廣東
2026年6月26日，廣東省精準醫學應用學會官網正式上線AI智能助手“小精和小準”。用戶在該學會官網任意頁面，通過與小精和小準的自然語言提問，即可在數秒內獲得精準的回復，并提供相關文章鏈接，無需再逐層點擊欄目翻頁查找。
“以前會員想全面了解學會在學術交流、成果轉化、科普等某方面的總體情況，需要一個個去找資料，這是件非常困難的事。有時會員在網站里找一個活動通知，要翻好幾層目錄，很多人找不到就放棄了。”學會常務副會長兼秘書長孫炳剛說。該學會網站目前積累了超過1.1萬篇學術動態、活動通知、科普文章和政策文件，傳統“欄目+列表”的信息組織方式已難以滿足用戶快速獲取信息的需求。
此次上線的AI智能助手基于智譜大模型技術，開發過程中充分借助AI大模型輔助編程，實現了快速迭代和高效交付。用戶輸入“最近有哪些科普直播活動”“學會和哪些高校有合作”等口語化問題，系統可自動從海量文章中定位相關內容，并返回帶有可點擊鏈接的文章列表。對于復雜問題，如“學會科普工作有哪些亮點”，系統還會根據檢索到的文章標題自動總結核心內容，再列出具體文章。
區別于市面上常見的通用客服機器人，該智能助手與學會知識庫深度融合，回答內容基于網站實際存在的文章，不編造信息。同時，系統采用分層架構：常見問題（如聯系方式、入會指南）由本地規則引擎秒級響應；復雜查詢才調用大模型生成總結，兼顧響應速度與運營成本。系統還設置了IP限流和緩存機制，防止重復查詢消耗過多資源。
“作為省級學術團體，我們不僅要做好學術引領，也要在數字化服務方面走在前列。”孫炳剛表示。目前該智能助手已接入學會官網首頁及各個欄目頁面，用戶可隨時喚起咨詢。學會還通過每日自動增量更新，確保知識庫與官網內容同步，并根據用戶反饋持續調優問答策略。
孫炳剛還介紹，學會的微信公眾號“精準醫學學會”也同步啟用的AI答復的功能，可24小時在線實時答復用戶的各類問題，為會員提供了極為便利的體驗。
據悉，將大模型技術與社會組織知識庫深度融合的做法，在省內社會組織中尚不多見。孫炳剛表示，希望該實踐能為更多社會組織提供參考，推動行業數字化服務水平的提升。
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