浙江
鵝腿阿姨的起樓與塌房
鵝腿阿姨塌房了，不奇怪，常在河邊走哪有不濕鞋？甚至掉到河里，太正常了，她的起樓與塌房都吻合這個時代賺快錢的邏輯，她的思路就是什么時候塌房賺到什么時候。
鵝腿阿姨不是一般小攤小販的叫賣套路，而是營銷策略，簡單來說就兩招，情懷收割+饑餓營銷。
如果鵝腿阿姨售賣鵝腿的時候，仍然是水果攤販賣水果的套路，生意是做不大的。她將自己塑造成一個推著小車、起早貪黑、只想“安安靜靜賺點小錢”的質樸勞動者形象。面對學生，她表現(xiàn)出極強的共情能力，甚至因壓力過大在視頻中哽咽落淚。這種“弱勢群體”的姿態(tài)，精準擊中了“清澈善良”、對弱勢群體有天然憐憫的大學生群體。學生們購買的不再是一只烤腿，而是一種對“媽媽”般溫情的寄托，以及對校園青春記憶的情感投入。
饑餓營銷則是其流量放大器。她采用嚴格的預約制，學生需在微信群里提前接龍預訂，晚上才能到攤位取餐。每日嚴格限量，一天只跑一所學校，甚至“每群僅發(fā)放20個名額”。這種稀缺性制造了強烈的緊迫感，搶購難度被戲稱為“高于考研考公”。2023年冬天，當她從人大、北大轉去清華擺攤時，一場“高校爭奪戰(zhàn)”瞬間引爆網絡。名校學生的爭搶為這只烤腿賦予了光環(huán)，讓購買行為成了一次低成本的身份打卡。而幾十個500人滿員的微信群、超10萬人的私域社群，以及“中簽式”的搶購體驗，將這種饑餓感推向了極致。這哪里是一般小販會來的事啊？
在鵝腿阿姨塌房事件中，有人嘲笑大學生們的清澈愚蠢。我倒覺得大可不必。一開始，名校大學生們也是出于對底層打工者的善意，這不應該被嘲笑，而是應該被呵護，離開校園之后，哪會還有這樣的溫情呢？
更何況，不是所有的大學生對其以鴨腿冒充鵝腿都一無所知，甚至是變質的“鵝腿”謊稱蔥汁泡綠的，稍有常識就能識破，為什么遲遲沒有被拉下神壇，直到進入北京CBD才觸礁？
這里鵝腿阿姨用的伎倆跟宗教品牌汽車一樣，一旦捧上教主神壇的位置，任何懷疑與質問都被認定有罪，進行輿論上的口誅筆伐，對提出質疑的學生確實存在一種無形的“打壓”與“道德審判”，是一種由群體氛圍和情感綁架構成的軟性壓力。在學生們建立的私域空間里，“喜歡阿姨、認可產品是共識”。任何質疑都會被群體貼上“不懂人情味”或“斤斤計較”的標簽，將商業(yè)問題偷換為道德問題。
在這種氛圍下，即使有人發(fā)現(xiàn)問題也不敢公開說。有學生買到發(fā)綠的肉，因怕破壞大家對阿姨的好感，只能默默退群；有人吃了多次腹瀉，也只懷疑自己腸胃不好。質疑聲越來越小，形成了“沉默螺旋”。當極少數(shù)質疑出現(xiàn)時，那些曾投入大量情感的老顧客會出于“不愿承認自己看錯人”的心理，第一時間主動替阿姨辯護，將質疑者推向對立面。
雖然鵝腿阿姨沒有進行直接的打壓，但她回避了“指鴨為鵝”的核心事實，僅稱“制作工藝與用料匹配16元的售價”，并堅稱“不存在欺詐等行為”，默認由情感共同體和道德審判構成的輿論氛圍，并樂于從中獲利。
當然，能讓鵝腿阿姨有這樣的底氣來自北大讓她作為底層成功人物作勵志演講，這件事讓鵝腿阿姨的人設走向巔峰，不但承認她的商業(yè)成功，更成為她的品牌背書。
2024年3月8日，她作為唯一特邀嘉賓，登上北大百周年紀念講堂發(fā)表演講。此舉將一個普通勞動者的謀生故事，直接擢升為被頂尖學府官方認證的“成功創(chuàng)業(yè)史”。北大是“鵝腿阿姨”從街頭小販躍升為“底層成功典范”的最關鍵推手。這場演講將她的人設推向巔峰。官方推文中“持之以恒和講良心”等表述，將她包裝成質樸、誠信的模范。她“只想安靜賺點小錢”的發(fā)言，完美契合了大眾對底層奮斗者的所有美好想象。
北大不僅承認了她的商業(yè)成功，更成為其最強力的品牌背書。官方賦予的“創(chuàng)業(yè)”光環(huán)，讓“鵝腿阿姨”從一個路邊攤符號，升華為被中國最著名學府認可的、關于誠信與勤勞的勵志品牌。這層金光，在她后來被曝“指鴨為鵝”時，也成為了公眾感到被背叛的最大根源。北大將她推向神壇，北大也擔心她塌房，因為她的塌房證明北大的眼光有問題。這是權力的邏輯。
然而，紙終究是包不住火的。她用16元的價格售賣成本僅2元左右的鴨腿，靠著情懷濾鏡與饑餓制造的熱度，完成了一場長達十余年的商業(yè)收割。當濾鏡破碎，曾經的情懷便成了最鋒利的反噬。
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