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先看一個讓人心頭一緊的數(shù)字。短短六年,全國賣保險的人,從912萬掉到了212萬。走了700萬。這相當于一座中等省會城市,整城的人一下子沒了。
這些人都去哪了?前些年,他們穿西裝、打領帶,說話一套一套的,誰見了不躲著走?現(xiàn)在街上還真不好碰見。
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更怪的是,普通人手里那張保單,也成了甩不掉的麻煩。這背后到底發(fā)生了什么,咱們慢慢說。
先算筆實在賬。2019年那陣子,朋友圈隔三差五就有人曬簽單。連別人辦喜事,話頭都能扯到保險上。
如今呢?四個人里走了三個。有人專門下去打聽,發(fā)現(xiàn)有的小公司,代理人連湊一桌麻將的人數(shù)都不夠。
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這些人多半不是自己要走。是錢掙不到了,活兒沒法干了。舉個例子。一份保額一萬的重疾險,早幾年賣出去,頭一年業(yè)務員能拿五千塊。
到了2025年,同樣這單,最多拿兩千五。一下少了一半。掙得少了,自然留不住人。
可問題還不止這些。當年那900多萬人,真的都在賣保險嗎?懸。
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很多人進來,根本就是被拉來湊人頭的。新人一進門,主管就讓先給自己買一份,行話叫"自保件"。
有人算過賬。頭一個月,自己加家里人買了五份重疾,兩萬多塊就出去了。干了整整三年,真正賣給外人的單子,一只手數(shù)得清。
這哪是做生意?這就是拉一個墊一個。先把你哄進來,讓你掏錢,再讓你去找親戚朋友掏錢。等你身邊的人都買完了,你也就沒用了。卷鋪蓋走人,是早晚的事。
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不過到了2026年一季度,情況有點變。五家上市險企的代理人,不降反升,多了4萬人。
這不是老路子又回來了。是公司在挑人。把那些混底薪、磨洋工的清走,留下真能干活的。光靠一張嘴吃飯的,沒機會了。
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再說監(jiān)管。這兩年,板子打得是真重。2025年一整年,監(jiān)管開出2300多張罰單,罰沒超過4億元,比上一年多了快兩成。還有統(tǒng)計說,這一年119人被趕出保險行業(yè),其中49人,一輩子別想再回來。
算下來,平均每天六張罰單。打的就是騙合同、誤導銷售、拿客戶當傻子。
罰單只是開了個頭。真讓人難受的,是退保。2026年一季度,有家壽險公司兩款萬能險,一個季度退保就超過14億。
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2025年全年,光這一家四款產(chǎn)品退保破了70億。還有公司三款產(chǎn)品退保過19億。最離譜的一款投連險,退保率沖到九成。
一百個人買,九十個跑。普通人為啥寧可虧錢也要退?道理很簡單。
當年業(yè)務員吹得天花亂墜,說保本、說高收益,比存銀行還穩(wěn)。結果一看賬戶,分紅少得可憐。當初的承諾,全成了空話。
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重慶有位女士,買了20年期的重疾險,交了4萬6保費。要退的時候一看,現(xiàn)金價值才5000多。這落差,誰受得了?
后來還是監(jiān)管出手,才把錢全退了。武漢還有一起"快萊保"的事。有人剛投保兩個月,平臺就跑了路。
警方按詐騙立了案。說到底,過去整個行業(yè),就靠"高收益"這塊魚餌釣人。水一退,誰沒穿衣服,看得清清楚楚。
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意思就一個:讓賣保險的人,再不敢張口亂說。第一招,叫傭金遞延。過去賣一單,頭年傭金當場拿走,往后保單咋樣,跟業(yè)務員沒關系了。
新規(guī)定,繳費5到10年的單子,傭金至少分3年發(fā);10年以上的,至少分5年。
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這一招的厲害在哪?你今天哄人簽了字,過幾年人家想退保,你拿的傭金還得退回來。這樣一來,業(yè)務員就跟保單綁死了。一錘子買賣,做不成了。
第二招,是給賣保險的人分等級。2026年2月正式落地的新辦法規(guī)定,往后賣保險,得看你懂多少、記錄干不干凈。
復雜的產(chǎn)品,只有高級別的人能碰。亂講話,就降級,砸飯碗。2026年的新版清單又新增分紅險演示相關紅線。
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說明書上的紅利演示,不許超過實際水平。過去張口就說"預期收益5%"那套,現(xiàn)在算違規(guī)。
分紅險的演示利率上限,也從3.9%砍到了3.5%。想拿高收益當誘餌占便宜,這條路堵死了。
有人說,這政策來晚了。2019年900萬人狂歡時不管,等罰了4個億才動手。話是這么說。可沒這些教訓,也換不來今天的硬手腕。
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老百姓交的學費,已經(jīng)夠多了。再往深處想,保險為啥突然賣不動了?表面看,是700萬人走了、2300張罰單、70億退保。
骨子里,是過去那套靠信息不對稱、靠忽悠、靠人情綁架的玩法,爛透了。這不是一家公司的問題,是整個行業(yè)把信用賠光了。
過去二十來年,保險業(yè)一直順風順水。那時候老百姓剛進城,啥也不懂,業(yè)務員說啥信啥。一句"有病治病、沒病養(yǎng)老",錢就掏出來了。
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現(xiàn)在不一樣了。手機一搜,普通人比業(yè)務員還清楚。當年吃過虧的那批人,全明白過來了。他們自己不買,還提醒身邊人,保險里有多少坑。
那往后該咋走?方向已經(jīng)清楚。代理人得走精英路線。
有大型壽險公司搞起了康養(yǎng)顧問計劃,門檻高得嚇人,本科起步,年收入得奔40萬以上。新招的人里,一半是高材生。幾家頭部公司都在換血。
以后的業(yè)務員,光會背話術不頂用,得真懂規(guī)劃、真懂健康。產(chǎn)品這頭,也得透明起來。銷售分級加上傭金遞延,針對的就是銷售誤導。
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負面清單把那些高免賠、低保額的花招全砍了。監(jiān)管就是要逼著公司,把產(chǎn)品攤開了給人看。
這其實是在還一筆信任的債。建起信任要十年,毀掉它,一句假話就夠了。現(xiàn)在想把人心捂熱,少說還得熬十年。2026年,只是這條苦路的起點。
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700萬人撤退,撕開的是保險業(yè)最后一塊遮羞布。靠忽悠起家的,遲早被反噬。規(guī)矩立起來了,人也在換。
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