四川
為落實優化營商環境涉企服務閉環管理相關工作要求，近期金堂縣持續依托“進解優促”面對面?“企業服務直通車”常態化服務載體，按照分行業、錯時段的工作安排，接連推出多場主題專場服務，多部門組建聯合服務隊伍下沉廠區、園區、沿街門店，實地走訪調研、現場座談答疑，把政策解讀、訴求收集、矛盾協調同步送到經營一線，持續打通企業經營發展各類堵點。6月29日至7月3日，系列專場活動接續落地，覆蓋水務環保、水產養殖、園區廠房登記、商貿法律服務、網絡餐飲規范五大領域，面向工業企業、農業經營主體、商貿門店、網絡餐飲經營商戶開展全覆蓋上門服務。
6月29日，縣水務局、縣民促中心聯合開展工業企業走訪行動，服務隊伍走進金堂海天水務、四川大潤環境科技集團廠區生產區域，邊走邊看企業生產配套設施運行情況，細致詢問企業日常用水保障、污水處理運維、項目擴容推進等實際情況，現場記錄企業在水務配套、行業政策申報、運維服務對接等方面提出的意見訴求，同步梳理形成服務臺賬，為后續針對性匹配行業服務、優化水務領域企業服務舉措梳理基礎素材。
6月30日，水產養殖專場活動在竹篙鎮聚農智創農業科技有限公司開展。縣農業農村局、縣政管審批局、縣民促中心及屬地鎮工作人員齊聚企業展示中心，圍繞水產養殖全流程經營難點開展座談交流。現場工作人員傾聽經營主體在農資采購、水產外銷渠道搭建、標準化種養改造、涉農補貼申報等環節遇到的實際阻礙，逐條登記各類訴求，同步宣講涉農扶持政策，將政務服務延伸至農業生產一線，助力本土水產產業穩定經營。
7月1日，浩旺產業園地址核準溝通會在園區孵化中心會議室召開。園區管委會、縣經信局、縣政管審批局、縣民促中心、淮口派出所相關工作人員與園區投資企業代表齊聚會場。會議先由審批部門工作人員結合廠房產權證件，講解標準化廠房地址核驗、證明出具全流程操作規范；企業現場反映廠房地址登記、工商注冊配套等現存問題，各參會單位對照自身職能逐一現場回應，針對跨部門協調事項明確對接路徑與辦理時限，就地化解園區企業產權登記相關辦事難題。
7月2日，商貿領域法律服務專場在縣商務局會議室舉行。縣商務局、縣政管審批局、縣民促中心工作人員與本地商超、酒業、特色產業集團經營代表開展面對面交流。活動現場搭建企業訴求直通答疑通道，企業圍繞商事合同擬定、用工合規、經營糾紛處置、項目審批流程等內容現場提問，隨同參會的法律服務人員逐條給出實操建議，會務組同步收集整理企業長期經營訴求，建立常態化跟蹤處置清單。
7月3日，網絡餐飲規范提升專場活動如期開展，本次活動由縣市場監管局牽頭，多部門聯動走進線下餐飲門店并開展集中座談。服務隊伍先前往趙鎮街道示范餐飲店實地走訪，現場查看后廚加工、食材存儲、食安封簽使用、線上信息公示等經營細節，對照行業規范講解日常自查整改要點，為到場外賣平臺、線下小吃門店、高校后勤餐飲經營主體提供直觀經營范本。隨后集中座談環節，餐飲商戶、外賣配送相關代表集中提出騎手小區通行、老舊樓棟配送標識、騎手增收渠道、從業者心理服務、食品安全經營標準、油煙與餐廚垃圾合規處置、平臺抽成管理等十余項現實訴求，縣住建局、縣市場監管局、縣城管局等單位按照職責分工逐項回應，針對配送通行、環保合規、食安管控三大核心痛點給出可落地處置思路，同步梳理行業共性問題納入長效監管服務清單。
連日多場專場活動均采用多部門聯合下沉模式，打破原有業務壁壘，變企業上門咨詢為部門主動下沉服務。活動現場能夠即時協調處置的事項當場給出解決方案，涉及多領域、多環節的復雜訴求統一登記造冊，明確牽頭單位與配合單位，納入閉環管理臺賬持續跟進回訪。活動覆蓋工業制造、特色農業、園區開發、商貿零售、網絡餐飲多種業態，兼顧大型規上企業與中小微商戶，兼顧實體生產主體與線上經營平臺，全方位覆蓋縣域市場主體經營需求。
下一步，金堂縣將持續沿用分行業、分時段專場服務模式，結合不同行業經營周期與發展痛點，持續推出環保、交通等細分領域專項走訪活動，不斷豐富政企對接服務形式，細化各類惠企幫扶配套舉措，依托涉企服務閉環管理機制及時回應企業各類經營訴求，以常態化、下沉式政務服務持續夯實縣域營商環境根基，為各類市場主體穩定經營、擴容提質提供堅實支撐。
來源：金堂發布
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