活動，搭建青年員工交流平臺，團結帶領全院青年員工立足崗位、精進實干、爭先創優，主動投身醫院改革發展與醫療服務提質升級各項工作，交出了亮眼的青春答卷。2026年，醫院青年團隊斬獲首鋼團系統集體榮譽2項、個人榮譽6項，充分彰顯了首鋼醫院青年醫務工作者的責任與擔當。
未來，首鋼醫院將常態化開展青年圓桌派系列活動，持續傳承醫者匠心、傳遞服務溫度，引導全院青年醫務工作者堅守行醫初心、精進溝通智慧、錘煉專業本領，以青春之力、實干之姿助推醫院高質量發展。
文：黨委辦公室
編輯：黨委辦公室
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