很多律師一提到本地案源,第一反應往往是老三套:熟人介紹、同行轉介、老客戶推薦。尤其是在三線城市,大家更容易覺得,律師獲客靠的是人脈,是圈子,是在當地慢慢熬出來的口碑
但林玲律師這一年的經歷,打破了這個慣性認知。
她剛獨立執業不久,從去年上半年的0開張,案源靠師傅接濟,到下半年開始做短視頻,過去一年,成交107個案件,實收82萬元,90%以上案源來自線上,微信私域好友也從不到1000人增長到5000多人。
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到去年11月之前,靠線上獲客完成創收十倍增長
更重要的是,這些客戶大多來自本地。也就是說,即使是在三線城市,本地律師的案源入口,也已經悄悄從線下轉到了線上
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以下根據林玲律師7月AI點子大會訪談整理,以第一人稱敘述。
01律所開了七八年,卻比不過一條短視頻
我所在的律所,在當地已經開了七八年。門口有廣告牌,晚上也一直亮著燈。但很有意思的是,真的不是所有附近居民都知道這里有一家律所。
有一次,一個客戶來咨詢,聊著聊著才說,他其實就住在我們律所旁邊的小區。住了這么多年,一直不知道這里還有個律所。后來是刷到我的短視頻,才知道原來律師就在自己家附近。
這件事我印象挺深的。因為以前我也會覺得,律所就在這里,招牌也掛著,大家總會慢慢知道。但后來發現,不是這樣的
現在很多客戶有法律問題,不一定會先去找熟人問,也不一定會留意路邊的招牌。他可能就是刷視頻的時候,剛好刷到了你。看你講過一些案子,看你平時怎么工作,看你這個人靠不靠譜。看得多了,有需要的時候,就會想起來:那我是不是可以找這個律師問一問?
所以對我來說,做本地案源,不能只靠線下等,線上也要讓客戶看得到你。本地案源不是只發生在線下,本地客戶也正在通過線上尋找律師。
02從半年0開張,到一年107個案件,我借助AI把本地律師IP做起來了
這一年,我成交了107個案件,創收82萬元,其中90%以上的案源都來自線上,微信私域好友也從900多人增長到5000多人。
但這個結果,并不是某一條爆款視頻帶來的,而是一步步熬出來的。
在這之前,我的日子并不好過。去年上半年,我幾乎沒怎么開張,客戶來源很不穩定,大多數時候還要靠師傅介紹案源。
轉機來自短視頻。剛開始做自媒體時,我也發過公眾號、圖文、視頻號,但效果都不明顯。后來在我參加完律海芒芒的線下課后,我開始意識到這是我可以抓住的案源拓客機會,我開始認真做短視頻。
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7月份陸續來了幾個客戶,我意識到——方向對了。可方向對,不代表路就好走。
到了8月份,短視頻客戶一個都沒有。那段時間我也動搖過:還要不要繼續發?最后我還是堅持了下來。直到10月、11月,案源才逐漸穩定下來。
所以這107個案件,從來不是突然出現的,而是從半年顆粒無收,到一次次懷疑又堅持,最后一點點積累出來的。
而且,短視頻真正帶來的,不只是流量,而是信任。這種信任,不會馬上變成委托,卻會在未來某一天,變成客戶的選擇。
而這種信任,會以不同的方式顯現出來。
最常見的一種,是客戶先選擇相信你,再等到真正需要的時候才委托。
去年9月,一位客戶通過快手找到我,咨詢離婚問題。當時我沒有急著促成委托,而是建議他先盡量協商。咨詢結束后,我們很久沒有聯系。直到今年5月,他主動回來,材料都已經準備好,最后直接簽約,律師費3萬元。半年多的沉默,其實是信任在悄悄發酵。
信任再往前走一步,就會超出客戶自身的需求——哪怕他自己暫時用不上,也愿意把你推薦給身邊的人
有一位網友就很有意思,看了我兩個月的視頻,幾乎期期點贊。后來加了微信,只留下一句:“以后我有需要再找你。”之后他自己一直沒有咨詢,但我發現,他把我的微信推薦給了三位有需求的朋友。
而當信任積累到足夠深,一次委托,往往就會變成長期的托付。一位深圳的客戶,到現在我們都沒有線下見過面,也沒有打過視頻,可他們一家陸續有三個案件都交給我辦理;后來連他們在廣州、杭州的親戚遇到法律問題,也會先來問我。
從一個人的相信,到一群人的托付,短視頻帶來的信任,就是這樣一點點沉淀下來的。
以前我總覺得,客戶決定委托律師,是咨詢那一刻發生的。后來才發現,真正的決定,可能早在他刷到我第一條視頻的時候,就已經開始了。
他會看我講過什么案子,看我平時怎么工作,看我是不是一直在持續更新。等真正需要律師的時候,第一個想到的,就是那個一直出現在他手機里的律師。
律師獲客,拼的不只是客戶當下找誰,而是客戶還沒下單之前,心里已經記住了誰。
03
案源越來越穩定后,我開始把AI真正放進自己的工作流
案源越來越穩定以后,我遇到的新問題是:不是不會拍視頻,而是不知道每天還能拍什么。律師本身就很忙,如果每一條內容都從零開始想,很難長期堅持。
后來,在律海芒芒學習的過程中,我最大的收獲,并不是學會了某一個AI工具,而是開始重新理解內容創作這件事。以前,我總覺得做自媒體靠的是靈感。后來才發現,它其實可以變成一套流程。
別人的經驗,不一定完全適合自己,但底層邏輯是相通的。學回來之后,再結合自己的業務不斷調整,慢慢就能形成適合自己的工作方式。
現在,我基本形成了一套自己的內容工作流。
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第一步:先找素材,而不是先想選題。
我的內容幾乎都來自真實辦案。
裁判文書、執行回款、自己辦理過的案件、本地客戶經常咨詢的問題,都是最真實、也最容易吸引精準客戶的素材。
第二步:先脫敏,再交給AI。
上傳AI之前,我會先把當事人姓名、身份信息、關鍵隱私內容全部處理掉,用甲乙丙丁或者A、B、C代替。既保護客戶隱私,也能放心利用AI提高效率。
第三步:一個案件,拆出多個內容。
我會把判決書或者案件材料交給AI,再告訴它希望從哪個角度去講。可以站在原告角度。也可以站在被告角度。還可以站在法院裁判的角度。同一個案件,很快就能生成多個不同版本的短視頻腳本,我再從里面挑選、修改、優化。
第四步:律師把關,團隊執行。
AI負責生成初稿。我負責審核法律觀點、修改細節、出鏡拍攝。助理負責剪輯、發布、多平臺分發。后面,我還會繼續把這些內容同步到朋友圈、公眾號、普法卡片,真正做到一次創作,多平臺復用
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一路實踐下來,我越來越覺得,AI最大的價值,不是替律師思考,也不是替律師辦案。它真正改變的,是把原來需要花幾個小時、甚至幾天才能完成的內容創作,變成了一套可以不斷復制、不斷優化的工作流程。
也是因為不斷學習、不斷實踐,我越來越認同一句話:真正有價值的,不是學會一個工具,而是找到一套適合自己的方法,再不斷迭代、不斷升級。
04真正拉開差距的,不是誰拍了更多視頻,而是誰能持續被客戶看見
回頭看林玲律師這一年的變化,她其實驗證了一件事:在三線城市職業,做好自媒體,打造好本地IP,真的可以不愁案源。
從去年上半年的“案源荒”,到1年后案源穩步增長,通過自媒體穩住案源,她真正實現了用AI+自媒體的杠桿,驅動創收10倍增長。
而她能走通這條路,并不是僅僅靠自己一個人摸索。更是因為她愿意學習,在律海芒芒的輔導下,堅定了自己的案源打法,她更真正想清楚自己該做什么內容、走什么方向,如何用好AI來更好地提效增速。
因為對很多律師來說,難的從來不是「知道要做自媒體」。真正卡住人的,是不知道怎么定位、選題、持續更新;是不知道怎么把AI真正嵌進辦案、獲客和日常輸出里。方向不清、方法不對,很容易發幾條視頻就放棄了。
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