日本餐飲界最近爆了個大雷,一家名叫“全東信”的支付代行巨頭突然宣布破產(chǎn)。這家公司平時不顯山不露水,但在高檔餐廳圈子里可是個“財(cái)神爺”。
很多餐廳嫌銀行結(jié)算太慢,都靠它來提前回籠資金。結(jié)果這棵大樹一倒,不僅把無數(shù)餐廳老板坑得血本無歸,甚至連日本首相和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省都被驚動了,趕緊跑出來“擦屁股”。
這可不是一家公司倒閉那么簡單,它扯下了日本支付系統(tǒng)的一塊遮羞布。
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從現(xiàn)在到明年,日本的支付方式正面臨一場大洗牌,每一個普通消費(fèi)者和商家,都被綁在這輛橫沖直撞的戰(zhàn)車上,誰也別想獨(dú)善其身。
全東信破產(chǎn),為啥是經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省跳出來管,而不是金融廳?說白了,就是為了保住那些被坑慘的中小企業(yè)。
全東信這家公司也是個狠角色,多年來一直把自己包裝成“財(cái)大氣粗”的樣子,專門挑那些規(guī)模較小的地方銀行和信用金庫借錢。
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他們不敢惹大都市的銀行,就盯著地方金融機(jī)構(gòu)薅羊毛。這一下倒好,全國整整63家地方銀行和信用金庫被拉下水,借出去的錢直接打了水漂。
你要知道,這些地方銀行可是各地經(jīng)濟(jì)的命脈,背后靠著無數(shù)需要貸款過日子的老百姓和小微企業(yè)。現(xiàn)在資金鏈斷了,日本政府要是不趕緊出手護(hù)盤,地方經(jīng)濟(jì)非得引發(fā)連環(huán)雪崩不可。
全東信為啥會破產(chǎn)?表面上看是資金鏈斷裂,根子上其實(shí)是被日本那奇葩的“支付大雜燴”給活活拖垮的。
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現(xiàn)在在日本買個東西,支付方式多得能讓人犯密集恐懼癥。除了傳統(tǒng)的信用卡和銀行代扣,還有五花八門的Pay、交通卡、萬博會專屬電子貨幣、各種手機(jī)二維碼。
你敢信嗎?把這些亂七八糟的支付方式全加起來,居然輕松超過了90種!
原本全東信是靠幫高檔餐廳搞定信用卡支付起家的,結(jié)果現(xiàn)在倒好,為了迎合這90多種支付方式,他們必須不斷更新設(shè)備和系統(tǒng)。這哪是升級設(shè)備啊,簡直是個無底洞。
支付代行公司根本跟不上這種燒錢的速度,硬生生被繁雜的兼容問題給拖死了。
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不僅是支付公司扛不住,連公共交通系統(tǒng)都快被逼瘋了。兩年前的熊本市就是個活生生的例子。
當(dāng)?shù)氐墓还颈緛碛媒煌↖C卡用得好好的,結(jié)果市面上的卡片種類越來越多,系統(tǒng)必須跟著升級。一算賬,設(shè)備更換費(fèi)用高達(dá)12億日元!
公交公司直接掀桌子不干了,宣布全面停用全國交通系IC卡。乘客罵聲一片,但公交公司也沒辦法,地主家真沒余糧,誰掏得起這筆冤枉錢?
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商家被折騰得叫苦不迭,普通消費(fèi)者也沒落著好。不同年齡段的人,支付習(xí)慣早就被割裂成了碎片。外國游客只認(rèn)信用卡,未成年人拿著父母給的各種Pay掃碼,老年人手里攥著現(xiàn)金。
更讓人火大的是,這些支付平臺說關(guān)就關(guān),根本不把消費(fèi)者當(dāng)回事。
比如很多人用習(xí)慣的LINE Pay,一句“服務(wù)結(jié)束”就直接停了;原本能直接從郵儲銀行扣款的Yucho Pay,今年12月也要徹底關(guān)停。
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現(xiàn)在的收銀臺也是個重災(zāi)區(qū)。為了應(yīng)對未來可能調(diào)整的消費(fèi)稅,很多小店換上了用平板電腦操作的智能收銀機(jī)。這玩意兒看著高級,用起來卻極其反人類。
設(shè)備上連個清晰的標(biāo)識都沒有,消費(fèi)者拿著卡在屏幕上方碰一下沒反應(yīng),店員又冷冰冰地讓你在下方碰。
買個東西還得現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣,這種頻繁的學(xué)習(xí)成本,逼得不少人直呼“還不如直接掏現(xiàn)金痛快”。
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其實(shí),無現(xiàn)金支付在關(guān)鍵時刻也立過功。比如能登半島地震的時候,很多店鋪靠著無現(xiàn)金支付撐過了最難熬的日子,避免了在店里存放大量現(xiàn)金被搶的風(fēng)險(xiǎn)。
但在日常生活中,這種頻繁變動的支付制度,確實(shí)把人折騰得夠嗆。
現(xiàn)在,美國和日本的很多地方小鎮(zhèn),反而開始出現(xiàn)“現(xiàn)金復(fù)興”的苗頭。很多熟人社會的店鋪老板覺得,現(xiàn)金進(jìn)貨方便,還不用給那些吸血的支付平臺交手續(xù)費(fèi)。
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更魔幻的還在后頭。如果秋季國會真的通過法案,把消費(fèi)稅調(diào)整為1%,那找零的時候必然會用到海量的1日元硬幣。
但你看一組嚇人的數(shù)據(jù):1990年日本發(fā)行了27億枚1日元硬幣,而去年,這個數(shù)字暴跌到了區(qū)區(qū)60萬枚。如果大家都被無現(xiàn)金支付折騰煩了,重新?lián)肀КF(xiàn)金,那日本政府現(xiàn)在恐怕得連夜開動印鈔機(jī)造硬幣了。
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說到底,支付方式本該是為了方便老百姓,現(xiàn)在卻成了一場資本游戲和系統(tǒng)負(fù)擔(dān)。
在這場無現(xiàn)金與現(xiàn)金的博弈中,消費(fèi)者和商家不僅沒有享受到便利,反而成了為各種試錯成本買單的“大冤種”。
至于這種亂象還要持續(xù)多久,就看那些高高在上的日本決策者們,什么時候能真正低頭看看老百姓的收銀臺了。微風(fēng)
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