這座城市，讓問題被“看見”

01

“晚8點播出、晚9點研究整改”

你有沒有這種感覺？

新聞里曝光的問題，當時看得拍手稱快，過段時間再看，老毛病又犯了。

曝光—反彈—再曝光—再反彈，像個解不開的死循環。久而久之，大家都不太信了。

“曝光有什么用？還不是走過場？”

但在浙江湖州，硬是把這事兒干成了另一番模樣。

2026年6月24日下午，一場以“看見·共治：輿論監督的社會治理之道”為主題的座談會在湖州市行政會議中心舉行。

宣傳系統領導、中記協、國內知名新聞傳播學者與社會治理專家，以及來自人民日報、新華社、央視等主流媒體的代表齊聚一堂，規格十分之高。

大家共同探討一件事：一檔欄目如何走出一條從“問題發現者”到“共治推動者”的轉型之路。

2022年，湖州市新聞傳媒中心推出一檔全媒體輿論監督欄目，名字叫《看見》。

到今年，總共446期輿論監督報道，96.9%整改率，70余項制度成果，300多名市民主動加入“市民觀察團”，成了湖州基層治理中不可或缺的一環。

不少湖州老百姓幾年下來養成習慣，晚上8點看《看見》，有事找《看見》。

輿論監督最怕雷聲大雨點小。曝光的時候轟轟烈烈，整改的時候拖拖拉拉，最后不了了之。

湖州市委從《看見》刊播的第一天起就定下一條鐵律：晚上8點節目播出，有關責任部門晚上9點必須研究怎么整改。

“八點播出、九點研究整改，雷打不動”。

之前欄目曝光過吳興區日月大橋下一個“臨時”了長達12年的菜場臟亂現狀。

暗訪鏡頭下，連部分工作人員的推諉之態都被原原本本拍了進去。

當天下午5:30，通知問題單位集中收看。按“聞風而動、事不過夜”要求，當晚9點研究整改方案，當晚11點前上報。

僅僅10天時間，這個12年的臨時菜場消失了，攤販得到了妥善安置。

很多地方的輿論監督，曝光之后要等領導批示、等層層傳達、等開會研究，少則幾天多則幾周，熱乎勁兒一過，整改的動力就散了。

《看見》的做法，相當于給每個被曝光的問題按下了快進鍵——你剛在電視上看到問題，那邊已經在開會商量怎么改了。

02

一地曝光、全域整改

《看見》體現出的持之以恒、一抓到底，與湖州這座城市一直以來真抓實干的城市特質是一脈相承的

——小切口見大視角，小支點撬動社會治理大振興。

2024年春，欄目連續曝光多個村社健身器材“重建不重管”的亂象。體育局和屬地聞風而動，迅速整改。若按常規腳本，一期漂亮的監督報道到此便可收官。

但《看見》沒有鳴金。市人大主動聯合欄目展開專題調研，歷經大半年打磨，2025年5月，推動湖州出臺浙江省首部城鄉社區體育健身設施管理地方性法規——《湖州市城鄉社區體育健身設施管理規定》正式發布。

最終以立法形式固化治理成果，用制度徹底終結公共設施“重建設、輕管護”的行業頑疾。

一部立法，堵住了一類漏洞。

還有前文提到的《看見》欄目聚焦中心城區橋下空間“臟亂差”的問題。

隨之而來的是一次湖州全域地毯式排查整改，掀起了全市橋下空間的“一地曝光、全域整治”專項整治行動。

更關鍵的是，當地以此為契機，出臺浙江省首個橋下空間系統性治理專項實施意見，把臨時整改轉化為常態化、制度化管理。

目前，湖州全市有條件的橋梁橋下空間已基本實現貫通利用，“邊角料”的橋下空間正逐漸成為具有大用處的金角銀角。

連續三年追問水環境，至2024年底，湖州入太湖斷面水質首次全域達到Ⅱ類。

三十多個系列報道次第推出，一批共性問題由點及面、系統施治。

從曝光一個點，到整治一個面，《看見》做的，是把解決一個點升華為治理一個面。監督不再是救火，而是防火；既治標也治本。

03

老百姓從看熱鬧變成一起干！

湖州市委書記陳浩在一次座談會上說：

“《看見》欄目是一個窗口，外界透過它，看到了湖州黨委政府的自信；《看見》欄目是一面鏡子，在激濁揚清中展現了新聞媒體的力量；《看見》欄目是一條紐帶，讓黨委政府可以第一時間回應人民群眾的關切；《看見》欄目是一把鑰匙，打開的不僅是監督的大門，更是社會治理的模式。”

這段話很有意思。他把《看見》比作“鑰匙”——打開的不只是監督的大門，更是社會治理的模式。優質的城市治理，不能僅僅是政府的獨角戲，更應該是全民參與的大合唱。

傳統輿論監督大多是媒體單向發現問題、曝光問題，群眾只能被動圍觀、事后評論，看似參與度高，實則話語權弱、參與渠道少，長期處于發牢騷、看熱鬧、盼改變的被動狀態，難以真正融入城市治理。

而《看見》的深層突破，不僅在于優化了政府整改機制、完善了城市治理體系，更在于徹底打通了“群眾—媒體—政府”三方溝通壁壘。

媒體搭臺，政府響應，群眾登場實現了從媒體單向主導，到全民主動共治的根本性轉變，讓每一位市民都成為城市治理的參與者、監督者、受益者。

300多名“市民觀察團”成員，來自各行各業，他們化身城市的眼睛，不定期開展集體探訪和自由尋訪，找尋城市治理的短板和問題。創設“看見全媒體監督應用平臺”，網友可以在手機客戶端分享、提問和報料。

德清縣的一則民生案例，最能體現全民共治的溫度。當地一位沈奶奶通過欄目線索通道反映，村里鄉道路燈年久失修、夜間漆黑，不僅出行不便，還頻繁引發小型交通事故。

接到報料后，《看見》第一時間實地走訪、核實報道，相關部門嚴格落實“當晚研究、快速整改”機制。

兩天內就為整條鄉道安裝300盞全新太陽能路燈，同步搭建全域智能管控系統，徹底解決村民夜間出行難題。

上線以來，看見全媒體監督應用平臺收到數萬條線索，推動解決4500余個問題。

透過《看見》這檔欄目，看見了湖州干部作風之變、城鄉環境之變、經濟發展之變，讓生活在這座城市的老百姓有了真切而具象的感受。

如今的湖州，被看見的不僅是滿目青山、潺潺綠水的生態之美，更是求真務實、高效務實、全民共治、長效向好的治理之美。

而這，才是真正可持續的資產。