怎么“把百姓事當(dāng)自家事”？北京這5位民生領(lǐng)域“兩優(yōu)一先”代表深耕了幾十年

來源：滾動播報(bào)

（來源：上觀新聞）

“把百姓的事當(dāng)自家的事”并不是一件簡單的事兒。

五位來自北京市基層一線的“兩優(yōu)一先”代表在今天舉辦的“首善之光 先鋒力量”記者見面會上，講述了他們“為百姓服務(wù)”的故事。

他們中有掏糞班的班長、有神經(jīng)外科的醫(yī)生、有兒童福利院的護(hù)理員、有中學(xué)的校長，還有街道的黨工委書記。他們講述的故事里，沒有宏大敘事，卻處處透著直抵人心的力量。

“把臟累留給自己、把干凈和熱乎氣兒留給街坊”

“寧愿一人臟，換來萬家凈”，這句時(shí)傳祥精神，付晨踐行了快二十年。

2007年從部隊(duì)復(fù)員后，他來到第一代全國勞模時(shí)傳祥生前工作單位——北京市東城區(qū)環(huán)衛(wèi)中心時(shí)傳祥所，干起了糞便清運(yùn)。如今作為“時(shí)傳祥青年班”班長，他每天穿梭在老城胡同里，抽運(yùn)糞井10余座，清運(yùn)糞便近10噸。

老城胡同窄、糞井散，作業(yè)稍有不慎就會打擾居民，最難的不是臟累，而是不被理解。有一回，付晨要進(jìn)胡同作業(yè)，一位修車大爺把三輪車擋在路中間，他好言商量，大爺撂下一句“挪不了”就轉(zhuǎn)身回了屋。

“說實(shí)話，當(dāng)時(shí)心里也挺委屈。我們辛辛苦苦干活，本來就是為居民服務(wù)，怎么就得不到理解。”但付晨轉(zhuǎn)念一想，“我是黨員，是時(shí)傳祥精神的傳人，不能遇到困難就退縮。”

收工后，他沒賭氣，換上便服主動上門找大爺拉家常。聊天時(shí)他注意到，大爺家院子里的花池臺子破了，地面坑坑洼洼，走路都容易絆腳。第二天，付晨帶著青年班隊(duì)員，備好水泥沙子，利用休息時(shí)間把花池和地面修得平平整整。

從那以后，大爺?shù)膽B(tài)度全變了。每次看到作業(yè)車來，主動幫忙挪車清場地；夏天高溫，還常給他們送礦泉水。

“現(xiàn)在我進(jìn)胡同，老遠(yuǎn)就有人喊‘小付來了！’天熱喊我進(jìn)屋喝水，下雨給我遞傘。”付晨說，日子長了，相處得跟一家人一樣。“時(shí)傳祥精神傳了這么多年，傳的就是這份將心比心、把臟累留給自己、把干凈和熱乎氣兒留給街坊的那股子勁。這股子勁，到什么時(shí)候都不能丟。”

脊髓血管畸形治愈從“不可能”變成“可能”

首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院神經(jīng)外科主任張鴻祺已經(jīng)研究脊髓血管畸形這個(gè)“世界難題”三十多年。

這種病被他形容為“脊髓里有一團(tuán)接錯線的電纜，不斷漏電，損害脊髓”。很多患者逐漸癱瘓，且永遠(yuǎn)不可恢復(fù)。剛?cè)胄袝r(shí)，它被認(rèn)為是“手術(shù)禁區(qū)”，張海迪、史鐵生都因罹患此病遺憾終生。

經(jīng)過多年攻關(guān)，張鴻祺團(tuán)隊(duì)積累了國際上最大一組5000例的脊髓血管畸形隊(duì)列，建立了新的評價(jià)體系和治療體系。其中最難的髓內(nèi)動靜脈畸形類型，治愈率提升至41%，打破了“不可治愈”的定論。

讓張鴻祺難忘的，是一位二十多歲的姑娘。五六年前，她坐著輪椅來到診室，剛結(jié)婚沒多久就背部疼痛，雙下肢漸漸失去力量。“小兩口哭著問我：‘大夫，這病你能不能治？我還能不能站起來？我還能不能當(dāng)媽媽？’”

仔細(xì)評估后，張鴻祺覺得可以治。手術(shù)臺上，他在顯微鏡下一點(diǎn)一點(diǎn)剝離那團(tuán)畸形血管，鏖戰(zhàn)八小時(shí)，完整切除病變，脊髓功能完好保留。

三個(gè)月后，姑娘發(fā)來視頻，已經(jīng)拋開了輪椅，拄著拐杖練習(xí)走路了。半年后復(fù)診，她高興地告訴他：“現(xiàn)在可以不靠任何扶持走5000步。”

去年冬天，她抱著一歲多的孩子來看張鴻祺。“現(xiàn)在我教我兒子開始走路，每天在他屁股后面追。”說起這個(gè)瞬間，張鴻祺的語氣里滿是欣慰，“這在以前是不可想象的。這是我們當(dāng)醫(yī)生最幸福的時(shí)候，也是我們當(dāng)黨員醫(yī)生的初心所在。”

“用鼻尖操作手機(jī)”

田雪是北京市第二兒童福利院護(hù)理部主任，這份工作她已經(jīng)做了二十年。她的服務(wù)對象是那些有精神發(fā)育遲滯、智力和肢體多重殘疾的孩子。日常除了衣食起居，她還要細(xì)心留意每個(gè)人的身體情況、殘疾狀況和性格脾氣，量身定制照護(hù)方案。

但田雪覺得，民生兜底不僅要護(hù)住溫飽，更要守護(hù)服務(wù)對象的精神尊嚴(yán)。

小帆是個(gè)重度腦癱患兒，四肢處于強(qiáng)直痙攣狀態(tài)，手腳無法正常活動，但頸部以上很靈活。田雪發(fā)現(xiàn)，他常盯著別人用手機(jī)看，眼里滿是好奇卻從不開口。經(jīng)過耐心相處，有一天小帆悄悄告訴她：“我也想用手機(jī)看看外面的世界。”

用手機(jī)對小帆來說幾乎不可能。田雪和團(tuán)隊(duì)反復(fù)摸索，為他定制了“鼻尖操作手機(jī)”的專屬方式，每天陪他練習(xí)。“用鼻尖操作難度很大，簡單點(diǎn)擊都會讓他滿頭大汗，沒過幾天他便想放棄。”田雪說，為了鼓勵他，她和同事們也學(xué)著他的樣子用鼻子操作手機(jī)，陪他一起反復(fù)練。

每次小帆有進(jìn)步，她們都會及時(shí)表揚(yáng)，獎勵他愛吃的小零食。直到有一天，小帆終于獨(dú)立操作手機(jī)，給田雪發(fā)來了兩個(gè)字——“謝謝”。

“那一刻，我激動得熱淚盈眶。”田雪說，現(xiàn)在小帆能用手機(jī)看新聞、購物了。“這就是我工作的意義，也是民政工作的價(jià)值所在。”

二十年來，田雪早已不只是護(hù)理人員，更是孩子眼里的“媽媽”、“姐姐”。每天下班，總有孩子追著問她明天還來不來；臥床的孩子聽見她的聲音，便會開心地手舞足蹈、咿呀回應(yīng)。“這份毫無保留的信任，讓我深知這份崗位的重量。”

她有些哽咽地說：“臥床孩子清澈溫柔的眼神、腦癱患兒吃力地說出‘謝謝’、痙攣患兒送來親手制作的折紙賀卡……這份彼此溫暖、互相治愈的真情，是雙向奔赴最能打動人心的力量，也成了我最割舍不下的牽掛。”

“學(xué)校是森林、漁場和樂隊(duì)”

夏青峰是北京中學(xué)教育集團(tuán)黨委書記，北京中學(xué)黨委副書記、校長。他從教37年，2013年受命零起點(diǎn)創(chuàng)建北京中學(xué)。十三年過去，這所學(xué)校已成為老百姓家門口的好學(xué)校。

“北京中學(xué)的名字很大，如果起初就奔著辦成名校去，學(xué)生和教師就會成為手段，就會出問題。”夏青峰用三個(gè)比喻，來形容他“讓學(xué)生創(chuàng)造性成長”的教育理念。

第一個(gè)比喻，是森林。“森林的重要特征，不是整齊，而是豐富。”他說，在這片森林里，每一棵植物都有自己的姿態(tài)，開出屬于自己獨(dú)特的花，高度不同、花期不同、生長速度不同，但每個(gè)生命都有著自己的位置和價(jià)值。“北京中學(xué)努力尊重每個(gè)孩子的差異，盡可能地支持他們成長為最好的自己。”

第二個(gè)比喻，是漁場。他把“授人以魚不如授人以漁”再推了一步——“真正的教育，是要開辟一片漁場，讓孩子們親自下水去捕魚。”這片漁場要“寬廣遼闊”“有風(fēng)有浪”，還要支持孩子去“個(gè)人定制”漁場，甚至“自創(chuàng)漁場”。“北京中學(xué)想激發(fā)孩子們的自主性，讓他們能向往大海，培養(yǎng)搏擊風(fēng)浪的膽氣、駕馭航船的智慧和開創(chuàng)自己海域的創(chuàng)造力。”

第三個(gè)比喻，是樂隊(duì)。“樂隊(duì)里，每個(gè)人既要表達(dá)自己，又要聽見別人，更要跟著指揮。這個(gè)指揮，就是我們的價(jià)值觀，就是立德樹人的根本方向。”他說，北京中學(xué)想讓孩子們既成為最好的自己，又能心中有他人，學(xué)會與他人合作，成為對集體、對社會有貢獻(xiàn)的人。

他把學(xué)校的校訓(xùn)概括為一句話：“世界因我更美好。”

北京的南中軸“從糟心地到待不夠”

韓天順是大紅門街道黨工委書記。他所在的轄區(qū)，位于北京南中軸線上，曾經(jīng)是全國知名的服裝批發(fā)集散地，如今中央芭蕾舞團(tuán)業(yè)務(wù)用房嶄新亮相，豐臺區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、南中軸國際文化科技園、京東MALL等新地標(biāo)拔地而起，地區(qū)發(fā)展實(shí)現(xiàn)“華麗轉(zhuǎn)身”。

“豐富群眾文化生活，首先要有地方去。”韓天順?biāo)诮值缊?jiān)持“硬支撐”和“軟實(shí)力”一起抓，既建好陣地，也充實(shí)內(nèi)涵。

街道盤活了一處一萬多平方米的閑置空間，精心打造了全齡友好的文化廣場。建之前，他們把居民議事會開進(jìn)樓門棟，讓群眾“點(diǎn)單”，還專門請來設(shè)計(jì)師全程駐場，反復(fù)打磨方案。如今，這里融入了文化演出、兒童娛樂、老年健身、運(yùn)動休閑等功能，“從以前人人都‘繞著走’的糟心地，變成了老老少少‘待不夠’的休閑地”。

再說“有文化可尋”。韓天順分享了一支特殊樂隊(duì)的故事——“大紅門管樂團(tuán)”，成員全都是果園村土生土長的農(nóng)民。他們出于對音樂最純粹的熱愛，忙完農(nóng)活就拿起樂器，這一堅(jiān)持，就是二十三年。

“看到這份熱愛，我們就想：街道黨工委能做什么？”他們請來了中國歌劇舞劇院的專業(yè)老師指導(dǎo)排練，幫樂團(tuán)對接展示舞臺。這支農(nóng)民管樂團(tuán)，就這樣一步步走進(jìn)了國家大劇院、人民大會堂，甚至走進(jìn)了奧地利維也納金色大廳。2024年，他們還代表中國民間文化力量，參加了中國和科威特建交53周年文化交流演出。

韓天順說：“基層工作不能搞‘大水漫灌’，而要‘精準(zhǔn)滴灌’。”大紅門街道轄區(qū)老舊小區(qū)占比超七成，房屋滴漏、管網(wǎng)老化是群眾反映最集中的問題。他們摸索出了入戶“四問”工作法——問群眾愿不愿意改、配不配合拆、改造方案好不好、施工安排行不行。“每個(gè)環(huán)節(jié)都挨家挨戶走訪、逐樓逐院溝通。”

近五年，街道累計(jì)實(shí)施了近50萬平方米老舊小區(qū)改造，8000余戶家庭的居住品質(zhì)得到實(shí)實(shí)在在的提升。韓天順說：“我們要做的，就是把民生工程建成群眾滿意的暖心工程。”

原標(biāo)題：《怎么“把百姓事當(dāng)自家事”？北京這5位民生領(lǐng)域“兩優(yōu)一先”代表深耕了幾十年》

欄目主編：王成浩 題圖來源：首都之窗 李磊 攝。

來源：作者：解放日報(bào) 余晨揚(yáng)