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【導(dǎo)語(yǔ)】
過(guò)去,廣告追求的是被看見;今天,營(yíng)銷追求的是被記住。
在美加墨的線下,美國(guó)品牌通過(guò)一條免費(fèi)的球迷手環(huán)制造參與感,讓陌生人在現(xiàn)場(chǎng)交換、收藏、分享,把一次賽事體驗(yàn)變成一段私人記憶。大洋彼岸的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)則走向了另一條路徑:魔性廣告、造梗玩梗二創(chuàng)等,讓每個(gè)人在社交平臺(tái)上找到自己的世界杯身份。
一個(gè)靠線下“留下證據(jù)”,一個(gè)靠線上“制造共鳴”,他們追求的是同一件事——讓球迷覺得:這屆世界杯,我在其中。
“打卡留念”這兩個(gè)字,在今天有一種特殊的魔力,它意味著到此一游,意味著某個(gè)瞬間被記錄、被保存。更重要的是,它正在變成一種全球通吃的營(yíng)銷方式。不信你看美國(guó)銀行這次世界杯的玩法。
休斯頓是美加墨世界杯的主辦城市之一,在美國(guó)銀行 的世界杯展位前,工作人員舉著牌子,告訴大家:Mexico charms sold out.
這事聽起來(lái)有點(diǎn)荒唐,當(dāng)天墨西哥隊(duì)的比賽還沒開始,周邊就已經(jīng)先“踢完了”。更荒唐的是,領(lǐng)到東西的人們沒有散開,而是開始原地交換。有人拿著烏拉圭款換墨西哥款,有人拿紐約城市款換阿根廷款,還有人像交易員一樣站在人群里喊:“誰(shuí)有巴西?”
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如果把畫面拉遠(yuǎn)一點(diǎn),這場(chǎng)景有點(diǎn)像2007年Supreme發(fā)售現(xiàn)場(chǎng),再拉遠(yuǎn)一點(diǎn),它像世界杯版《Pokémon GO》——大家不僅僅在看球,更是在集卡。
這就是美國(guó)銀行這次世界杯干的事。他們做了200萬(wàn)條球迷手環(huán),外加1000萬(wàn)個(gè)可收集配件,分散在11個(gè)主辦城市,每個(gè)城市、球隊(duì)、比賽節(jié)點(diǎn)都有不同版本。
可以領(lǐng),可以換,可以曬。紐約郵報(bào)采訪到一個(gè)排了3小時(shí)的球迷,原話特別簡(jiǎn)單:“I waited 3 hours. SO WORTH IT.”烈日下等待三個(gè)小時(shí),為了一條免費(fèi)手鏈,但是依舊一個(gè)字——值!
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這事如果發(fā)生在2006年,所有人都會(huì)覺得這人瘋了。
但今天,它可能比很多品牌花幾千萬(wàn)拍的世界杯廣告更聰明。因?yàn)樗プ×艘患拢菏澜绫钪靛X的東西,已經(jīng)不是門票了,而是證明自己來(lái)過(guò)的證據(jù)。
美國(guó)銀行負(fù)責(zé)這次宣傳活動(dòng)的高管David Tyrie講了他們的理念:
“We wanted to help create memories that will last even longer.”
——我們想創(chuàng)造比世界杯持續(xù)更久的記憶。
這句話其實(shí)已經(jīng)把今天體育營(yíng)銷最核心的變化說(shuō)透了。
以前品牌買的是注意力,現(xiàn)在品牌買的是記憶。
兩者之間差別特別大。注意力像煙花,炸完就沒了;記憶像紋身,哪怕過(guò)了十年,看到那條手鏈,還能想起那個(gè)夏天、那場(chǎng)比賽、那次絕殺。
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美國(guó)銀行展位 球迷可以DIY的免費(fèi)手環(huán)
來(lái)自意大利球星卡片巨頭帕尼尼是這種傳播邏輯的發(fā)明者之一。1970年,Panini第一次做世界杯貼紙冊(cè)。那時(shí)候沒有互聯(lián)網(wǎng),沒有社交媒體,也沒有“互動(dòng)營(yíng)銷”這種詞。
但Panini已經(jīng)做了一件今天看起來(lái)非常互聯(lián)網(wǎng)的事:它故意讓每個(gè)人都抽不齊。不是簡(jiǎn)單的賣貼紙,而是去制造缺口, 這才是它的天才之處。 美聯(lián)社采訪帕尼尼美國(guó)分部副總裁Mark Warsop時(shí),他說(shuō):
“It’s not just collecting. It’s tradition.”——這不只是收藏,這是傳統(tǒng)。
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帕尼尼1970年貼紙冊(cè) 圖中為英格蘭國(guó)家隊(duì)
小時(shí)候,缺一張羅納爾多,就得去學(xué)校和同學(xué)換;今天,缺一張球王梅西,得去eBay花幾千美元,據(jù)AP報(bào)道,時(shí)至今日,一張稀有梅西卡現(xiàn)在估值接近20萬(wàn)美元。
20萬(wàn)美元買一張紙,這事聽起來(lái)也瘋了,但世界杯消費(fèi)本來(lái)就不是理性的。
路透社采訪了英國(guó)的一個(gè)名叫 Sebastian Reader的 球迷,這哥們跟著英格蘭隊(duì)看比賽,已經(jīng)花了3萬(wàn)英鎊。
記者問(wèn):值嗎?
他說(shuō):“That’s probably my house deposit.”——差不多是我房子的首付。
這也許是非球迷不能理解的一件事,但對(duì)于一些人來(lái)說(shuō),是一件物超所值的事情。對(duì)他們來(lái)說(shuō),世界杯不是一筆消費(fèi),它有點(diǎn)像婚禮,像畢業(yè)旅行,像人生里那些明知道昂貴,但還是要經(jīng)歷一次的儀式。
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當(dāng)然,這種參與感,并不一定非得發(fā)生在線下。
美國(guó)球迷在休斯頓排隊(duì)換珠子的時(shí)候,遠(yuǎn)在大洋彼岸的中國(guó)球迷可能正在朋友圈里,忙著把自己包裝成一個(gè)“佛得角30年老球迷。”
和不怕折騰,花費(fèi)巨大的憨憨老外相比,中國(guó)球迷的線上花活兒堪稱一絕:一場(chǎng)球沒踢完,各種哈寶熱圖、姆總熱梗、羅哥還行不行的討論就已經(jīng)出來(lái)了。
大家動(dòng)作不同,但邏輯一樣。都是在證明:
“這屆世界杯,我也在里面。”
這其實(shí)是世界杯過(guò)去十年最大的變化。老外因?yàn)樽闱蛭幕瘋鹘y(tǒng)且成績(jī)保持出色,他們有著對(duì)足球的狂熱;中國(guó)足球雖然踢不進(jìn)世界杯,但我們努力保持對(duì)世界杯的參與感,微博、抖音、小紅書、B站、微信群,廣闊的社交媒體中,這點(diǎn)顯得特別重要。
它解釋了一個(gè)現(xiàn)象:
為什么中國(guó)品牌越來(lái)越愛玩梗。盡管大部分梗玩的很爛,但在這個(gè)足球文化本就不出色的環(huán)境里,這也是重要的生存之道。
美國(guó)銀行這次最值得學(xué)的,不是發(fā)手鏈。而是它明白:最好的營(yíng)銷,不是打斷球迷,而是嵌進(jìn)球迷行為。
線下是通過(guò)領(lǐng)珠子、換珠子;線上也一樣——接梗、造梗、投票、預(yù)測(cè)、二創(chuàng)、共創(chuàng)。
形式不同,但邏輯一樣,世界杯營(yíng)銷今天最重要的,不是說(shuō)得更多,而是出現(xiàn)得更準(zhǔn)。
這點(diǎn)特別像無(wú)球跑動(dòng),真正厲害的球員,不光是一直拿球、控球的人,而是總出現(xiàn)在該出現(xiàn)的位置。
驚喜號(hào)外
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?? 夏天來(lái)了,好動(dòng)之前的經(jīng)典周邊——費(fèi)德納 BIG3 像素小人 T恤也準(zhǔn)備回歸啦!
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