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來源 |Tech星球
文| 林京
美團核心本地商業(CLC)組織架構近日調整,新成立AI Transformation部門,與外賣、閃購等部門平行,由前大眾點評總經理牧遙負責,匯報關系從美團高級副總裁、平臺負責人李樹斌調整為向美團核心本地商業CEO王莆中。
這也是繼阿里成立Token Foundry事業部之后,又一互聯網大廠設立AI轉型部門,美團的AI戰略也隨之浮出水面。而“一號位”交由業務經驗豐富的高管而非技術專家掌舵,也延續美團將AI與業務融合置于首位的務實風格。
除此之外,美團近期還密集落地多款AI產品。最受關注的公測100天、更新十多個版本之后,美團旗下GN06團隊推出的AI原生瀏覽器Tabbit 1.0近期。GN06團隊是由美團花20.65億元收購的“光年之外”團隊整合而成,這也是其走至臺前交出的第一份答卷。
外賣大戰之后,美團AI業務正在開啟“大躍進”。
美團AI戰略,浮出水面
隨著AI Transformation部門成立,美團AI戰略輪廓初現。
不同于美團自研大模型、各項AI應用產品探索的業務團隊都是直接匯報給美團平臺負責人、S-team成員李樹斌,AI Transformation現在直接向王莆中匯報,美團AI從過去的“技術探索”上升為“戰略核心”,在推動AI方案落地時,可以更高效調動整個核心本地商業體系的資源,而不再受制于單個業務部門的技術能力和決策周期。
美團對于AI業務的態度,轉折點可以追溯到2025年的一季度電話會上,彼時美團CEO王興表示,美團在AI技術上的戰略定位,是積極進攻而非消極防御。
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圖注:美團AI組織架構圖(Tech星球根據公開信息梳理)
受外賣大戰牽制,美團將有限的“子彈”都鋪向AI基礎設施,核心是其自研大模型Long cat(龍貓)。從2025年9月首次發布至今,美團 LongCat 系列模型已累計發布 12 個模型,覆蓋文本、圖像、語音、視頻等全模態。
和其他互聯網大廠一樣,美團通過“挖角”迅速補齊人才短板。2025年底,據《智能涌現》報道,前閃極AI合伙人、前字節視覺大模型AI平臺負責人潘欣加入美團。潘欣負責多模態AI創新工作,主導了LongCat App等多個相關應用的開發。
而作為美團LongCat團隊基礎模型負責人,裴鵬在2025年多所高校舉辦的學術論壇活動上露面。基于LongCat,美團密集發布了面向B端和C端產品,前者包括“袋鼠參謀”、“智能掌柜”等產品,后者則是獨立APPAI生活秘書“小美”、AI管家“問小團”等產品。今年“五一”小長假前夕,“問小團”被提至美團APP首頁底部導航欄核心位置。
它們屬于核心本地商業(CLC)體系下的各個業務線自行推進的項目。從美團官網發布的招聘需求可以看到,“小團”等都歸屬于美團核心本地商業部門。伴隨著AI Transformation的設立,未來這些產品很可能都會在新的架構下進行統一規劃和協調。
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圖注:美團獨立APP生活秘書“小美”(左)和“問小團”(右)
另一款備受關注的AI產品Tabbit上線背后,AI瀏覽器賽道已經卷成一片紅海,不僅有谷歌Chrome、微軟Edge、OpenAI Atlas等海外巨頭重兵布陣,還有夸克、字節跳動和360 AI瀏覽器等國內企業入局。
據界面新聞報道,Tabbit在2025年8月正式立項,9月開工,11月做出第一個版本,12月在美團內部測試,春節后推向公測。
Tabbit 在國內百日狂飆上線、一度陷入抄襲風波之后,最近還悄悄上線了Tabbit國際版,在去年6月停止招聘后,Tabbit 團隊近日又重啟了海外崗位招聘。
其背后的原光年之外團隊也頗受關注。2023年,美團前聯合創始人、高級副總裁王慧文創立的“光年之外”被美團收購后,整合為GN06在美團運營,目前與外賣、閃購、酒旅等主營業務無關聯,主要是面向AI原生應用的探索。除了Tabbit之外,GN06在2023年和2024年末還分別推出過AI圖像/視頻生成工具妙刷、AI情感陪伴App“WOW”。
據雷峰網報道,2025年11月,原光年之外應用負責人調任至美團,直接向李樹斌匯報。美團的 GN06 團隊規模數十人,產品線圍繞 AI 應用的娛樂、Agent等方面。
進入2026年,美團不止是布局自研大模型、密集落地產品,還有內部氛圍變化。虎嗅曾報道,一位美團技術中層表示,2026年開年以來,美團內部在徹底的“AI化”,他所在的某核心業務線的技術部門,超過95%的代碼工作都依托于美團自研的CatPaw這款工具。CatPaw幾乎嵌入到了他如今工作的每一步。
此外,2026年,美團內部把“AI提高人效”作為關鍵目標之一。其核心思路是,通過AI減少“重復勞動”中人工占比,這不僅是常規代碼生成,也包括了通過無人機和無人配送車提高復雜、困難場景中的配送人效。基于AI重新梳理業務流程,并優化流程以減少內耗,打造適配AI生態、高效流程的組織文化。
借力騰訊,美團搶灘AI入口
相比流量更充沛和技術實力更雄厚的互聯網大廠,無論是自研大模型,還是面向C端的產品探索,美團AI業務在外界的存在感并不強,以獨立APPAI生活秘書“小美”為例,截至目前,其在安卓端的下載量不過169萬。
美團想要重新定義自己在AI時代的角色。在今年Q1的財報電話會上,王興表示,美團的AI Agent“小美”跟騰訊元寶的合作即將上線。用戶在騰訊元寶里輸入本地生活需求,可以直接通過小美調用美團的外賣等服務,整個交易過程不用跳轉到美團App。
這和阿里千問點外賣的模式頗為相似,不同的是,阿里是在自身體系內完成閉環,而美團則是向所有AI Agent開放自身的履約能力。美團想要實現的,是未來無論用戶用的是元寶、豆包還是其他AI入口,最終完成配送和線下服務的,依然是美團的商家網絡和騎手體系。
比起爭奪AI時代的“超級入口”,美團選擇的是“退一步”戰略,將平臺積累的核心能力,打造成為所有AI Agent都繞不開的“服務底座”。
這也是美團提出的“物理AI”戰略,主要建立在美團數據和履約優勢上,具體表現為美團的AI可以直接在覆蓋全國2800多個市縣、每日數千萬筆交易的復雜真實環境中學習和迭代。王興曾用一個形象的比喻說明:“就算讓愛因斯坦來當秘書,讓他訂一家餐廳,他依然不知道那個餐廳有沒有座位。這不是智力問題,而是信息問題。”
在這一愿景之下,美團已經開始推出具體的落地路徑。在2026年Q1財報電話會上,王興提出的新戰略方向——服務AI Agent(To A),他表示,未來美團除了服務消費者(To C)和商家(To B),服務AI Agent(To A)正變得越來越重要。
美團將AI Agent從“工具”重新定義為美團的“客戶”。一些具體的產品已經開始落地,美團在5月發布了“跑腿Skill”,將跑腿下單能力以封裝Skill形式向AI助手生態開放,目前已有多家AI助手接入美團跑腿。
而決定物理世界AI化的廣度,還有美團早在探索的無人機業務。通過卡位低空經濟,美團可以將“物理AI”的服務邊界從地面延伸至空中。
這是美團從2017年就開始布局的業務。彼時,毛一寧帶著其創業團隊加入美團無人機業務。2022年,毛一寧在接受《電腦報》專訪時提到,2022年9月,該團隊已經有300余人,并且里面很多已經是小有成就的人工智能、或者硬件領域的 leader。
這一項業務的特殊性還在于直接向王興匯報。2024年2月的美團組織架構調整中,王興在內部郵件里明確將無人機和境外業務的匯報關系提升至直接向他匯報,以此提升科技與國際化業務的優先級。
強投入、弱聲量,不追求“Token工廠”
在AI投入上,美團并非“低調”。核心本地商業CEO王莆中曾公開表示,美團每年在AI領域的投入超過百億元。美團CEO王興也曾披露,自2023年初以來,美團在資本開支和AI人才上持續加碼,大部分資金用于自研大模型的構建,投入規模在國內企業中位居前列,僅次于部分云計算巨頭。
只不過,相較于阿里、字節、騰訊等動輒數千億的AI投入,美團的體量仍有差距。加之過去一年外賣大戰對資源和精力的牽制,美團的AI敘事在外界看來,存在感并不算強。
這種“強投入、弱聲量”的感知,在自研大模型業務上體現得尤為明顯。LongCat團隊極少公開亮相,也缺乏明顯的技術“一號位”,落地產品如“小團”等,在千問等產品通過狂撒紅包補貼推動用戶點外賣心智時,美團的“問小團”聲量也較小。
美團的AI業務也有其濃厚的企業基因,美團并未將全部籌碼押注在自研模型上。以AI瀏覽器Tabbit為例,其策略是集成多家頭部大模型——除自研LongCat-Flash-Chat外,還接入了DeepSeek、豆包、千問、Kimi等。美團更在意的,顯然是模型能否在自家場景中跑出結果,而非模型本身有多強。這種與業務強結合的風格,貫穿了美團AI的整體布局。
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圖注:美團“LongCat”頁面。
譬如,LongCat與市面上其他大模型產品的一個區別是與本地生活業務深度綁定。在其產品界面上,“找附近玩樂”、“做出游攻略”、“訂住處”等導航欄清晰可見,延續了美團“業務先行”的一貫邏輯。
美團在“物理AI”戰略下,不追求成為“Token工廠”,而是致力于成為連接數字智能與真實世界服務的“基礎設施”,這是基于自身獨業務特基因進行戰略卡位。相較之下,美團主動出擊推出的LongCat與Tabbit等產品,在當前激烈的AI工具與模型競爭中,很難在短期內建立起顯著的差異化優勢,其未來的競爭力更取決于與美團實體服務生態的融合深度。
在AI顛覆本地生活之前,場景和履約能力是美團真正的底牌,美團必須把這張牌牢握在自己手里。
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