北京
?運營商財經網 吳碧慧/文
近期，三大運營商都在醞釀組織機構變革，但有不少基層員工吐槽“改來改去，大家的工資反而越改越少了”，為何會有這樣的看法？
其實，三大運營商如今每年的薪酬成本都在上漲。
數據顯示，中國電信2025年合并人工成本增長了0.52%。可千萬不要小看這個增幅，較2024年增加了3億元，已達到581.78億元。人均用工成本提升至20.94萬元，同比增長了0.62%，人均月用工成本提升到了1.75萬元，同比增幅達1.16%。
中國移動2025年職工薪酬總額為1013.12億元，同比增長0.4%，薪酬總額占營收約9.6%。
而中國聯通目前尚未披露相關最新數據，但在2025年財報中曾表示公司“應付職工薪酬”本年增加額（即當年計提的人工成本總額）為690.09億元，根據推算，中國聯通2025年員工人均年薪約為29.09萬元。
那么為何基層員工還在叫苦不迭呢？
其實，三大運營商的人均年薪確實不算低，但當前大家的薪酬確實向科研人才傾斜。
比如，中國移動推出穩增長專項激勵和“高水平、差異化、長周期”科創激勵計劃，將薪酬資源精準配置到核心骨干、基層一線和科創人才群體。
中國聯通的薪酬政策也重視“創新導向”，投入專項工資總額支持戰略性新興產業及重點領域高層次人才隊伍建設，強化對科技人才的正向激勵，堅持技能人才“多勞多得、技高者多得”。
在過去， 三大運營商更加重視營銷人才，但如今大家的人才結構正在發生改變。
比如，中國電信科研與產品研發人員五年間持續增加，2025年已達到4.72萬人，較上年新增3909人，而銷售及營銷、運營及維護人員分別減少1021人和3204人。
中國移動2025年研發人員規模達6.98萬人，較上年新增1.09萬人，占員工總數的15.13%。
中國聯通2025年研發人員達2.55萬人，占員工總數的10.5%。
這也是因為當前三大運營商正從傳統的通信服務商向科技企業轉型，再不做出改變，營收增長乏力、毛利率持續放低，基層員工的工資還會更低。而這些科創人才拿著高工資也是在幫大家“保住飯碗”，這也是沒辦法的事。
（責任編輯：吳碧慧）
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