保險行業變了。今年7月1日一到,保險從業者朋友圈里那些“6·30倒計時”“高收益分紅險最后三天”的海報,齊刷刷沒了蹤影。取而代之的,是一連串讓行業“抖三抖”的新規矩:分紅險演示利率上限從3.9%調降至3.5%;行業首部產品適當性管理自律規范正式施行;銀保渠道“報行合一”費用新規全面執行。專家表示,在利率下行與監管趨嚴雙重壓力下,保險業正邁向產品細分、銷售規范、價值深耕的新發展階段。
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市民從位于北京的國家金融監管總局前經過。(資料圖,圖片由CNSPHOTO提供)
利率再降 演示利率上限調整
7月1日起,分紅險演示利率上限由3.9%下調至3.5%,各保險公司高于3.5%演示利率的產品須在6月30日前完成變更備案或停售。
“7月之后公司產品確實有調整,但我沒有群發,只是針對之前咨詢過的客戶進行過提醒。”一位頭部險司保險代理人告訴中國商報記者。
也有消費者告訴記者,6月經常能在朋友圈看到一些保險代理人和保險經紀人提到“6·30”,比如“高收益分紅險6月30日正式收官”“看懂‘6·30’停售”“窗口期只剩最后3天”等。
不過值得關注的是,演示利率是險企在銷售產品時,對未來分紅收益的一種假設展示,不具有合同約束力。在實際操作中,還需要看分紅實現率是否達到100%。
隨著市場利率下行成為共識、監管趨于嚴格,險企高收益產品越來越少,不少公司開始針對個性化需求推出新產品。前述保險代理人介紹,公司在7月上架了5款新產品,產品更垂直、細分,能夠滿足不同需求的客群,比如針對重疾險推出了次標體可投保的產品、“防癌險”和僅對特定身體器官進行投保的保險產品。
業內人士建議,在選擇保險產品時,需要選擇正規渠道,關注保險公司的投資能力、償付能力充足率以及過往分紅的穩定性,仔細閱讀合同條款,根據家庭資產和需求合理配置。
賣者盡責 銷售規范性提升
今年3月,中國保險行業協會(以下簡稱中保協)發布《保險產品適當性管理自律規范》(以下簡稱自律規范),自7月1日起正式施行。這是保險業首部聚焦產品適當性管理的自律性文件。
中保協表示,自律規范旨在構建統一、科學、可操作的適當性管理標準,以“賣者盡責”為出發點,通過構建覆蓋產品、人員、客戶、銷售、內控的全鏈條自律框架,致力于從源頭上化解銷售誤導與產品錯配風險,提升銷售行為的專業性和規范性。
其核心機制可以概括為“三個分級、雙向適配”。產品分級,不以保費或收益論高低,而以復雜程度和利益確定性為標尺,越復雜、不確定性越高的產品等級越高;人員分級,資質與產品等級嚴格掛鉤,低級別代理人不得銷售高級別產品;客戶分級,要求對投保人進行需求與風險承受能力的雙維度評估,高風險產品須全程留痕。三者形成閉環,貫徹將“適當的產品賣給適當的人”原則。
“過去有保險機構在產品分級的實際操作中,不自覺地把保費規模、短期收益高低當成核心判定標尺。”新智派新質生產力會客廳聯合創始發起人袁帥認為,這種導向很容易誘導銷售人員為了沖業績,向風險承受能力偏弱、對復雜產品認知不足的普通消費者,盲目推銷高保費、高收益但結構復雜的保險產品,最終引發糾紛,讓整個行業的公眾信任度受到負面影響。
蘇商銀行特約研究員付一夫對記者表示,自律規范的正式施行標志著保險銷售正式從“人海戰術”轉向“專業匹配”,是行業回歸保障本源的關鍵一步。付一夫認為,短期陣痛難免。但從長期來看,它將推動保險業真正服務于保障與風險管理之本,為金融生態的穩健運行夯實基礎。
報行合一 市場秩序規范
7月1日,《關于進一步加強銀行代理渠道費用管理有關事項的通知》(金壽險函〔2026〕65號)(以下簡稱65號文)銀保渠道費用新規亦全面執行。
今年3月,監管部門向人身險公司下發65號文,進一步細化銀行代理渠道“報行合一”要求,規范市場秩序,持續推進行業降本增效。
65號文要求,保險公司開展銀行代理渠道業務,要按照經備案的產品精算報告執行費用政策,發生費用支出應取得真實、合法、有效的憑證。保險公司銀保渠道產品在備案和執行時,要將費用細化為四項,即向銀行支付的傭金、銀保專員的薪酬激勵、培訓及客戶服務費、分攤的固定費用。
此外,銀保渠道所有費用,傭金、薪酬激勵、培訓及客戶服務費、分攤固定費用,全部分項報備、分別管理,不得以任何名義向銀行支付傭金以外的費用。問責鏈條從董事會、總經理、總精算師、財務負責人一直壓到基層分支機構主要負責人。
根據65號文要求,保險公司將“報行合一”合規管理納入內部考核與問責機制,董事會每年至少一次專題聽取“報行合一”情況報告。在責任分工上,總經理對“報行合一”工作負總責,總精算師對產品設計負責,財務負責人對財務管理相關事項負責,分管銀行代理渠道的高級管理人員對渠道費用支出、業務推動活動開展的真實性、合規性負責。各級分支機構主要負責人則對本機構“報行合一”工作承擔直接責任。
今年6月,國家金融監管總局局長丁向群在2026陸家嘴論壇上強調,將嚴肅市場紀律,深入整治無序競爭,嚴厲打擊金融“黑灰產”,堅定推行保險業“報行合一”,切實維護金融市場秩序。業內人士認為,新規的施行有助于遏制“小賬”等隱性費用問題,推動銀保渠道從“費用驅動”向“價值驅動”轉型。(記者 馬文博)
來源:中國商報
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