東亞旅游這盤棋,最近上演了一出耐人尋味的對手戲。同一片時間,同一批客源,隔著對馬海峽的兩個鄰居,做出了幾乎相反的選擇。
日本駐華使館7月1日更新收費標(biāo)準(zhǔn),單次訪日簽證從3000日元調(diào)到15000日元,多次簽證從6000日元調(diào)到30000日元,折成人民幣就是從126元跳到630元,一次漲到位,翻了整整五倍。這是日本近五十年來第一次大動簽證費用。
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僅僅隔了一天,7月2日下午,韓國法務(wù)部宣布把針對中國、越南、菲律賓、印度尼西亞、印度、柬埔寨六國團體游客的免簽證費措施延長至2026年12月31日。一漲一免,一收一放,節(jié)奏卡得幾乎像商量好的,只不過方向完全相反。
日本現(xiàn)在對大約七十四個國家和地區(qū)實行免簽,韓國、美國、新加坡、馬來西亞都在名單上,中國香港、澳門、臺灣地區(qū)居民短期赴日也不需要簽證。這輪漲價真正砸中的是誰,不用點破。
別的地方進出自由,唯獨讓中國大陸游客多掏五倍的錢,這種精準(zhǔn)度不像是財政意義上的調(diào)整,倒更像是一種帶味道的信號釋放。我不太相信日本這么做是為了填國庫。
日元匯率長期在低位徘徊,兌美元一度突破161關(guān)口,簽證費那點收入即便翻五倍,落到國家預(yù)算里也就是零頭的零頭,連補貼一個縣的旅游宣傳都未必夠。真正讓東京做出這個決定的,恐怕是國內(nèi)那股愈演愈烈的排外情緒。
京都、鐮倉、富士山周邊這幾年被右翼輿論反復(fù)渲染所謂"觀光公害",地方議員為了討好基本盤,就得給民眾一個"我們在管"的姿態(tài)。簽證費、離境稅、景區(qū)差異化收費,這些原本平平無奇的工具,被拿來當(dāng)作情緒出口。
麻煩在于,工具是中性的,用法不是。板子選擇性地拍在中國大陸游客頭上,性質(zhì)就變了。在我看來,這一次日本的判斷出現(xiàn)了明顯偏差。
它可能還停留在十幾年前那種思維慣性里,覺得中國游客對日本旅游存在某種非去不可的心理依賴,怎么折騰都不影響客流。可現(xiàn)在的中國出境市場早就不是那個樣子了。
2026年5月中國大陸赴日人數(shù)同比減少60.4%,只有31.3萬人次,連續(xù)六個月低于上年同期。客源本來就在往下走,日本非但不想辦法止血,反而加碼收費,這種操作放在任何一個正常的商業(yè)邏輯里都難以解釋。
經(jīng)營一家餐廳,客人已經(jīng)開始轉(zhuǎn)身,老板不琢磨改善服務(wù),反倒把菜價翻五倍,這不是自信,是判斷力出了問題。更讓人不舒服的是這背后透出的那股心態(tài)。
六百多塊錢對能出國旅游的人來說,真不算門檻。膈應(yīng)人的從來不是這點錢,而是被區(qū)別看待的那種感覺。
設(shè)想一下候機大廳的場景,隔壁排隊的韓國游客、新加坡游客、馬來西亞游客舉著護照直接過關(guān),一分錢不掏;輪到自己,簽證費得交五倍溢價。這種落差不需要誰去煽動,中國人自己就能咂摸出滋味。
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這些年國人走出去多了,見過世面,也長了骨氣,最不能忍的就是這種明里暗里的分級對待。日本官方大概低估了這種心理上的殺傷力。
對面的韓國顯然把這筆賬算得更清楚。韓聯(lián)社披露的數(shù)據(jù)里有一組關(guān)鍵數(shù)字:去年持團體簽證入韓的外國人約79萬人次,同比增加約39%,而擅自脫團非法居留的比例只有0.07%,比前一年還降了一半以上。
這兩個數(shù)字放在一起,等于給決策層吃了一顆定心丸——放寬團客門檻并沒有引發(fā)治安隱患,反而把酒店、餐飲、零售、醫(yī)美、地方商圈一起拉動起來。
有了這層數(shù)據(jù)支撐,把免簽證費延到年底就是順理成章的事,等于一次性把暑期、中國國慶、圣誕元旦三波客流全部鎖進來。韓國這么做,不是家底厚,恰恰是賬本緊。
首爾、濟州、釜山幾個核心節(jié)點撐著全國大半的旅游業(yè),地方經(jīng)濟恢復(fù)得慢,商圈空置壓力不小,航空公司和酒店都眼巴巴等著客流填坑。
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此前韓國就已經(jīng)對中國三人以上團體游客臨時免簽,最長停留十五天;濟州島更寬松,個人和團體游客都能免簽停留三十天;仁川還專門為中國游客準(zhǔn)備了韓服體驗、傳統(tǒng)表演、炸雞啤酒的迎賓套餐。
這一整套組合拳打下來,方向很清楚——中國游客現(xiàn)在是稀缺資源,誰抓住誰得益。我一直覺得,旅游這門生意的底層邏輯其實特別樸素。
你把游客當(dāng)客人,游客就把你當(dāng)選項;你把游客當(dāng)麻煩,游客就把你當(dāng)過客。二十世紀(jì)八九十年代泰國、馬來西亞一路崛起,靠的就是把簽證做得比誰都簡單,把服務(wù)做得比誰都熱情。
反過來看那些擺架子的目的地,慢慢就在國際旅游版圖上淡出了。日本這次的問題不在于收了多少錢,而在于釋放的信號讓人覺得,你并不真心想讓我來。
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這種感覺一旦形成,短時間內(nèi)很難扭轉(zhuǎn)。還有一件事值得攤開說。中方對日本的姿態(tài),其實一直是相當(dāng)克制且有誠意的。
中國駐日本大使館此前已經(jīng)明確,對日本等國的單方面免簽政策延期至2026年12月31日。日本公民來華既不用辦簽證,也不用交簽證費;反過來中國公民赴日不僅要走流程,還要多交五百多元。
這種不對稱的安排,看在國人眼里就是一桿秤——你怎么對我,我心里都記得。旅游從來不是純粹的經(jīng)濟行為,它連著國民感情,連著人與人的往來溫度。
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日本這一次算的是明面上的賬,忽略了暗地里那本更長遠的賬。從更大的格局上看,中國游客手里的選擇比以往任何時候都多。
東南亞各國互免簽證成常態(tài),俄羅斯遠東旅游區(qū)中國面孔一片一片,中亞、中東歐一大批國家排著隊敞開大門,歐洲主要目的地也在爭奪中國的高消費客群。日本一旦從性價比清單里被劃掉,可替代的目的地一抓一大把。
真正會承受壓力的,是大阪的商家、京都的民宿、北海道的滑雪場、九州的溫泉旅館,這些一線經(jīng)營者比東京的官員更清楚一位中國游客意味著多少營業(yè)額。政策制定者擺姿態(tài)是一回事,做生意的人得算實賬。
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我更傾向于把這次日韓的對照,看成中國出境游市場進入新階段的一個注腳。過去幾十年,中國游客是被動接受規(guī)則的一方,別人怎么定門檻,我們就怎么辦手續(xù)。
現(xiàn)在這個身份正在轉(zhuǎn)變,十四億人口所支撐起來的出境消費能量,已經(jīng)是全球旅游業(yè)爭搶的稀缺盤子。誰看清這個大勢,誰就順勢起飛;誰還抱著舊賬本、舊姿態(tài)不放,就得為傲慢付出代價。
這場較量不需要誰去評判,機票預(yù)訂量、酒店入住率、免稅店流水,每一組數(shù)據(jù)都是最誠實的裁判。日本會不會在接下來的半年里咂摸出味道,把這次漲價的政策再調(diào)整回來?
我個人保持謹慎。國內(nèi)右翼輿論的壓力擺在那兒,短期內(nèi)讓東京自己打自己臉并不容易。
但市場的耐心也是有限度的,中國游客用腳投票的速度,可能比日本反應(yīng)過來的速度更快。這就是一場時間賽跑,而看起來韓國已經(jīng)先跑出了一段身位。
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