數千只貓癱瘓，拿過LV投資的貓糧被拉黑？

“你們知道這大半年我是怎么熬過來的嗎？而你們甚至連電話都沒有給我打過。”

當我們順著小九在伯納天純官方聲明下的留言找到她后，她隔了好幾個小時才再次回復：“剛安樂了貓，不太想說話。”

小九之前拍下的貓后肢無力狀態。圖/受訪者提供

8個月前，小貓突發后肢癱瘓。中西醫試遍，她仍須每6小時手動幫貓排便排尿。身為上班族，她撐到了極限：“醫院治不好，企業找不到，只有我來做這個惡人。”

發病前，小九的貓差不多吃完了一包10kg的伯納天純貓糧。

盡管像這樣走向安樂死結局的極端病例十分少見，但飽受后肢癱瘓、大小便失禁折磨，不得不做好長期康復準備的小貓與寵物主，卻比比皆是。

過去這段時間，一場有關“數千只小貓集體癱瘓”的恐慌風暴席卷了各大社交平臺。這群患病貓咪的年齡、品種、地域各不相同，唯一的交集似乎都指向了它們長期食用的貓糧。

而在關于問題病例的不完全統計中，長期穩居國產寵糧頭部陣營、曾獲頂級資本投資的高端品牌——伯納天純，正處于輿論的暴風眼。

維權與檢測的羅生門

小李的貓是2025年5月出現后肢無力癥狀的，面對這種毫無頭緒的問題，他和很多主人一樣，只能反復跑醫院，把血常規、生化乃至昂貴的核磁共振等排查項目全做了一遍，光檢查費就花了一萬多元，卻依然查不出確切的病因。

小李的一位群友給出了貓咪就診的發票，金額高達12120元。圖/受訪者提供

事實上，在醫學臨床上，確診未知病癥的門檻極高。北京某寵物醫院院長向有意思報告表示，通常院方在接診時都會謹慎排查各種原因，以免因先入為主的觀念而延誤了治療，比如貓咪因心臟問題導致的血栓也會引起突然癱瘓。

另一位不愿透露姓名的寵物醫生也提到，臨床上遇到這類病例，必須先進行CT、神經學等方面的全面檢查。“在沒有發現太大器質性問題時，我們可能才會懷疑到貓糧上。”

但是不止一位醫生提到，近一兩年來類似病例確實有所增多，因此在排除其他病因后，一般都會建議寵物主“換糧”。

在付出了巨大的時間與金錢代價后，像小李這樣的眾多寵物主終于拼湊出了自救的路徑：一旦發現異常，立刻停掉原來的問題貓糧，才是最大的生機。

為了不讓更多的鏟屎官重蹈覆轍，小李在多個微信互助群里分享自己摸索出的經驗。最夸張的時候，幾乎每隔一兩周，就有一個500人的微信群滿員。

據他估算，他和另一位群主共同管理的十來個互助群里，前后進群求助的鏟屎官累計可能超過5000人。在這個龐大的樣本庫中，數據呈現了驚人的集中度。

2025年10月，在小李發起的一項統計中，1008名患病貓主人投票，有約六成的發病貓咪，長期食用伯納天純貓糧。在最近更新的2150份投票數據中，這一比例依然高達五成。

時至今日，《北京商報》等媒體的連續報道才終于讓這一隱在水下許久的問題徹底引爆。

然而，隨著輿論的發酵，維權卻陷入了死局。

首要困難是“檢測難”，就目前來看，致病原因仍然無法得出科學的結論。

據《經濟觀察報》報道，在貓咪癱瘓事件后，大量焦急的寵物主試圖尋求權威檢測以證明是貓糧的原因，但檢測機構卻回應稱“僅對來樣負責”。這意味著，普通消費者幾乎不可能靠一己之力拿到具有法律效力的致病鐵證。

從業十余年的寵物食品用品經銷商、曾代理過伯納天純產品的王林對有意思報告解釋道：“檢測是已知導向的。檢測能涉及的東西太多了，有毒的成分也太多了。如果不知道具體是什么成分有問題，不能做有針對性的檢測，那么大概率就是常規指標完全合格，廠家沒有問題。”

不過，有關寵糧致病的醫學探究并非全無線索。

前述匿名醫生提到，盡管當前無明確證據表明貓糧與此次貓咪后腿無力相關病癥有關，但2019年國際學術期刊《動物生理學與動物營養學雜志》曾發表研究指出，貓的腦脊髓白質病（Leukoencephalomyelopathy）的發生與長期飼喂輻照干貓糧相關，輻照導致貓糧脂肪酸組成改變。

圖/WILEY

但在確鑿的官方醫學定論出現前，消費者陷入了無力自證的深淵。

看不見問題？

面對滔天的輿情與聲討，7月9日，伯納天純發布官方聲明。

在這份聲明中，品牌方展示了頗為完美的公關防御姿態：產品已完成多輪檢測與復核，覆蓋營養、毒素、重金屬、農殘等1200+項重點項目，現有檢測結果均符合國家寵物飼料相關法規標準。

聲明中還不乏極具情感溫度的話術，坦言“檢測合格不意味著消費者的疑慮已經被充分回答”，并承諾“不回避任何合理關切”“主動接受外部監督”。

但在常年服務食品行業上市企業的公關專家文莎看來，這份聲明不僅無法為品牌加分，而且“根本沒有說服力”。

“危機，要分成事實層面和態度層面來看。食品安全是絕對紅線，如果企業不能從事實層面證明癱瘓和貓糧沒有關系，那就脫不了干系，再好的態度也沒有意義。”

文莎嚴厲地指出，越來越多寵物主將貓狗視為孩子或家庭成員，高端國產糧消費者更是基于高度信任支付了溢價。也就是說，對這群人而言，對貓糧的安全要求與食品無異。

一旦食品被懷疑導致身體健康損害，那就是觸碰了消費者的“絕對紅線”。“這就像當年的三聚氰胺事件，雖然其本身毒性較低，但結果導向之下，已足以摧毀品牌。”文莎意味深長地說。

更令消費者憤怒的，是品牌方似乎在做一套明面上誠懇發文、暗地里捂嘴刪帖的割裂動作。此前也有媒體報道稱，伯納天純通過公益項目向貓主人提供最高5000元“愛心救助金”，但需承諾“不再公開發表貶損言論”。

目前，除了一份看起來什么都說了的聲明，伯納天純對外再無表示。有意思報告多次致電上海依蘊，不論是主機還是分機號碼，均無人接聽。

資本光環下

伯納天純所屬公司為上海依蘊寵物用品有限公司，上海依蘊自2013年推出該品牌以來，一直定位為高端天然糧，主打“守味心安”的理念。

圖/伯納天純官網

為了支撐起這一高端定位，上海依蘊對外宣稱秉承“安全、健康、可持續”的產品理念，創造了“S2TONE安全體系”，并依托國際化專家研發團隊和現代化GMP標準自有工廠，試圖樹立“寵物食品安全的最高標準”。

憑借這套極具說服力的高端敘事，2022年，公司更是獨家獲得了LVMH集團旗下私募基金L Catterton的投資。

這套高端打法也直接體現在了終端售價上。

據國信證券研報統計，伯納天純代表性產品的均價在45—65元/千克。若以天貓旗艦店價格參考，其銷售TOP1的經典成貓糧，1.5kg裝優惠前價格為90元，券后價格也在70元左右。對于需要長期回購將其作為貓咪主食的鏟屎官而言，這確實是一筆不便宜的開銷。

在寵物經濟這個正乘風而上的賽道里，資本看中的，正是高端品牌能賣出的“高溢價”。

前述研報整理的寵物食品行業格局列表中，內資企業里上海依蘊僅排在乖寶、中寵之后，從品牌視角來看，伯納天純也只排在前兩家公司旗下的品牌麥富迪和頑皮之后。

圖/國信證券《悅己消費產業鏈研究專題：從剛需滲透到情感敘事，寵物消費下半場如何展開》，2026年2月24日

研報指出，隨著養寵理念的進階，寵物主越來越愿意為產品的口碑、功能以及品牌的專業背書支付“信任溢價”。

然而，建立在情感基礎上的商業大廈，一旦失去信任，反噬也是致命的。

那些日夜照料著再也無法正常站立奔跑的小貓的主人們，情緒幾乎越過了理性的邊界。

在這場查不出明確病因、等不到實質道歉的癱瘓風波中，每天在群里見證無數寵物主人遭遇的小李頗為悲涼地說：“現在大家說起這個，經常就是一句話：‘倒閉吧！’”

（應受訪者要求，小九、王林、文莎均為化名。同時感謝寵物家長小余、兔兔及其小貓對本文的貢獻。）

作者：梁婷婷

編輯：田納西

值班編輯：禮物

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