中國電信眾志成城迎戰臺風“美莎克”筑牢通信“生命線”

近日，2026年第10號臺風“美莎克”攜狂風暴雨襲擊廣西，南寧、防城港、貴港等多地遭遇持續性強降雨，引發嚴重洪澇災害，通信基礎設施遭受嚴峻考驗。面對災情，中國電信統籌全網資源，以科技賦能搶險，全力筑牢防汛救災通信“生命線”。7月7日，中國電信黨組召開會議，迅速傳達學習貫徹習近平總書記對防汛救災工作作出的重要指示，并對防汛救災應急通信保障工作進行再動員、再部署。

聞汛而動，構建高效協同應急保障體系

臺風預警發布后，中國電信迅速召開防汛應急通信保障部署會，統一指揮、統籌調度，從早從嚴從緊從細做好防汛防臺應對工作。中電信應急通信有限公司（以下簡稱“應急公司”）作為專業子公司快速響應、沖鋒在前，廣西公司嚴格落實中國電信黨組相關工作部署和自治區黨委、政府的有關工作要求，全面進入作戰狀態。

與臺風賽跑，“防”字是關鍵。中國電信將保障力量前置、物資裝備下沉，搶在臺風登陸前完成重點區域風險排查和防御部署。根據中國電信集團調度，湖北公司武漢物資儲備中心調撥4套KA便攜一體站、10部天通衛星電話及10部天通貓馳援廣西。應急公司緊急協同并調撥20套衛星便攜站、50部衛星電話、30臺天通貓、1架系留式無人機，同時，運用自研的“翼鋒”AI智能指揮調度系統，快速集結海南、湖南、貴州、江西、廣東等多地分公司應急力量奔赴廣西受災區域，以高效的資源聯動機制，為災區通信搶險筑牢人力、設備雙重支撐。

本次保障中，廣西公司壓實四級防汛責任體系，領導班子分片包干、靠前駐點指揮，各市、縣分公司成立防汛保障專班，建立7×24小時值守機制，確保防汛指令暢通、險情信息及時上傳。同時，通過加油卡分級授權、額度分配的方式開展應急油料保障，防城港、貴港等地的保障隊伍全天候值守，確保基站供油不間斷。

專業制勝，智慧應急手段打通搶險堵點

在這場與臺風的較量中，中國電信將一系列硬核科技裝備推向實戰一線，成為打通搶險堵點、提升保障效能的關鍵力量。

“翼鋒應急指揮平臺”搭建整個保障體系的“智慧大腦”。大屏之上，一張圖便可看清所有受災區域的機房、基站運行狀態，從被動接報到主動感知，從靠經驗判斷到靠數據決策，指揮中心的每一次調度都更加精準、更加高效。

圖為工作人員通過翼鋒應急指揮平臺實時掌握全域災情態勢

翼龍無人機跨省馳援，打通了“孤島”通信。7月7日5時30分，翼龍無人機從湖北荊門機場起飛，飛行三小時抵達橫州市鎮龍鄉、云表鎮旺莊村和鄧圩村等受災區域上空，在無地面網絡覆蓋的區域迅速恢復公網信號。截至7日上午，超8000人次成功接入湖北公司翼龍無人機基站，大量受災群眾平安聯絡得到保障。

圖為翼龍無人機

天通衛星通信體系則織起了一張“天地一體”的保障網。7月5日，防城港防汛指揮部通過天通衛星電話撥通災區首通衛星電話，率先建立與上級的語音聯絡，為搶險決策贏得寶貴時間。在貴港、來賓金秀，衛星背包站迅速架設開通，恢復鄉政府、景區等關鍵區域通信。在橫州云表鎮防汛指揮部，搶修人員6日當天架設2臺小型衛星車和衛星背包基站，連夜開通3個4G、1個5G站點及指揮部互聯網專線，率先恢復光纖通信，有效疏解衛星信道擁塞。

圖為搶修人員在橫州云表防汛指揮部附近架設衛星車和衛星背包基站，保障防汛調度不間斷

微波技術也在這次搶險中快速恢復受損傳輸網絡。搶修隊伍創新應用微波通信技術，在視距傳輸條件允許的站點間快速建立無線傳輸鏈路，實現業務臨時恢復。在貴港、防城港等光纜斷點分散區域發揮了“奇兵”作用，大幅縮短業務中斷時長。

智能安全帽和系留式無人機的組合同樣功不可沒。一線搶修人員配備集成5G、高清攝像、定位、SOS報警功能的智能安全帽，現場畫面和位置實時回傳指揮中心，后方專家遠程同步指導故障處置，兼顧效率與安全。系留式無人機空中勘察，快速摸清塌方、光纜損毀點位，為搶修隊伍提供精準“作戰地圖”，大幅縮短故障排查時間。

人民至上，風雨中守護通信“生命線”

科技裝備注入強大動力的同時，狂風暴雨中，那一抹抹在風雨中逆行穿梭的“電信藍”，成為抗災一線最動人的風景。機房排水、線路勘察、光纜熔接、基站臨時供電……應急保障人員晝夜不停地奔忙，上百次作業在風雨中完成。車輛進不去的地方，他們就肩扛光纜、手提柴油，蹚著齊腰的積水一步一步向前；有的機房積水漫到大腿，搶修人員就泡在水里，爭分奪秒地檢修發電機組和蓄電池，顧不上滿身的泥濘和疲憊。

中國電信不僅關注網絡的“通與斷”，更心系群眾的“急與盼”。在橫州，對欠費用戶實施一個月內免停機服務，并向電信用戶贈送為期三個月、每月10G的流量包。同時，依托大數據平臺，向全區精準推送暴雨預警、避險指南等公益短信超1.47億條，引導群眾科學防災避險，體現央企社會責任。

目前，防城港、南寧、貴港等地累計退服基站已恢復近半數，重點區域通信保持穩定。搶修隊伍依然奮戰在一線，對重點水庫、地質災害點進行24小時監控，隨時準備應對新的險情。

風雨未歇，守護不停。中國電信將持續壓緊壓實防汛救災責任，強化值班值守、資源調度和搶修作業，以科技創新為利器，全力確保通信“生命線”暢通，為奪取廣西防汛救災全面勝利貢獻電信力量。

（圖片來源：中國電信供圖）