山東
老舊小區(qū)的物業(yè)困局
有望在德州這個小區(qū)率先破解
設施老化、管理缺位、物業(yè)費收繳難……
這些困擾老舊小區(qū)居民多年的“老大難”問題
終于迎來“破冰者”
6月28日，山東悅佰家物業(yè)管理有限公司正式揭牌，同時禹城市中街道湖濱花園小區(qū)，成為該物業(yè)進駐山東的首個項目。
“悅佰家”是碧桂園服務旗下專注普惠物業(yè)領域的專業(yè)品牌，專攻核心城市主城區(qū)的老舊小區(qū)、保障房社區(qū)和單位宿舍。它的核心打法就八個字：“片區(qū)共享、人員復用”。也就是把多個小區(qū)打包管理，人員靈活調配，用集約化模式把成本控下來。
但降低成本不等于降低服務。悅佰家獨創(chuàng)的 “三大循環(huán)”可持續(xù)模式——治理循環(huán)、服務循環(huán)、經濟循環(huán)——試圖把民生問題、服務訴求和經濟價值全部留在社區(qū)內部閉環(huán)解決。
老舊小區(qū)為什么難管？答案很簡單：院落小、配套老、收費低，物業(yè)公司來了也難盈利，往往“來了又走”。居民不愿掏錢，服務不斷縮水，最終陷入惡性循環(huán)。悅佰家的出現，試圖打破這個死結。
此前，悅佰家已在全國多城批量落地：北京潘家園街道片區(qū)、上海、重慶、深圳、佛山等地，驗證了這套模式的可復制性。事實證明：老舊小區(qū)不是“做不好”，而是缺對的模式。
作為山東落地的首個小區(qū)，這一模式將圍繞湖濱花園小區(qū)環(huán)境改造、安全提升、便民服務、矛盾分流四大板塊明確落地舉措。主動承接居民日常訴求、鄰里糾紛，分流處置12345政務服務熱線投訴工單，切實減輕街道、社區(qū)基層維穩(wěn)壓力，實現政企協同、居民受益的多方共贏。全力打造禹城市乃至德州市老舊小區(qū)物業(yè)服務標桿。
按照規(guī)劃，悅佰家將立足德州禹城，逐步向山東各地老舊小區(qū)和保障房社區(qū)輻射。以科技賦能、集約管理、多元增收破解普惠物業(yè)運營難題，用有溫度、高性價比的服務，激活老舊小區(qū)的生命力。
一個可復制、可持續(xù)的普惠物業(yè)新模式，正在德州生根發(fā)芽。
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