河南
過戶、投保、檢修
一系列流程絲滑順暢
本以為能安心上路
結果車機系統無法更名
這車還能要嗎？
二手車貸款未清
車機權限無法變更
2024年12月，陳某在網上看中A公司售賣的二手新能源汽車，雙方口頭達成購車約定，車輛總價20.5萬元，陳某先行支付定金5000元。隨后，陳某全額付清購車款，A公司完成車輛交付，并配合將車輛過戶至陳某指定人員名下。
提車后，陳某為車輛購置保險、檢測維修，產生多項開支，卻始終無法辦理車輛專屬App即車載系統的主用戶更名手續。經汽車廠商官方核實，該車輛尚有未結清金融貸款，受抵押限制無法變更車機權限，存在被遠程斷電、鎖車的風險，車輛基本使用功能徹底受限。
陳某多次與A公司協商退車退款、賠償損失，始終無果。陳某遂訴至廣東省深圳市南山區人民法院，請求解除購車合同，要求A公司退還購車款并賠償合理損失。A公司則辯稱，車輛已完成交付過戶，己方已履行全部合同義務，不存在違約行為。
法院：解除雙方買賣合同
被告退還購車款并賠償其他費用
法院認為，新能源汽車不同于傳統車輛，其車機系統與車輛系深度綁定狀態，如無法變更新能源汽車車機系統的主用戶，將會嚴重削弱車輛的遠程操控、電池充電等關鍵功能，存在重大隱私泄露風險和安全風險，對新車主使用車輛帶來實質性障礙。僅完成車輛產權權屬過戶，無法實現車機權限完整轉移，足以導致消費者購車的根本目的無法實現。
本案中，A公司作為專業二手車銷售機構，在出售案涉新能源汽車時，該車輛因未結清貸款導致車機系統主用戶無法變更，涉及車輛正常使用的主要功能無法使用，意味著陳某購買案涉車輛后，無法實現其購買車輛的目的，A公司履行主合同義務即交付合格車輛時，存在重大瑕疵，導致陳某合同目的無法實現，法院據此認定A公司構成根本違約。
A公司主張其已配合陳某了解車輛情況，車輛在交付后已經行駛幾千公里，故車輛瑕疵的責任不應歸咎于A公司。對此，A公司作為二手車買賣合同的出售方，其主要的合同義務就是交付合格車輛，當交付的車輛無法使用，即便買方在交付時因自身原因沒有發現這一瑕疵，仍不能免除A公司作為出售方的質量瑕疵擔保責任。尤其是A公司作為出售二手車的專業機構，其對出售的二手車更應盡到審慎審查及如實告知義務，其未核查出售的二手車因貸款問題無法使用，未向買受人全面披露車輛的這一重大瑕疵，買受人依法享有合同解除權。
綜上，法院依法判決解除雙方車輛買賣合同，A公司退還全額購車款，并賠償陳某的保險費、檢測維修費。該判決已生效。
法官：杜絕隱瞞、欺詐交易
遇糾紛時應依法維權
不少消費者對二手新能源車輛買賣過程存在認知誤區，認為二手車完成過戶、交付車輛就萬事大吉，其實不然。與燃油車不同，新能源汽車車機系統與車輛深度綁定，用戶賬號掌控著遠程控車、充電管理、駕駛設置等關鍵權限；車輛如有未還清車貸，金融機構可能依托廠商后臺封禁賬號、遠程鎖車。上述風險雖不影響辦理車輛權屬過戶，卻可能導致購車后無法正常使用。
法官提醒，二手車經營機構需全面核驗車輛信息，如實披露車輛抵押、貸款、車機權限受限等情況，杜絕隱瞞、欺詐交易，否則將承擔相應違約責任。消費者購買二手車時，除常規車況查驗外，務必核實車輛金融狀態與車機權限，簽訂書面合同明確違約責任，留存完整交易憑證，遭遇糾紛時依法維權，防止車輛交易損失。
來源：CCTV今日說法、深圳市中級人民法院
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