騰訊“親兒子”3?個月登頂第一，背后藏著?AI?應用新套路

　　作者 | 張帆

　　編輯 | 陳維賢

　　設計 | 蝶哥

　　2026 年上半年，AI 圈跑出了一匹超級黑馬，WorkBuddy。

　　它有多牛呢？

　　作為一款全新的 AI 工具，從產品內測到登頂行業第一，僅僅只用了大約三個月。上線不到半年，就做到了月活超 2000 萬人，日活超 1300 萬人，DAU/MAU 高達 65%，意味著很多人用上了 WorkBuddy ，就已經離不開了。

　　更反常識的是它的運營打法，別的 AI 產品在卷參數、發論文、搶開發者，WorkBuddy 在做什么呢？鋪地鐵廣告、全平臺種草、搞“養蝦”裂變。全是互聯網運營的基本功，甚至聽起來有點“老土”。

　　但就是這些“老套路”，把一個 10 人小團隊做的產品干到了行業第一，還被騰訊內部定義為“中國最受歡迎的效率 AI 智能體服務”。

　　WorkBuddy 究竟是一個什么樣的產品？為什么能成為今年最受歡迎的 AI 智能體?

　　01

　　3個月干到行業第一，WorkBuddy

　　憑什么成為“打工人”最愛的“辦公搭子”？

　　WorkBuddy 究竟是什么？以及誰在用這款新產品？

　　某種程度上，WorkBuddy 有點類似于“騰訊版龍蝦”，也有人形容它是“更適合中國寶寶體質的 Codex”。

　　簡單來說，WorkBuddy 是一款 AI 智能體（Agent）工具。不同于常見的 AI 對話產品，只能回答問題、總結資料、修改文案。以 WorkBuddy 為代表的 Agent 做的事更進一步，能在回答問題的基礎上，讀文件、改文件、跑腳本、生成網頁……

　　具體而言，用戶僅語言描述需求，它就能把活干了。再加上內置的 Skill 技能，用戶不懂提示詞也沒關系，別人已經幫你寫好了全套操作流程，直接調用就行。

　　以 HR 篩選簡歷舉例，直接調用“專業簡歷篩選”Skill，然后把簡歷文件夾交給它，就能立馬生成一份本地報告。

　　類似的辦公類 Skill 還有很多，大量“打工人”將WorkBuddy 視為新的“上班搭子”，HR 拿它整理會議記錄、做 PPT，運營用它做競品分析和周報，自媒體創作者靠它做選題和初稿，銷售用它整理客戶跟進記錄……

　　數據也印證了這款產品的爆發力。

　　不久前，WorkBuddy 登頂了 Product Hunt（海外最大的創新產品發布平臺）全球排名第一名，被大量 AI 使用者看好。

　　同時，在 WorkBuddy 上線三個月之際，月活用戶突破 2000 萬，其中大部分都是普通“打工人”。在更早之前，PC端 月訪問量就達到了 885 萬，環比增速約 831%，登頂國內 PC 端 AI 原生辦公智能體第一名。

　　圖源：DT商業觀察

　　騰訊財報則顯示，以日活賬戶數計， WorkBuddy 已經成為中國最受歡迎的效率 AI 智能體服務。

　　為什么WorkBuddy 能受“打工人”們喜歡？

　　原因其實很簡單，WorkBuddy 的使用門檻極低，普通人能輕松體驗。

　　對比其他同類工具動輒需要獨立下載軟件、配置 API Key、學習 prompt 語法，能直接勸退 90% 的普通上班族，此前龍蝦火爆時很多人不得不付費請人下載、安裝，才能完整體驗。

　　而 WorkBuddy 幾乎零使用門檻，而且已經與騰訊系產品（企微、騰訊會議等）打通，用戶微信掃碼即可直接上手，不用額外注冊賬號，大幅降低了用戶的嘗試成本。

　　其次，WorkBuddy 上手簡單，海量現成 Skill 可直接調用。

　　據觀察，WorkBuddy 頁面非常簡單，采用對話交互，內置海量現成 Skill，大幅降低了用戶的學習成本。運營社體驗下來發現，哪怕是完全沒有 AI 經驗的“小白”，體驗十幾分鐘也能掌握大部分使用技巧。

　　在上述基礎上，WorkBuddy 確實能幫助“打工人”解決許多實際問題，前文已經強調，Agent 類產品可以直接操控電腦、處理本地文件、完成多鏈條辦公任務，精準匹配打工人 “要最終工作結果，而非空泛文字回復”的核心訴求。而且，用戶在使用 WorkBuddy 時能自主選擇大模型，比如生成內容可以用 kimi；做策略分析選 Deepseek；做基礎重復工作推薦混元，因為免積分。

　　更關鍵的是，現階段WorkBuddy還有大量積分（Credits）贈送，大部分情況下“打工人”可免費使用，不用自費上班。

　　02

　　拿捏 2000 萬用戶，

　　WorkBuddy 用的還是“運營老套路”

　　深入研究后，運營社發現，WorkBuddy 能成為行業第一，不只是靠突出的 AI 能力，背后其實還有一套完整的運營組合拳。

　　從地鐵廣告買品類認知、內容種草養成用戶心智，到社交裂變撬動自傳播，看起來都是“運營老套路”，卻精準解決了 AI 產品認知門檻高、上手難、留存差的三大行業痛點。

　　1）億元地鐵廣告投放，用真金白銀買“品類認知”

　　一款面向“打工人”的 AI 產品，在最初的宣發階段，該如何破圈，讓更多人知道這款產品？

　　在多數 AI 公司拼參數，比 Token 價格時， WorkBuddy 做法是直接在線下投廣告。上個月，不少網友都發現，騰訊正在鋪天蓋地給 WorkBuddy 做宣傳，“承包”了北上廣深四大一線城市的地鐵廣告。

　　從北京知春路、上海人民廣場，到廣州珠江新城、深圳車公廟，廣告內容覆蓋超長通道屏、車廂海報、互動裝置、主題列車等全媒介矩陣。據行業媒體預測，單城硬廣成本 2000~3000 萬，整體投放近億元。

　　據運營社觀察，WorkBuddy 的整體線下投放體系經過精細化的運營設計，從選址、物料到傳播術語都經過精密設計：

　　在地鐵里“洗腦”，精準鎖定上班族客群。

　　早晚高峰的地鐵通道里，擠滿了 25~50 歲的“打工人”，正是 WorkBuddy 的目標客群。更關鍵的是，地鐵還是一個直接連接公司的場景，早晚高峰很多“打工人”在通道里、電梯上、車廂中，腦子里還在想著，今天要干什么活，昨天還有哪些工作沒做完……

　　AI 辦公工具出現在這里，很容易就激起用戶的興趣，讓人產生試試看的想法。

　　幫“打工人”撐腰，一秒建立心智。

　　AI 產品最大的認知障礙不是功能夠不夠多，而是用戶壓根不知道能用它干嘛。

　　我們發現，WorkBuddy 投放時，一邊將廣告鋪進北上廣深核心商務區，一邊用“我幫你”的洗腦 slogan 闖進用戶心中。

　　比如在深圳車公廟的 96 米長屏上，WorkBuddy 圍繞旗下 IP 形象機器貓設計了 18 幅海報，每幅海報都強調“管日程，我幫你”“做 PPT，我幫你”“建網站，我幫你”……一副“十八般武藝全都在行”的姿態，很難不讓人產生好奇，從而去驗證一番。

　　2）全平臺鋪種草內容，將猶豫的“打工人”轉變成真實用戶

　　品牌投放解決了“知道 WorkBuddy”的問題，但“知道”到“使用”之間還有一道信任鴻溝。品牌廣告說“我幫你”，用戶心里想的是“真的嗎？”，這時候就需要內容種草來回答這個問題，讓更多人從“聽說過”變成“想試試”，將猶豫的“打工人”轉變成真正用戶。

　　運營社觀察發現，基于用戶決策鏈路與平臺心智差異，WorkBuddy 在小紅書、抖音、B站 等幾乎所有社交媒體平臺都布局了差異化的種草體系，精準承接不同階段用戶需求，完成用戶從“被動知曉”到“主動想試”的心態轉變。

　　以抖音舉例，這里原本是字節系的大本營，但 WorkBuddy 依然取得了大量關注和聲量。產品上線僅幾個月，抖音內話題視頻播放量已經達到了 5000+ 萬人次，目前平臺內已經出現了不少點贊數萬的科普視頻和使用指南，其中有些視頻很可能是合作內容。

　　近期，不少 AI 及商業觀察領域的博主都輸出了不少關于 WorkBuddy 相關的內容，比如某 700+ 萬粉絲的財經博主在產品推出小程序版時，還特地拍了一個視頻展示功能，吸引了超 5 萬粉絲點贊，很多人因此去體驗產品。

　　在小紅書和微信生態（包括視頻號和公眾號）， WorkBuddy 則在聯動垂類博主共創內容的基礎上，專門建了一批矩陣賬號輸出專業向的實操指南，例如他們曾發布了一篇“18個 WorkBuddy 提效技巧”的文章，不僅收獲了數千人轉化，還成為微信生態搜索相關關鍵詞優先推薦的文章，輕松引導新手用戶逐漸熟悉并依賴上這款 AI 新工具。

　　3）用 積分 做鉤子，刺激用戶主動傳播與裂變

　　種草解決了“讓用戶來”的問題，但用戶來了之后呢？AI 產品普遍面臨一個尷尬：用戶抱著好奇心下載，淺嘗輒止，第三天就不打開了。

　　WorkBuddy 顯然也考慮到了這一點，它的應對邏輯是先用積分（Credits）作為“福利鉤子”吸引用戶打開產品，同時借助游戲化的機制，推動用戶逐一體驗產品的不同功能，讓用戶從“試試看”變成“離不開”，甚至最后為了獲取更多積分主動幫產品拉新、裂變。

　　具體而言，WorkBuddy 產品上新時，同步上線了一套“養蝦”系統，用戶注冊后，看到的不只是對話框，還有一只等著被養大的“虛擬蝦龍”（Buddy）。

　　系統會通過任務引導新用戶聊天、喂食、看它長大，不知不覺中體驗 Agent 的核心能力：記憶（記得你昨天喂了什么）、個性化響應（知道你喜歡什么樣的反饋）、多步任務執行等。

　　這本質上是一個“游戲化教學系統”。傳統 AI 產品的新手引導是“彈窗 + 教程 + 幫助文檔”，用戶點掉彈窗，教程關掉，幫助文檔永遠不會看。“養蝦”把學習成本降到零門檻，用戶在“玩”的過程中，靠自己摸索出了 Agent 的使用方法。

　　在這些基礎上，WorkBuddy 還疊加了每日簽到和月度免費額度兩重促活“鉤子”，連續 7 天簽到額外送 1000 積分，每月自動刷新免費積分。

　　運營思路不復雜，但它們解決了一個根本問題，讓用戶有理由每天打開這個產品。對于 AI 工具來說，使用頻次就是一切，用得越多，越了解它能做什么；越了解，越離不開。

　　再加上 Agent 類產品本身就有很高的遷移成本，當打工人逐漸習慣了 WorkBuddy 的用法，沉淀了一批能復用的 skill ，從“養蝦玩家”絲滑過渡到“深度用戶”，往往不會輕易換工具。

　　這時候，裂變的齒輪才開始轉動。

　　據觀察，WorkBuddy 同樣也設計了不少鼓勵用戶拉新裂變的活動，比如“合伙養蝦計劃”，邀請好友注冊即送積分，分享宣傳頁面參與抽獎等，核心邏輯都是用稀缺資源（積分）當作福利鉤子，刺激深度用戶們主動安利、分享。

　　整體來看，WorkBuddy 的分享增長邏輯是“產品體驗 → 用戶養成習慣 → 主動分享 → 新用戶體驗 → 新用戶養成習慣”的正向螺旋。積分只是點火的那根火柴，真正讓裂變飛輪轉起來的，是產品本身夠不夠好用。一個每天簽到的忠實用戶，推薦的理由是“真的好用”而不是“有積分拿”，他拉來的新用戶也更容易留下。

　　03

　　結語

　　一個做 AI Agent 的產品，為什么能靠“運營老套路”成為行業第一名？

　　其中的邏輯其實很簡單：

　　第一，產品是增長的底盤，運營是規模化的放大器。如果說優質產品能力是“1”，那全域運營動作就是源源不斷疊加的“0”。

　　地鐵廣告不高級，養蝦裂變不性感，全平臺種草也不是新概念。但把這些“不高級”的事從頭做到尾、讓每一環產生化學反應，需要的是運營定力。在運營社看來，大家總想找增長“黑魔法”，但把基本功打透，本身就是最稀缺的運營能力。

　　第二，AI應用產品的增長邏輯不是“技術更好→用戶更多”，而是“更易理解→更多人用→產品更好→用戶更多”。在這個飛輪里，運營不是錦上添花，而是啟動飛輪的重要推力之一，運營讓用戶“更易理解”產品。

　　第三，依托騰訊生態優勢，團隊“財大氣粗”，并不著急變現，免費的積分體系成為拉新留客的重要抓手。相較于其它急于變現的AI產品，現階段的WorkBuddy并不側重盈利，沒有急于轉化用戶，反而通過免費積分降低了用戶的嘗試成本，既能快速吸引新用戶入局，又能持續盤活老用戶、培養使用習慣，推動整體用戶規模成為行業第一。

　　最后，我們想問問大家，最近是否有體驗過 WorkBuddy ?歡迎在評論區留言、討論。