文/呂嘉豪
一旦“有了解決方案”,遍地都是“有問(wèn)題”的人。
聽說(shuō)最近美的空調(diào)被歐洲人搶瘋了。
美的PortaSplit在部分市場(chǎng)售罄,德國(guó)電商渠道5月銷量同比漲了37%,西班牙和法國(guó)出貨量同比翻倍。美的方面披露,2026年上半年,西歐市場(chǎng)空調(diào)整體銷售額同比增長(zhǎng)超70%,PortaSplit單品在德國(guó)半年銷量突破6萬(wàn)臺(tái),全歐洲預(yù)計(jì)全年銷量20萬(wàn)到30萬(wàn)臺(tái)。
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我們這才發(fā)現(xiàn),原來(lái)浪漫的歐洲人居然過(guò)的不是草地、啤酒、露天咖啡館的夏天,而是38度還沒(méi)空調(diào)的老屋之夏?
老房子不能打孔,租房不能改結(jié)構(gòu),裝一臺(tái)分體空調(diào)要1000到2000歐元,還得等師傅排期……種種難題加在一起創(chuàng)造出了歐洲家庭空調(diào)普及率只有20%的驚人數(shù)據(jù)。(GPT幫我查的,如果有誤歡迎指正)
很多情況下,歐洲人之所以覺得“這個(gè)問(wèn)題不是問(wèn)題”,是因?yàn)椤斑@個(gè)問(wèn)題解決不了”。
所以當(dāng)美的PortaSplit以能夠自行拆卸、無(wú)需打孔、用戶可自行安裝、適配多樣化歐洲窗型的特點(diǎn)登陸歐洲市場(chǎng)的時(shí)候,歐洲人終于發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己不是不怕熱,而是更怕麻煩。
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一旦“有了解決方案”,遍地都是“有問(wèn)題”的人。
請(qǐng)?jiān)徫冶仨氈v這么多來(lái)帶出中國(guó)車出海的現(xiàn)狀和戰(zhàn)略——它們正在逐步撕下貼著“浪漫主義”假面的歐洲生活習(xí)慣。
2025年歐盟自中國(guó)進(jìn)口汽車首次突破百萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)30%。
2026年4月,中國(guó)品牌在歐洲整體市場(chǎng)份額攀升至9.8%,純電車市占率首次突破15%,插混車型銷量占比已逼近29%。
數(shù)字背后,是一個(gè)正在松動(dòng)的東西:歐洲人對(duì)“車應(yīng)該是什么樣”的默認(rèn)答案。
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過(guò)去歐洲汽車消費(fèi)里,很多事被包裝成體面的“浪漫”:
充電慢,是因?yàn)橐硎苈睢E渲觅F,是因?yàn)樽鹬貍€(gè)性化。智能少,是為了保留駕駛的純粹。旅行車、拖掛、山路、手動(dòng)擋、周末出城,都被裝進(jìn)一套很漂亮的歐洲敘事里。
這些敘事不全是假的,歐洲的老建筑是真的美,旅行車文化是真的深,駕駛質(zhì)感也確實(shí)不是一句“智能化”就能替代。
但問(wèn)題是,有些東西一旦被浪漫化太久,你就分不清:它到底是生活方式,還是麻煩被忍出了審美。
中國(guó)車沒(méi)興趣替歐洲人判斷這件事,它只是跑過(guò)來(lái)把這些很漂亮的歐洲敘事從詩(shī)意里拎出來(lái),按在價(jià)格表、配置表和充電時(shí)間上重新算了一遍。
德國(guó)論壇上有人發(fā)帖:為什么我的大眾ID.7充一次電的時(shí)間,夠極氪車主跑完半程德國(guó)?
因?yàn)樗麄冊(cè)诠倬W(wǎng)上看到45990歐元起售極氪7GT充電方面10%-80%只需要13分鐘、10分鐘可以補(bǔ)能340公里。騰勢(shì)(參數(shù)丨圖片)Z9GT也是官宣支持最高1500kW充電功率,常溫下5分鐘快速補(bǔ)能、9分鐘充滿可用電量。
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盡管當(dāng)下可能還需要這些車企自行在歐洲想辦法鋪樁,但歐洲人開始慢慢發(fā)現(xiàn),原來(lái)中國(guó)新能源車賣這么好不是因?yàn)樗麄兡托暮蜁r(shí)間比自己多,而是中國(guó)人說(shuō)的“喝個(gè)咖啡電就充滿了”其實(shí)更接近于買個(gè)咖啡,而歐洲“喝個(gè)咖啡電就充滿了”,往往意味著兩個(gè)人要在咖啡店里聊上一下午。
當(dāng)然,歐洲現(xiàn)有充電設(shè)施還支撐不了1500kW閃充,比亞迪需要自己鋪樁。但預(yù)期已經(jīng)被改了。歐洲車企在解釋為什么充電需要耐心,中國(guó)車企在問(wèn):為什么要倒逼用戶長(zhǎng)耐心?
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然后當(dāng)歐洲用戶看到過(guò)去每一項(xiàng)都需要單獨(dú)消費(fèi)的座椅加熱、導(dǎo)航、好音響、駕駛輔助、冬季包,居然在中國(guó)車上都是標(biāo)配,而且還附贈(zèng)大屏、全景影像、座椅加熱通風(fēng)、手機(jī)App遠(yuǎn)控、駕駛輔助、熱泵、外放電的時(shí)候,他們會(huì)產(chǎn)生一種很微妙的心理落差:原來(lái)有些東西不是非要我花錢去證明自己配得上的。
過(guò)去他們覺得一項(xiàng)配置需要額外付費(fèi)是OK的,因?yàn)樗腥硕歼@么賣。但現(xiàn)在有人直接送,那他們?cè)倩仡^看那張選裝單,就很難繼續(xù)保持優(yōu)雅——合著我加價(jià)拿低配買車的個(gè)性化意味著我個(gè)性的Cosplay成了Mr.Donkey。
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最后很有可能壓倒歐洲人心里的最后一根稻草是,“你要浪漫,中國(guó)車比你更支持”。
中國(guó)新能源車很早就把自己理解成一塊帶輪子的電池。
像V2L外放電這種功能,放在參數(shù)表里很不起眼,放到歐洲人的周末生活里就不一樣了——你們浪漫的露營(yíng)、滑雪、房車,有了V2L就能有隨車出發(fā)的投影儀、咖啡機(jī)、電烤爐、音響。
這不一定每個(gè)人都用得上,但它會(huì)改變車的角色。
這是最有意思的,美的解決的是歐洲房子沒(méi)準(zhǔn)備好的問(wèn)題,中國(guó)新能源車解決的是“生活場(chǎng)景沒(méi)準(zhǔn)備好”的問(wèn)題。
它不一定每個(gè)人都用得上,但它會(huì)改變一個(gè)認(rèn)知:歐洲生活,好像并不只有歐洲車才懂。
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不過(guò)我也不是要在這里尬吹,無(wú)腦產(chǎn)生預(yù)期。
歐洲人或許可以被分享和培養(yǎng),但歐洲本身不是等著被教育的空白市場(chǎng)。歐洲車企依然有品牌、底盤、安全、法規(guī)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、殘值體系和長(zhǎng)期信任;中國(guó)車進(jìn)入歐洲,也要面對(duì)關(guān)稅、本土化生產(chǎn)、經(jīng)銷售后、數(shù)據(jù)合規(guī)、安全評(píng)級(jí)、維修便利性這些硬問(wèn)題。
短期內(nèi)的產(chǎn)品力和服務(wù)意識(shí)讓歐洲人驚訝一次,不難,難的是三年以后,他還覺得自己沒(méi)買錯(cuò)。
這需要中國(guó)車長(zhǎng)線的進(jìn)行一場(chǎng)關(guān)于冬天續(xù)航還穩(wěn)不穩(wěn),維修方不方便,二手殘值撐不撐得住,App還更不更新,車機(jī)三年后會(huì)不會(huì)變卡,售后有沒(méi)有人理的高難度考核。
達(dá)標(biāo)了,歐洲人才會(huì)更多的繼續(xù)掏錢。
中國(guó)制造最不浪漫的地方,是想辦法滿足你的浪漫。
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