湖北
深圳有個公司搞了兩年降本增效，結(jié)果有經(jīng)驗有能力的骨干員工走了三分之二，業(yè)績下滑了50%。他是怎么搞的呢？首先，老板花高薪請了三個職業(yè)經(jīng)理人，然后這三個經(jīng)理人又花大價錢請了一家咨詢公司。
接著，這群人把自己關進會議室，每天認認真真研究一件事：如何讓員工在收入減少、福利減少的前提下，更熱愛工作，更積極主動地承擔責任。
最后，他們給降本增效下了一個定義，叫“三降三增”：三降，降低員工福利，降低員工獎金，降低員工關懷；三增，增加工作時間，增加崗位職責，增加考核密度。
為了把這三降三增落地，他們搞出了一套堪比行為藝術的操作。每天早上，全體員工必須開晨會，一起高喊公司的使命愿景，大聲朗讀“我要用全身心的愛來迎接今天”，發(fā)誓今天絕不犯錯，今天一定努力，必須搞到有人抱頭痛哭、全體熱淚盈眶才能散會。
這還不算完，當天下班前最后一項工作是寫日報。寫完還不算，馬上開夕會當眾宣讀，必須說出今天我哪里做得不足，明天準備怎么改善，又是對不起公司平臺，又是辜負了老板給的機遇，一直搞到六點下班，會開完已經(jīng)八點半了。
更絕的是，他們花了幾千塊在廁所門口裝了一套監(jiān)控系統(tǒng)，讓行政部統(tǒng)計每個人每天去了幾次廁所，每次待了多長時間，數(shù)據(jù)做成排行榜貼在前臺公示欄，月底大排名。上廁所時間前十名一律視為當月績效不合格，警告處分，扣發(fā)當月績效工資。
他們還給這種辦法起了個名字叫“棄貓效應”，跟老板說想拿捏員工就得用棄貓效應，老板深信不疑，搞了整整兩年。結(jié)果你已經(jīng)知道了：骨干跑光，業(yè)績腰斬。
大家別覺得夸張，現(xiàn)實里這么理解降本增效的老板真不少。他們理解的降本就是降工資、降福利、降人頭；增效呢，就是同樣這些人拿更少的錢干更多的活。這哪叫增效，這叫物理壓縮。有人用一句話總結(jié)過這種邏輯：如何在不增加油耗的情況下提升行駛里程？
答案，走下坡路。車確實往前走了，但不是因為你發(fā)動機變強了，是因為你在地勢上占了便宜。等你下到坡底，油也快沒了，發(fā)動機也廢了，你想再爬坡的時候，發(fā)現(xiàn)能幫你推車的人早就下車了。
而且你發(fā)現(xiàn)沒有，這類公司都有一個共同點：晨會口號喊得特別響，“很好，非常好”，喊完熱血沸騰，散了會該摸魚摸魚，該跑路跑路。你不是在建設企業(yè)文化，你是在用儀式感掩蓋管理上的無能。真正能落地的事兒一件沒做，表演型管理做到了極致。
真正的降本增效從來不是砍人的工資，是砍掉低質(zhì)量的客戶，砍掉老板拍腦袋的決策失誤，砍掉那些讓員工反復返工的糊弄流程。中小公司不但不能降工資，還得加大激勵，提高福利，穩(wěn)住骨干。你把人當人，人就把公司當家；你把人當貓，棄貓效應的結(jié)局，從來不是貓變乖了，是貓跑了。
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