當電氣化、智能化成為汽車行業共同的語言,超豪華品牌也正在面對一個新的命題:當動力、科技逐漸趨于同質化,品牌真正的價值還能建立在什么之上?
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賓利汽車中國內地及香港、澳門執行總經理安睿軻(Kim Airey)
新賓利飛馳(參數丨圖片)的到來,恰逢這樣一個行業轉折點。它擁有更現代的設計語言、更強勁的高性能混動系統,以及更具駕駛魅力的S版車型。在技術快速迭代的時代,豪華并不只是參數與配置的疊加,而是設計、工藝、文化傳承以及情感共鳴共同構成的體驗。這次,圍繞新賓利飛馳,以及賓利對于電氣化、智能化、品牌價值與中國市場的思考,我們專訪了賓利汽車中國內地及香港、澳門執行總經理安睿軻(Kim Airey)。在他看來,技術固然重要,但真正的超豪華,從來不是為了科技而科技;賓利需要堅持的,也不是追逐市場風向,而是在時代變革中始終保持品牌獨有的性格與價值。
Q: 賓利汽車中國有什么舉措,在市場和宏觀方面可以提高老車主的忠誠度和奮斗力?在產品方面,對于在中國市場推出的車型選擇和配置方面,有什么舉措可以更好地滿足中國客戶現階段的需求?
安睿軻:我堅持我的觀點:這終究是一場感性的抉擇。即便如此,客戶的決策過程其實經過了嚴苛的理性評判。人們并不排斥為感知到的價值付出溢價,只要他們認為物超所值。這絕非關于成本的討論,亦非糾結于造價幾何。
我并不追求銷量的增長,也不會采取任何激進舉措。當前市場如履薄冰,我們必須有所堅守。我們要做的是向客戶傳遞堅定的價值感,因而必須捍衛交易秩序,這需要我們慎之又慎,對此恪守不渝。我們仍需確保品牌護城河堅不可摧,而調節供需便是我們的方式。
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我也想分享更多關于即將到來的首款純電動賓利座駕的信息,相信也會對前一個關于電動化時代的問題給出很好回應。這款新車正按計劃推進中,預計于明年底左右引入中國市場。它是一臺SUV,尺寸與標準軸距版添越相仿,但價格會低于添越車型。新車將搭載創新的動力總成,沿襲純正設計基因,并呈現極具當代感的外觀。它依然純正,依然流淌著賓利汽車的血脈,具有鮮明的賓利品牌特色,但將設計美學推向了新的高度。伴隨這款車型,我們也期待吸引全新的客戶群體。
因此,首款純電動賓利車型將為我們開拓新的客群、進入新的價格區間,這款SUV車型還將開創全新的細分市場。賓利汽車是首個推出超豪華SUV車型并開創該細分市場的品牌,也是首個推出超豪華運動旅行座駕、定義Grand Touring的品牌。如今,我們致力于繼續開拓新境。我對此并非盲目樂觀。我深信,這正是賓利汽車開拓精神的例證。
Q: 在豪車消費理性化趨勢下,賓利汽車如何穩住品牌溢價,持續維系超豪華品牌稀缺屬性?
安睿軻:我認為這個問題本身或許隱含著一絲矛盾。這么說可能有點大膽,因為我認為“超豪華/奢華”本身有時就是“感性的”。但我恰恰想從這個角度切入談談。
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的確,當下市場瞬息萬變,許多既有范式正面臨挑戰。在我看來,這本身并不構成風險。對于超豪華品牌而言,真正的危險在于:為了迎合市場而放棄自我,參與不屬于自己的細分市場競爭。賓利汽車不會這樣做,我們始終服務于感性的抉擇。如果您意在尋求純理性的購車決定,那我們或許并非您的首選,市面上有諸多優秀品牌可供選擇。
賓利汽車所做的一切,核心在于叩擊心靈與思想,建立與客戶的情感連接。畢竟,購買賓利座駕無需太多理性理由,恰恰是那些數不盡的感性共鳴。
Q: 我們了解中國市場,客戶在購車時更關注智能、關注科技,賓利汽車會如何應對?
安睿軻:誠然,部分客戶更為關注技術,但這可能并非特指賓利客戶,技術并非他們購車的首要動因。
若放眼體量更大的量產細分市場,技術或許此刻是一個更重要的決定因素。但我們深入交流過的眾多賓利客戶卻持不同看法。對他們而言,更關注的要素正如我此前展示的新賓利飛馳所呈現的那般:是對細節的執著、對美學的追求,是座駕所喚起的情感共鳴。
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我也曾多次試駕和乘坐本土出品的車型,它們所展現出的創新力和創造力驚人。然而,賓利汽車之所以仍無可替代,正是因為這些量產市場的重要沖擊因素并非我們的立身之本——當然,我們絕不會因此自滿;相反,我們樂見挑戰,這將驅使我們不斷做到更好。我們面向的是截然不同的細分市場,吸引的是另一類客戶群體。相信我們的客戶自有抉擇。
Q: 新車型會展示更多智能技術嗎?例如自動駕駛方面的創新?
安睿軻:自動駕駛技術確實也在飛速發展。但這對我們來說是亟需調和的一大課題,畢竟賓利汽車向來主張駕駛的愉悅感。我衷心希望自動駕駛時代的到來能盡可能從容些。
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然而,在這風云變幻的市場中,需求正日益多元。我之所以以大量篇幅向各位介紹新賓利飛馳S版車型,正是因為我們在與客戶交流時發現,他們的訴求各不相同。他們珍視駕駛,享受人車合一的操控快感,偏愛掌控車輛,感受路面的細膩反饋,享受駕駛本身。這便是S版車型存在的意義。
世事本無定規。諸位都是獨一無二的個體,我們的每一位客戶亦是如此。作為汽車制造商,我們的使命,便是為每一位客戶提供那臺可由其隨心定制的非凡座駕,精準契合其至高期待。技術在其中自有其位,但奢華絕非堆砌屏幕。
這也引出了我們正在醞釀的全新純電動賓利車型。請勿期待它會布滿屏幕,因為那并非賓利汽車所理解的奢華。技術代表著進步,誠然,中國正引領全球在這一維度飛速發展。但我始終認為,這是不同的維度,即便世人常將它們置于競爭的對立面。二者不可混同,但終能尋得和諧之道。
Q: 如今大家的動力系統都在朝電氣化轉型。在電氣化轉型過程中,品牌應當如何去避免同質化?現在的賓利車主,尤其是那些可能仍然偏愛燃油車的人群,他們如何看待超豪華汽車的電氣化轉型?他們會認為這是妥協,還是在向前走。
安睿軻:回溯品牌創立之初,賓利汽車的顯著特征之一,便是搭載大排量、高扭矩的強勁引擎。這兩個維度,雖非全部,卻著實奠定了賓利品牌的底色。我們并沒有致力于打造極致輕巧靈動的跑車,那更符合其他一些品牌的典型定義。賓利座駕是擁有莊重前臉設計、擁有強大氣場的座駕,或許我們有些設計非空氣動力學的最優解,但我們憑借出色表現,在品牌創立后不久便在賽道聲名鵲起。動力系統固然是這段傳奇的重要組成部分,但絕非唯一注腳。
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那么,賓利汽車還意味著什么?它意味著以巧思引入新材料,呈現多元選擇;意味著以精湛的制造與匠造工藝,打造出激發感官共鳴的奢華內飾。過往,我們雖然也常常提及這些,但或許總是淺嘗輒止,人們更熱衷于談論大排量和高扭矩。然而,如今的電動車型都具備高扭矩,因電能瞬間爆發都能展現卓越的速度——電子的流轉終究快過活塞的往復。所以歸根結底,在電動化時代,動力系統已經越來越難以成為差異化的核心壁壘。
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大家不妨看看展出的三臺賓利典藏座駕。當您坐進車內,無需啟動引擎,無需驅車上路,定能篤定地辨識出:這是賓利汽車。可見,賓利汽車絕非僅關乎動力系統。因此,我們必須確保向市場充分傳遞品牌內涵中這些豐盈的瑰寶。
我們將繼續講述那些植根于過去、卻驅動未來的真實品牌故事。但也絕不會固步自封,否則終將被時代淘汰。
Q: 現如今進入混動和電動化時代,您覺得這會不會改變賓利汽車一直以來的品牌性格?目前,賓利客戶對品牌高性能混動系統的接受度如何?
安睿軻:您提到關于動力系統的“性格”,這是個很有意思的問題。這個問題的潛臺詞是:賓利品牌的性格是由動力系統定義的嗎?我認為不是。我認為我們的性格遠不止于此。
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賓利汽車的性格絕非僅系于動力。賓利品牌及其所有員工的使命,在于無論搭載何種動力系統,都要讓客戶清晰感知到那份鮮明且獨特的品牌性格。而且我們已然開始走在了這條革新的道路上:從純燃油車型,邁向高性能混動車型。在座各位也見證了品牌最新的混動車型實踐——新賓利飛馳。我確信沒有人會質疑那不再是賓利座駕。
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探討何為賓利品牌的性格——是木飾與皮革,是可持續材料,是精湛匠造工藝,是營造座艙內獨特感官共鳴的種種巧思。當您置身賓利座艙內,核心在于收獲全方位的感官回饋:無論是皮革的味道、視覺的體驗,還是我們不斷探索的創新技藝。在未來即將到來的新車上,我們已經找到了新的實現方式。
Q: 賓利汽車在超豪華或者說超限量領域,未來是否有更進一步細分市場的想法?因為這種稀缺性對于很多熱愛古董車的人們或收藏家而言,還是很有熱度的,尤其是在現在古董車特別盛行的階段。
安睿軻:賓利汽車獨特的品牌核心“Harmony of Polarities”使其能夠將匠造奢華與強勁性能極致融合,和諧統一,這也令品牌在兩極之間能夠擁有更多彈性。但我不愿過度拉伸這種邊界,這是風險所在,凡事皆有度。
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數月前,我們推出了全新賓利Supersports跑車,雖然通常這類作品多先以coupé硬頂跑車或hardtop硬頂敞篷車型面世,隨后因工程相似性,后續衍生出convertible或spyder敞篷版。如果真有那一天,我一定率先表態:中國客戶對這款限量車型有需求。
這正是我們推動品牌不斷進取、與時俱進、永葆活力的路徑。如果只是一遍遍重復那些過去令品牌成名的一切,這一目標永遠無法實現。創新的過程一定充滿挑戰,但這是我們必須立足的變革邊緣。
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