江西
7月4日23時55分，一位從湖北武漢來湖南長沙旅游的網友@一只美羊羊 在社交媒體平臺發帖稱，自己在岳麓山景區觀光長廊附近的家庭公廁，看到一名保潔阿姨坐在地上、緊挨著馬桶和小便池吃午飯，飯菜直接放在地板上。“我打開門看到這一幕，心里特別心酸，趕緊關上了門。”帖子迅速引發網友關注。
7月5日凌晨，岳麓山景區工作人員第一時間在評論區回應：“心疼每一位高溫下堅守的景區工作人員。景區大部分洗手間都配有休息室，山頂公廁距休息室約30米。我們高度重視，會立即調查原因并給您回復，感謝監督。”
得知此事后，7月5日上午8點40分，記者第一時間聯系景區、網友跟進后續。
發帖網友分享稱，發帖初衷只是心疼高溫工作的保潔工作人員，希望完善休息用餐區域，沒有刻意抹黑景區的想法。
岳麓山景區回應，還在核查梳理，很多細節尚未核實到位，并表示，保潔阿姨是咱們景區一名普通優秀員工。
當天，記者前往事發地探訪。該地點為岳麓山觀光長廊附近的麓山公廁，位于負一層，地面設有防滑標識，從公廁正常速度步行約2分鐘后左拐，有一處工作人員休息驛站。
驛站內寬敞干凈，屋內配有空調、應急物品和飲用水，桌上擺放有喝水水壺，一名從麓山公廁出來的保潔人員正前往休息間休息。
此外，記者還走訪了岳麓山觀光車南門上車點至南門下車點沿途的3個公廁，發現均配有工作用房。
7月5日13時47分左右，景區在社交媒體發布視頻，當事人保潔阿姨出鏡，帶網友實地走訪。“昨天就是在這里吃的飯，里面空調很舒服。”
阿姨解釋，周六游客太多，自己剛吃兩口飯就得出去查看地面，怕地面積水讓小朋友滑倒，所以干脆就近吃，方便隨時巡視。
她還開心地分享，曾有一位外地游客夸她“走遍全國，這里衛生最好”，她連忙道謝。目前，景區表示將持續優化員工后勤保障，并感謝公眾的關心與監督。
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