近日,杭州一名女博主發布視頻稱,她獨自到餐廳用餐時,遭所謂“黃總”托服務員傳話,邀請她前往包廂吃飯。在博主拒絕后,仍聲稱“去了后看了他就知道了”。此事迅速引發熱議。
讓網友窩火的點很清晰:餐飲商家有義務保障店內顧客不受滋擾,視頻中,服務員卻把服務他人的搭訕放在女顧客安全前面,越了界。其帶來的對公共消費場景安全的不安,是全網情緒爆發的核心。
現在網上兩種聲音吵得不可開交,有人心疼博主遭遇,斥責店家失職,也有人質疑是網紅擺拍博流量,畢竟此前就有過網紅遭陌生男強行敬酒結果反轉事件。但猜測再多都沒用,唯有查清真相才能平息輿論。
如果整件事屬實,涉事餐廳應直面公眾質疑,反思問題,打消大家外出就餐憂慮。如果是誤解,就該主動調取店內完整監控,把現場完整經過公之于眾。
倘若證實是博主擺拍炒作流量,也絕不能縱容。靠制造女性安全危機的虛假劇情博取關注,既刻意引發社會恐慌,消耗大眾對真實受害事件的共情,也擾亂公共網絡秩序,必須依法依規處置。
說到底,不管是擺拍炒作,還是真實服務失當,都該有一份明明白白的處理結果,別讓普通人出門吃頓飯,還要提心吊膽防無端糾纏。
瀟湘晨報·晨視頻記者向玲
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