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讓大家都能賺
世界杯正踢得火熱,可能很多人也沒關注到一條消息:一家中國企業(yè)悄悄拿下一場周邊勝局。
沒錯,又是來自義烏。前不久,義烏全球數(shù)貿中心經(jīng)營戶陳果團隊搞了一款“解壓足球”,短時間內就狂攬超40萬份訂單,僅美國訂單占比就超60%。
這款產品不復雜,手指一捏便會發(fā)出輕微的“咔嗒”聲,并迅速回彈復原,屬于按鍵解壓類玩具。球迷開心時,就捏一把宣泄激動,失球時,按兩下緩解緊張。這就叫情緒價值。
其實,你在世界杯球場上看見的很多東西,比如小國旗、假發(fā)、紋身貼、小喇叭、球衣——幾乎所有你能想到的賽事周邊,都是來自義烏小商品城。
誰是世界杯冠軍不知道,但義烏肯定是冠軍。世界杯周邊70%的市場份額都是它的。
關心經(jīng)濟的人都知道,義烏小商品城早就不是一個普通的批發(fā)市場,而是觀察中國與世界經(jīng)濟互動的一個關鍵樣本。它能以極快的速度:
將全球情緒波動轉化為實體制造。
而在昆明,也有一群人和義烏千絲萬縷地纏連著。
318萬平方米的體量,5萬多家商戶,從針頭線腦到智能穿戴,從幾毛錢的紐扣到幾萬塊的智能家居,這里像一座永不落幕的商品博物館。但這些只是“皮相”,真正的“骨相”,藏在人里:
藏在一部正在進化的故事里。
1
故事要從兩代人講起。
黃方敏,新螺螄灣商會的掌舵人,溫州人。2001年來到昆明,在雙龍商場做起女裝生意。二十多年過去,他成了商會里女裝業(yè)態(tài)最大的商戶之一。
問他為什么愿意當這個會長,他說,很多人一輩子的身家性命都在這里,我們做了那么多年,也想為大家做點事情。
輕飄飄一句話,背后是沉甸甸的歷史。
上世紀八九十年代,第一批浙江人、福建人、廣東人、四川人,像候鳥一樣飛到云南。他們從青年路的地攤起步,從一顆紐扣、一雙襪子、一條內褲開始,在改革開放的春風里完成了資本的原始積累。后來老螺螄灣拆遷,他們又搬到新螺螄灣,繼續(xù)扎根。
丁丁的父親,1979年就來到云南,從擺地攤開始,后來成了某個針織品類的全國銷冠。“在那個年代,生產力低,你只要拿得到貨,就能賺錢。”丁丁說,很多人賺的是信息差的錢,是膽量和吃苦的錢。
這些螞蟻雄兵,用最原始的商業(yè)嗅覺和最頑強的生命力,在紅土高原上建立了一個龐大的商品流通帝國。說螺螄灣是云南民營經(jīng)濟的“黃埔軍校”,一點不夸張。這里走出去的大小老板,何止千萬。
但當接力棒傳到第二代手里,故事就不一樣了。
小月,1998年出生,云南某知名品牌自行車總代理。她的家族從2000年就開始在螺螄灣做自行車批發(fā),從昆明南窯一帶的老螺螄灣一路做到現(xiàn)在。
問她為什么接班,她說,除了想給自己一個鍛煉機會,更重要的是:
想零花錢自由一點。
但做著做著,味道就變了,多出了一種使命感。
一是對父輩負責,每年幾千萬的盤子接了,不可能中途突然就不做了;二是想給兒童和青少年帶去更好的產品。
這種使命感,讓“絕對I人”的她,硬著頭皮去社交、去對接客戶,一度壓力大到整夜睡不著覺。
比她大幾歲的丁丁,接班的故事更具戲劇性。
這個來自義烏的年輕人,18歲那年本來要出國留學。家里為了留住他,使出了“糖衣炮彈”,給他買了輛200多萬的車。伙子當時還小:
沒經(jīng)得住考驗。
他說得坦蕩,笑得爽朗。但笑完之后,是扎扎實實的十年打拼。
剛接手時,他主要是“打醬油”,管管賬、收收銀。搬到新螺螄灣后,從選址、裝修開始,他才算正式接班。他一手組建了父輩從未有過的業(yè)務團隊,跑市場、做銷售返利、搞客情維護——這些在父母看來“多此一舉”的開銷,成了必做之事。
更有意思的是兩代人的理念沖撞。
小月想嘗試新媒體渠道,父母覺得是異想天開,不如踏踏實實去跑客戶。她用結果證明了自己,父母一點一點放手,2023年開始完全不管了。
丁丁則是在“裝修”這件事上,和父母“斗”了多年。老一輩覺得,做生意就是擺貨,要什么裝修?丁丁不干,他一口氣花了近100萬,把上千平米的店鋪裝得煥然一新,后來又裝修了幾次,每次都在百萬級。
他的直接感受是,大家都太卷,老模式已不行,不改變只能慢性死亡。一杯同樣的咖啡,有氛圍能賣38,沒氛圍只能賣18,這當中口感差距真有那么大嗎?說穿了:
消費者更注重場景和氛圍感了。
你只要裝修過,哪怕一樣的產品,客戶開單量都不同。
在產品上,他更是大刀闊斧。父輩賣的是國內通貨、傳統(tǒng)品牌,他則引入了一半的網(wǎng)紅時尚產品,專門匹配名創(chuàng)優(yōu)品這類精品渠道。他告訴我,以前不做這些,后來發(fā)現(xiàn)不做不行,銷售額差很多。
這是兩代人的差別,也是兩個時代的差別。父輩靠坐商發(fā)家,有貨就能賺錢;但二代們必須做行商,拼的是:
服務、場景和產品力。
父輩信奉一心一意做自己的生意,喜歡跟行業(yè)內的人玩,遠離外圍關系;丁丁們卻深知,各方各面都很重要。
丁丁講過一個關于“賒賬”的故事,堪稱二代接班的經(jīng)典案例。
父母那一輩,做生意基本從不賒賬,現(xiàn)款現(xiàn)貨,穩(wěn)如泰山。丁丁接手后,覺得要發(fā)展就必須給客戶支持,于是大膽鋪貨、給賬期。那幾年,他至少多做了一兩千萬的生意。
但好景不長。經(jīng)濟下行,風險暴露。他在昆明曾經(jīng)最大的一家商超身上,栽了個大跟頭。超市倒閉,到現(xiàn)在欠款都沒要回來,加上其他虧損的項目:
交了幾百萬的學費。
吃一塹長一智。如今他的策略變了:80%以上現(xiàn)款現(xiàn)貨,只對少量知根知底、發(fā)展良性的客戶賒賬。
從不賒到賒,再到不隨便賒。這個輪回里,藏著一個商二代從冒進到穩(wěn)健的成長史,也藏著一堂用幾百萬學費換來的商業(yè)課。
2
如果說個體商戶是散落的珍珠,那商會就是那根線。
但新螺螄灣的商會,和我們通常理解的商會,很不一樣。這是一個:
沒有會費的商會。
2026年1月23日,新螺螄灣商會正式成立。1179個會員,覆蓋女裝、男裝、鞋業(yè)、針織、百貨等各個業(yè)態(tài),是云南省首個“商圈商會”。
什么意思?就是會員都在一個市場里,不像常見的商會那樣跨地域、跨行業(yè)。
為什么不收會費?
代表市場方負責與商會對接的俊發(fā)集團總裁助理劉智東告訴財哥,俊發(fā)打算花三年時間,投入500萬左右,把這個商會真正做起來。
傳統(tǒng)的異地商會,靠鄉(xiāng)情紐帶維系,會員分散在全省甚至全國,活動頻率低,組織松散。新螺螄灣不一樣,1萬多個商戶每天抬頭不見低頭見,是一個天然的緊密型社群。
不收會費,是想降低門檻:
讓更多人參與進來。
但這只是第一步。劉智東心里清楚,輸血不是長久之計,造血才是。他給自己定了個三年目標:也就是至少完成三個合作項目,幫公司招商3萬平米,發(fā)展2000個會員。
當然,商會要真正運轉起來,首先需要建立的是內部的信任基礎。在市場運營方與商戶之間,天然存在甲方乙方的角色定位,溝通有時存在隔閡,小到日常管理,大到市場政策的調整,都可能產生摩擦。
黃方敏和核心成員們,這些在市場里經(jīng)營了十幾二十年的老商戶,開始發(fā)揮他們獨特的“熟人社會”優(yōu)勢。他們穿梭于各個業(yè)態(tài)片區(qū),用鄉(xiāng)情、用道理、用共同的長遠利益,化解分歧,凝聚共識。
“市場方跟商戶之間有隔閡,畢竟是甲方乙方。但商會不一樣,都是生意人,抬頭不見低頭見。”黃方敏認為,商會里的人,不是跟你熟就是跟他熟。有老鄉(xiāng)、有老朋友,抵觸心理會降低,商量事情的成本也會降低。
這種溝通之所以有用,說到底,靠的還是:
商會的公信力。
此類民間自治的實踐,頗有歷史上溫州商會傳統(tǒng)的風范。
在溫州,商會不僅是商業(yè)組織,更是一種社會自治的力量。早在清末民初,溫州的商人們就自發(fā)組織起來,處理行業(yè)糾紛、維護市場秩序。
這種傳統(tǒng),在新螺螄灣得到了延續(xù)。
商會之下,還有不少分會。比如,一個更年輕的“子集”——青年委員會(青委會),會長是丁丁。
問他為什么接這個苦差事。他說,第一個是俊發(fā)的信任;第二個,既然已經(jīng)在商會了,就想體現(xiàn)一點自我價值。
而小月,入會的原因更有代表性:下一代人都不太愿意聽上一輩的教導,但樂于聽同輩人的意見。
這也是青委會存在的價值之一。讓同齡人之間相互學習、提攜、治愈,最起碼可以:
一起吐槽父輩的“不理解”。
丁丁說,我們也想有自己的空間,在長輩的幫助下,去做點自己想做的事情。
3
如果把新螺螄灣商會與義烏的商會體系做一個對比,會發(fā)現(xiàn)有趣的異同。
義烏是全球最大的小商品集散地,那里的商會早已超越了“聯(lián)絡鄉(xiāng)情”的初級階段,進化成了強大的商業(yè)運營實體。很多義烏商會直接參與市場開發(fā)、項目投資,甚至走出國門,在海外建立分市場。他們的運作模式更成熟,造血能力更強。
新螺螄灣商會剛滿半歲,還處于蹣跚學步的階段。
在深入考察義烏之后,黃方敏對兩地市場的發(fā)展階段有了更直觀的認知落差。他將其形容為一種“模式代差”:當義烏的市場形態(tài)和商業(yè)生態(tài)已進化到更高級階段時,新螺螄灣的相當一部分業(yè)務,仍處于傳統(tǒng)模式的慣性之中。
他舉個例子,義烏已有由政府投資背書的服裝科學研究院,為產業(yè)升級提供底層技術支持,而我們還在大量依賴二級批發(fā)這一相對初級的流通方式。
人家已經(jīng)到5.0了,我們可能還在2.0。
這種差距帶來了很強的緊迫感,他羨慕義烏的港口、物流、運營方式,更羨慕義烏商戶的全球視野,以及當?shù)卦诋a業(yè)賦能方面展現(xiàn)出的前瞻性與執(zhí)行力。
與此同時,新螺螄灣的商戶們也有自己的痛。貨品同質化嚴重,新興業(yè)態(tài)相對缺失,想要“出海”卻被物流成本等卡住了脖子。
黃方敏說,現(xiàn)實情況就是,人家繞一大圈從廣西、廣東走都能做,我們明明幾百公里卻做不贏。
所以,前幾天新螺螄灣與義烏小商品貿易供應鏈對接會啟幕時,一切顯得水到渠成。
這不是一次簡單的參觀考察,而是一場精心設計的供需匹配。
義烏國際商貿城五區(qū)的50家經(jīng)營戶,帶著寵物用品、進口商品、汽車配件等優(yōu)勢品類的源頭好貨,直接來到新螺螄灣,與商會成員和商戶進行面對面洽談。
這種“點對點”的高效對接,正是黃方敏們一直渴望的。他跟財哥說過,要去義烏把智能穿戴、機器人、戶外生活等缺失的業(yè)態(tài)引進來,填補市場空白,倒逼傳統(tǒng)業(yè)態(tài)升級。如今,構想正在變成現(xiàn)實。
新螺螄灣商會的角色,在這場對接中尤為關鍵。正是有了這個組織,義烏的貨源才能精準匹配到有承接意愿的服裝協(xié)會、玩具協(xié)會、針織品協(xié)會。沒有商會,這一切可能還只是停留在說歸說層面:
難以激活商戶的內生動力。
對接會的成果,體現(xiàn)在四項行業(yè)供應鏈戰(zhàn)略合作協(xié)議上。小商品家居日用、寵物用品、進口商品、汽車用品,四大行業(yè)雙雙簽約,也精準回應了劉智東的目標——通過商會力量,為市場招商,引入新業(yè)態(tài)。
更有遠見的,是雙方聯(lián)合發(fā)布的《小商品貿易供應鏈協(xié)同發(fā)展倡議書》。這五大倡議,堪稱新螺螄灣“新商幫”走向成熟的行動綱領。
共建貨源直通渠道,讓義烏的源頭好貨直通新螺螄灣,新螺螄灣的地域特色產品也能反向進入義烏的全球分銷網(wǎng)絡;
共建跨境出海通道,搭建“義烏貨源+昆明通道+東盟市場的協(xié)作體系,正是黃方敏們心心念念的“出海”破局之道;
共建數(shù)智化供應鏈平臺,探索線上線下融合的數(shù)字化協(xié)同,與小月、丁丁們正在嘗試的新媒體、新渠道探索一脈相承;
共建常態(tài)化交流機制和共建誠信營商環(huán)境,則為兩地商戶的長遠合作奠定了制度基礎。
義烏講好全球故事,昆明講好“兩亞”故事。
當然,新螺螄灣商會有一個義烏沒有的優(yōu)勢,天生的商圈屬性。所有會員都在一個市場里,信息傳遞快、組織動員強、利益關聯(lián)緊。這種緊密的社群關系,是任何異地商會都無法比擬的。
既怕兄弟苦,又怕兄弟開路虎。在這里,不存在的。
劉智東正在推動的“公司化運營”,或許能讓這個優(yōu)勢發(fā)揮到極致。他的設想是:市場方、商會、商戶共同出資成立實體公司,一起拿項目、做生意:
讓大家有很強的參與感。
這個想法,與溫州商人的“股份合作制”異曲同工。上世紀80年代,溫州人就創(chuàng)造性地發(fā)明了這種模式,幾個人、幾十個人甚至幾百人湊在一起,湊出一個企業(yè),風險共擔、利益共享。正是這種制度創(chuàng)新,讓溫州民營經(jīng)濟在資源匱乏的條件下異軍突起。
新螺螄灣能不能復制這種成功?時間會給出答案。
4
今年6月的采購節(jié),是理解新螺螄灣進化的另一把鑰匙。
表面上看,采購節(jié)是一場熱鬧的展銷會。外展區(qū)里,原創(chuàng)品牌快閃店鱗次櫛比;商場的過道里,來自東南亞的采購團穿梭其中;商戶們笑臉相迎,簽單的簽單,留電話的留電話。
但市場方的野心遠不止于此。
“我們是在承接南博會的勢能。”劉智東說,南博會是國家級展會,采購商從世界各地飛過來。新螺螄灣要做的,就是把這些人:
從展館引到市場里來。
這背后,是新螺螄灣從二批市場向展貿一體轉型的戰(zhàn)略企圖。
過去,新螺螄灣是典型的二級批發(fā)市場,貨物從工廠到總代,再到地州經(jīng)銷商,層層分銷。如今,他們想要直接對接終端采購商,甚至直接對接海外買家。
一個細節(jié)能說明這種轉變。俊發(fā)接手后,把商戶管理員統(tǒng)一改成了:
服務員。
名字的改變,背后是角色的重塑。過去,市場方是房東,主要工作是收租和管理。商戶有意見,只能被動等通知。現(xiàn)在,他們要變成賦能者——幫商戶找銷路、拓渠道、做推廣、解難題。
劉智東舉了個例子:以前市場里的地磚壞了,可能要拖很久才修。現(xiàn)在有了“背靠背”管理機制,商戶監(jiān)督員隨時可以反饋,公司聯(lián)動處理:
當天晚上就去修好。
這種“背靠背”模式,是新螺螄灣的首創(chuàng)。他們從商戶中招募了幾百名“監(jiān)督員”,分布在各個街區(qū),既監(jiān)督市場方的服務,也協(xié)助調解商戶間的矛盾。
當然,這些都只是新螺螄商會的基礎作用,而所有這些轉型,最終都指向一個更大的目標:
出海。
新螺螄灣的區(qū)位優(yōu)勢太明顯了。云南毗鄰東南亞,中老鐵路已經(jīng)通車,面向南亞東南亞的輻射中心定位清晰。如果能把這里的商品賣到東南亞、南亞,甚至借道緬甸、斯里蘭卡轉口歐美,這個市場的想象空間將徹底打開。
聊完之后,我在新螺螄灣隨便走了一走,據(jù)說全部走完差不多要2萬多步。
檔口里,老板娘蹲在地上理貨,一件一件地數(shù),嘴里念念有詞;倉庫門前,小伙子們正往貨車上甩箱子,砰砰砰的悶響在走廊里回蕩;轉角那間辦公室里,透過半掩的百葉窗,能看到幾個人圍著一張茶臺,煙霧繚繞間不知道在爭論什么。
這樣的場景,在這座318萬方的巨無霸里,每天都在發(fā)生。安靜又喧鬧,瑣碎又宏大。
大家都在過窄門。
黃方敏說,去完義烏,很痛苦,但也很有動力。
98年的小月說,人生就是升級打怪。以前覺得打完一個怪就能躺平,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)不是,得不斷打。崩潰的時候挺崩潰,但打完以后也特別開心。
丁丁說,未來的新螺螄灣商會,一定會變成一個實體公司的聯(lián)合體,大家抱團投資、抱團出海。
這就是新螺螄灣的“新商幫”。他們不再是單純的地攤老板,也不只是守著檔口的個體戶,而是一個正在長出來的商業(yè)共同體:有組織、有戰(zhàn)略、有野心。
大家講這么多,想這么多,最終的目的只有一個:
讓大家都有得賺。
《雞毛飛上天》里駱玉珠說得好:越是你在意的人,你越要實實在在地幫他。人情冷暖不是靠客套。
(小月、丁丁為化名)
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