十四年了都沒火,今年突然成了全國商場最想要的品牌。
在北京,比協(xié)和醫(yī)院專業(yè)號還難搶的,可能是一張壽喜燒自助餐的排隊(duì)號。
二手平臺上,牛New壽喜燒的餐號被炒到兩三百元一張。有消費(fèi)者凌晨六點(diǎn)多就到商場門口占位,也有人干脆提前一晚訂好附近酒店,只為第二天能搶到第一輪。
類似的場景,也在武漢、西安等城市同步上演。牛New壽喜燒幾乎每開一家新店,社交平臺就會(huì)冒出新的取號攻略、排隊(duì)時(shí)間表,甚至有人專門研究“幾點(diǎn)到才能吃上第一輪”。
有意思的是,這并不是一家橫空出世的新品牌。成立于2012年的牛New壽喜燒,過去十多年一直深耕江浙滬,堅(jiān)持直營、不開放加盟,門店不到百家。今年,它卻突然走出區(qū)域市場,成為全國商場里最具話題度的餐飲品牌之一。
一個(gè)開了14年的品牌,為什么偏偏在今年火了?
01.一個(gè)號賣兩三百元,牛New成了今年商場最難排隊(duì)的餐廳
牛New壽喜燒的排隊(duì)“盛況”,并不是北京才出現(xiàn)的新故事。
品牌方曾披露,已累計(jì)有 3200多萬人次到店消費(fèi)、超過1000萬人次參與排隊(duì)。數(shù)據(jù)或許帶有品牌視角的美化,但在上海、杭州等地,牛New壽喜燒的排隊(duì)“神話”早已在社交平臺流傳了不止一輪,幾乎每隔一段時(shí)間就會(huì)火一次。
當(dāng)排隊(duì)成為常態(tài),一張?zhí)栆查_始擁有了“商品價(jià)值”。二手平臺上,代排、轉(zhuǎn)號帖子長期存在,價(jià)格從幾十元一路漲到兩三百元。甚至有人調(diào)侃:“北京最難約的已經(jīng)不是協(xié)和的專家號,而是牛New。”
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△圖片來源:小紅書截圖
靠著消費(fèi)者自發(fā)傳播,牛New壽喜燒幾乎把自己做成了今年商場最熱門的話題餐廳之一。
那么,牛New到底賣對了什么?答案或許不在壽喜燒,而在于它對“值”這件事的重新設(shè)計(jì)。
很多自助餐都在追求“菜越多越好”,恨不得把三四百道SKU全部鋪滿餐臺。但牛New走的是另一條路——不強(qiáng)調(diào)“什么都有”,而是精準(zhǔn)挑出消費(fèi)者最在意的幾十種食材,用少量爆款制造大量話題,再用巨大客流攤薄單品成本。
M9和牛、厚切三文魚、鮮活海鮮、現(xiàn)開榴蓮、山竹、哈根達(dá)斯……這些幾乎都是社交平臺上最具“流量”的食材,共同特點(diǎn)是:平時(shí)不是吃不起,而是不舍得放開吃。
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△圖片來源:牛New壽喜燒官方公眾號
在普通日料店,一鍋壽喜燒往往賣到百元左右,鍋里卻只有幾片牛肉;榴蓮、刺身、哈根達(dá)斯還要額外單點(diǎn),價(jià)格很快往上走。
牛New做的,就是用一個(gè)相對合理的價(jià)格,把這些原本分散在不同菜單里的“高價(jià)值感食材”,一次性打包進(jìn)一張自助餐臺里。目前,牛New設(shè)有159元至399元六檔套餐,采用“現(xiàn)點(diǎn)肉類、刺身+自取甜品、海鮮、飲品”的復(fù)合自助模式。
消費(fèi)者進(jìn)店后,會(huì)發(fā)現(xiàn)那些平時(shí)“有點(diǎn)貴”“舍不得多點(diǎn)”的食材,如今變成了不限量供應(yīng)。某種程度上,排隊(duì)六小時(shí),買的是一種確定性——花兩三百元,就能吃到一頓足夠豐盛、也足夠讓人覺得“值回票價(jià)”的飯。
02.14年沒急著開店,終于等到爆發(fā)?
如果把時(shí)間撥回三五年前,很少有人會(huì)把牛New壽喜燒和“全國排隊(duì)王”聯(lián)系在一起。
2012年在上海開出首店后,牛New十多年幾乎一直深耕江浙滬,堅(jiān)持直營、不開放加盟,門店規(guī)模長期控制在百家以內(nèi)。雖然在上海、杭州等地積累了不錯(cuò)的口碑,但影響力始終沒有真正走出長三角。
直到今年,牛New壽喜燒才真正按下全國化的加速鍵。
北京、武漢、西安、蕪湖、金華……短短半年時(shí)間,牛New壽喜燒密集進(jìn)入多個(gè)新城市,幾乎每開一家新店,都伴隨著排隊(duì)、搶號和社交平臺的刷屏。
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△圖片來源:牛New壽喜燒官方小紅書賬號
這場爆發(fā),看似突然,其實(shí)是品牌和市場在同一個(gè)節(jié)點(diǎn)“對上拍”了。
一方面,品牌終于決定主動(dòng)走出去。據(jù)北京商報(bào)報(bào)道,牛New相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,北京是品牌首次進(jìn)入北方市場的重要試水。今年計(jì)劃將門店數(shù)量擴(kuò)張至140家,在繼續(xù)深耕江浙滬的同時(shí),加快全國重點(diǎn)城市布局。
從選址來看,牛New門店幾乎全部落在核心商圈:北京長楹天街、合生匯,武漢萬象城,西安大悅城等,借助成熟商業(yè)體的天然流量和傳播力,把每一家新店開業(yè)都做成了一次“熱點(diǎn)事件”。
另一方面,更重要的變化發(fā)生在消費(fèi)者身上。
這幾年,日料市場經(jīng)歷了一輪重新洗牌。高端日料熱度回落,消費(fèi)者開始重新審視一頓飯的價(jià)值:既不愿意為一餐高端日料輕易花費(fèi)四五百元,也越來越難接受傳統(tǒng)低價(jià)自助的食材和體驗(yàn)。大家想要的,是一個(gè)合理的價(jià)格,吃一頓超預(yù)期的飯。
牛New踩中的,正是這一輪消費(fèi)情緒。
它把價(jià)格放在150-300元區(qū)間,再用和牛、刺身、榴蓮、海鮮等高感知價(jià)值食材,做出一種“預(yù)算可控,但價(jià)值感拉滿”的體驗(yàn)。這也是近兩年壽喜燒賽道重新升溫的重要原因。
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△圖片來源:紅餐網(wǎng)攝
放眼整個(gè)市場,一批壽喜燒品牌都在加速擴(kuò)張。同樣起家于上海的一緒に壽喜燒,目前在江浙滬已開出90+門店;牛YO壽喜燒和牛火鍋?zhàn)灾鷦t在東北跑出約30家規(guī)模。
新玩家也在不斷涌入。2024年,孤獨(dú)的壽喜燒在上海開出首店后,以幾乎每月一家店的速度擴(kuò)張,不到兩年便進(jìn)入上海、北京、深圳等地,開出約20家門店;今年,板前十勝集團(tuán)推出HIGH SUKI和牛壽喜燒專門店,海底撈也在上海落地了旗下壽喜燒品牌“入作·壽喜燒”。
這意味著,牛New壽喜燒迎來的不僅是窗口期,也是競爭期。
對于堅(jiān)持直營的牛New壽喜燒來說,全國化意味著供應(yīng)鏈半徑被不斷拉長,人力、管理和運(yùn)營成本也會(huì)隨之提升。與此同時(shí),壽喜燒、放題、自助餐賽道正不斷涌入新的競爭者,留給它的窗口期,并不會(huì)一直存在。
如何把北京、武漢的“排隊(duì)神話”,復(fù)制到更多城市,或許是牛New壽喜燒接下來需要回答的問題。
本文由紅餐網(wǎng)(ID:hongcan18)原創(chuàng)首發(fā)作者:李金枝;編輯:方圓。封面圖來源:圖蟲創(chuàng)意。
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