北京
在布朗克斯區的Montefiore醫院，Marilyn Shuler度過了將近四十年的職業生涯。她的工作是審閱病歷，跟保險公司反復溝通，為患者爭取應有的保障。上周日，她成了這家醫院被AI替代的12名護士之一，跟同事一起收到了解雇通知。
“我對工作了幾十年的這家機構，始終抱著極大的驕傲，結果就是這樣被對待。”Shuler說，“這既無尊重，也讓人心寒。我的同事也是同樣的感受。”紐約州護士協會一共代表了這家醫院的護士群體，他們確認了這個裁員消息。
這只是一種開始。全美護士聯合會作為NYSNA的上級工會，一直在提醒外界，AI對護理行業的影響正在落地。Shuler這次被裁，很可能成為他們經手的第一批跟AI直接相關的護士裁員案例。工會已經起草了一份面向患者和護士的AI權利法案，試圖通過合同條款和立法來設置護欄，同時抗議醫院在患者護理場景中啟用未經測試的AI系統。
全美護士聯合會主席、注冊護士Jamie Brown對此態度很直接：“像Montefiore的這些護士一樣，我們協會的護士們一直在第一線抵抗醫院試圖把不受監管、未經測試的AI推入患者護理環節的做法。護士們太清楚了，醫院管理者只要逮到機會，就一定會想辦法削減成本，在患者護理和護士配置上打折扣。”
這次裁員的背景要追溯到2026年1月，當時紐約市多家醫院剛剛經歷了一場大規模護士罷工。罷工結束后簽訂的新合同里，明確納入了針對AI的保護條款。可Montefiore的護士、工會執行委員會成員Shaiju Kalathil指出，眼前這場裁員本身就違反了這份來之不易的新合同。“我們感到憤怒，因為這群兢兢業業的護士被AI替代了，”Kalathil在一份聲明里說，“我們剛剛通過罷工爭取到的合同條款，現在就被打破了。每一個關心醫療未來和護理質量的從業者、每一位患者，都該警惕這種事。”
事情并不是突然發生的。Shuler回憶，她和同事2月份結束罷工回到崗位時，工作流程就已經悄然變了，沒人給出任何解釋。他們先是通知了工會，又給管理層發了郵件要求說明情況。一直到5月28日，整整一個部門12名護士才同時收到為期45天的解雇通知。“我們很震驚，也確實很失望，因為反復要求透明，結果什么都沒等到。”
Shuler還說，她這份日常充斥著復雜的溝通——藥量調整、出院計劃、跟不同環節反復確認信息——這種瑣碎又需要判斷力的對話，AI很難真正接管。“AI應該是工具，跟臨床專家協同工作，而不是取代他們，”她說，“我們不反對技術。醫療領域有不少技術進步是真正在幫忙的。”但此刻發生的事情，方向顯然不一樣。
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