泰國普吉府一家餐廳老板近日發文控訴,一名外國顧客疑似故意將一根頭發放進冬陰功湯中,再以食品衛生問題為由要求免單,引發網友熱議。
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這家位于普吉府拉威(Rawai)地區的餐廳老板向Facebook專頁“Phuket Times”講述了事件經過,并提醒其他餐飲業者提高警惕,防范類似“騙吃騙喝”的行為。
老板表示,這名外國男子疑似為俄羅斯人,當天獨自到店用餐,點了多道菜,其中包括一份米飯和一碗冬陰功蝦湯。
據老板介紹,這名男子幾乎把食物全部吃完后,才將她叫到桌邊,指著湯里的頭發抱怨餐廳衛生不達標。
老板對此感到十分意外,因為廚房員工一直都戴著防護帽,每道菜出餐前也都會仔細檢查。她表示,自己經營這家餐廳已有10多年,從未遇到類似投訴。
老板稱,她仔細查看那根頭發后發現,頭發竟然連著毛囊,看起來像是剛從頭上拔下來的,因此懷疑是顧客在菜品上桌后故意放進湯里的。
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她隨即向對方提出質疑,對方似乎也沒料到她會注意到這一細節,神情顯得有些驚訝。不過,這名顧客隨后仍堅持以食品衛生存在問題為由,要求整頓餐費全部免單。
老板表示,盡管她認為頭發極有可能是顧客自己放進去的,但最終還是選擇免除這頓飯的費用。
她坦言,這起事件令她十分沮喪,尤其是在當前經濟低迷、旅游業仍面臨挑戰的情況下,餐飲業經營本就十分困難,希望同行今后提高警惕。
據《泰叻報》報道,這名老板并未透露是否會對此采取法律行動,而涉事外國顧客截至目前也未公開回應相關指控。
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