中國電信以數智之力助推新疆“人工智能+醫療衛生”高質量發展

醫療衛生事業始終是民生保障的重中之重，推進基層醫療數字化、均衡優質醫療資源供給，更是新疆衛生健康高質量發展的關鍵抓手。近日，新疆維吾爾自治區衛生健康委、發展改革委、工業和信息化廳、數字化發展局四部門聯合印發《自治區鼓勵推動“人工智能+醫療衛生”建設應用發展實施方案（2026—2028年）》，明確到2028年，智能輔助診斷和智能醫學影像識別技術要在全區鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心實現常態化應用。作為新疆信息化建設的主力軍，中國電信新疆公司早已在智慧醫療領域深耕布局，依托5G、云計算、大數據、人工智能等新一代信息技術，為全疆醫療機構搭建起從“云”到“端”的數字化基礎設施。

打通“最后一公里”：讓偏遠地區也能看上“專家號”

新疆地廣人稀，優質醫療資源分布不均衡，偏遠地區的群眾看病難是一個現實難題。中國電信新疆公司創新打造的“云-網-端”一體化視頻問診智慧醫療平臺，正在改變這一局面。哈密地區巴里坤哈薩克自治縣的牧民們足不出戶就能通過電視與醫生視頻問診，電子處方流轉、遠程影像診斷、智能穿戴設備監測等功能一應俱全。在哈密市，中國電信新疆公司與紅星醫院、巴里坤醫院、白石頭鄉衛生院等合作，面向城鄉居民提供電視端和手機端的遠程問診服務。數字鄉村平臺匯聚村民家中的5G血壓計、血糖儀等健康數據，一旦出現異常，村醫會立即收到提醒并及時聯系。

（圖為村民正在通過遠程視頻問診）

在克州阿合奇縣，中國電信新疆公司打造的信息化醫療平臺涵蓋智慧門診、電子病歷、移動醫療等多個模塊，讓當地群眾在手機上就能掛號、查看報告。遠程會診和遠程手術成為現實，即便相隔千里也能享受到優質醫療資源。在伊犁特克斯縣，全疆首個“5G﹢邊緣云服務醫療信息系統”正式啟用，涵蓋預約診療、候診提醒、檢驗檢查結果查詢、劃價收費等功能，有效提高了醫療檢查效率和精準度。

生命急救“空中通道”：無人機讓醫療物資“飛”進深山

山區道路崎嶇、交通耗時長，急救藥品、應急耗材轉運滯后，曾是偏遠鄉鎮急救工作的一大短板。2025年，中國電信新疆公司在疏附縣開通了南疆首條無人機醫療物資運輸航線。作為中國電信新疆公司自2013年以來累計投入超3.3億元幫扶的成果之一，這條“空中生命通道”將以往需耗時一個多小時的山路運輸縮短至幾十分鐘。無人機集成天通衛星與4G/5G多模定位技術，即使在無地面信號區域也能穩定回傳航線、物資實時數據。航線落地后，急救藥品調運時間從1.5小時縮短至40分鐘，鄉鎮衛生院急救響應時間平均縮短60%，為急重癥患者爭取寶貴的救治時間。

（圖為部分疏附縣及喀什地區來觀摩的醫護人員在廣場上觀摩無人機的操作示范）

AI服務走進社區：讓健康管理“觸手可及”

在伊犁州奎屯市，中國電信新疆公司與奎屯開放大學聯合開展“AI益養·主動健康課堂”，配套智能設備可實時采集、分析健康數據并生成個性化建議。目前奎屯已有4個社區配備此類設備，15個中國電信新疆公司社區門店同步提供配套服務。健康數據云平臺實現檢測數據實時上傳、同步共享，直達家屬及簽約醫生。烏魯木齊市民在家就能體驗基礎 AI 診療服務，電信 IPTV 上線 “AI 全科醫生” 特色應用，搭配專用康養遙控器即可完成心率、血壓快速檢測，語音呼叫即可喚醒在線問診功能，居家簡易體檢、健康咨詢一鍵完成。

（圖為簽約授牌儀式現場）

中醫遇上AI：讓千年傳承“數智化”

《方案》對中醫藥智能化作出專門部署：部署智能輔診設備實現“四診”信息定量化采集，通過AI分析舌診、脈診等數據生成辨證及處方建議。中國電信新疆公司已率先行動——在喀什中醫醫院，依托“1+16+N”云網融合戰略，成功將醫療大模型與醫院公眾號深度整合。患者可通過喀什地區中醫醫院的微信公眾號的“AI”助手菜單體驗AI輔助問診、病歷結構優化和智能健康管理等功能。該系統還為醫院職能管理人員和醫護團隊量身定制了智慧輔助管理工具，搭建了一個高效便捷的信息獲取平臺。同時，中國電信新疆公司還在探索打造全流程信息化智慧中藥房，實現飲片采購、存儲、調劑的數字化管理。

（圖為中國電信工程師正在檢查設備）

隨著自治區“人工智能+醫療衛生”三年實施方案的全面推進，中國電信新疆公司將持續輸出 5G、云、AI核心技術能力，不斷豐富基層遠程診療、應急醫療、居家康養、智慧中醫數字化應用場景，以數字力量助力全疆群眾實現就近就醫、便捷就醫，讓優質醫療服務覆蓋天山每一處角落。