AI手機(jī)三年沉浮：告別概念炒作，轉(zhuǎn)向系統(tǒng)底層重構(gòu)

傳統(tǒng)手機(jī)廠商靠堆參數(shù)、拼供應(yīng)鏈攢出來(lái)的行業(yè)壁壘，正在階躍星辰、字節(jié)跳動(dòng)這批AI新貴的沖擊下加速松動(dòng)。手機(jī)行業(yè)的下一個(gè)十年，話(huà)語(yǔ)權(quán)正從硬件掌控者手里，交到智能體代理者手中。誰(shuí)先完成這次轉(zhuǎn)身，誰(shuí)就有資格劃定新的版圖。

原創(chuàng)?新熵 AI新科技組

作者丨菠蘿 編輯丨九黎

自AI快速崛起以來(lái)，科技圈的絕對(duì)頂流已經(jīng)很難看到手機(jī)的身影。即便是蘋(píng)果，在手機(jī)上的投入也難復(fù)當(dāng)年之勇。整個(gè)行業(yè)逐漸趨向平和，大家習(xí)慣了在既有框架里做漸進(jìn)式改良。

但近期，中國(guó)手機(jī)行業(yè)卻迎來(lái)了一場(chǎng)微妙而深刻的變化。

一邊，是階躍星辰剛剛發(fā)布全球首款大模型原生智能體手機(jī)STEPX Neo；一邊，是中興努比亞宣布將在WAIC上推出量產(chǎn)版AI智能體手機(jī)；而榮耀的Robot Phone同樣蓄勢(shì)待發(fā)。

▲圖/來(lái)源網(wǎng)絡(luò)

表面上看，這不過(guò)是廠商們?cè)诔醋餍赂拍睢５罹咳刖终叩纳矸莺痛蚍ǎ銜?huì)發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。

AI手機(jī)喊了三年，用戶(hù)為何還是無(wú)感？

早在2023年，高通CEO便提出了AI手機(jī)的概念，此后主流廠商迅速跟進(jìn)，掀起一輪營(yíng)銷(xiāo)熱浪。

華為、vivo、OPPO、榮耀幾乎全線(xiàn)搭載自研AI智能體，發(fā)布會(huì)上PPT一頁(yè)比一頁(yè)宏大。可到了用戶(hù)手里，感知卻是另一回事。所謂的AI體驗(yàn)，無(wú)非是消除路人更干凈了，錄音轉(zhuǎn)寫(xiě)更快了，語(yǔ)音助手稍微會(huì)聊天了。說(shuō)到底，就是一個(gè)互動(dòng)更積極的語(yǔ)音助手，加一個(gè)能自動(dòng)修圖的相冊(cè)。

▲圖/來(lái)源網(wǎng)絡(luò)

換而言之，現(xiàn)階段的AI手機(jī)，絕大多數(shù)都是在傳統(tǒng)操作系統(tǒng)上疊加AI功能。操作系統(tǒng)還是那個(gè)操作系統(tǒng)，APP之間還是各自為政，只是多了一層AI外殼。用戶(hù)要完成一個(gè)稍微復(fù)雜的任務(wù)，依然得自己來(lái)回跳轉(zhuǎn)、手動(dòng)操作。

階躍星辰董事長(zhǎng)印奇有個(gè)比喻很精準(zhǔn)：“在舊系統(tǒng)上給智能體開(kāi)一扇門(mén)，它永遠(yuǎn)是訪(fǎng)客。為智能體蓋一座房子，它才是原住民。”

AI手機(jī)要真正走出概念炒作的泥潭，必須從“OS+AI”走向“AI原生OS”。

真正的變革，從操作系統(tǒng)底層開(kāi)始

這一輪智能體手機(jī)的核心變化，恰恰是從操作系統(tǒng)底層開(kāi)始動(dòng)刀。

以階躍星辰發(fā)布的Step AOS為例，它沒(méi)有選擇在傳統(tǒng)操作系統(tǒng)上貼一層AI功能，而是重構(gòu)了計(jì)算、數(shù)據(jù)、應(yīng)用服務(wù)三層基礎(chǔ)設(shè)施，把硬件能力拆解成通訊、應(yīng)用、文件、系統(tǒng)四大類(lèi)原子化單元，供智能體自由調(diào)用組合。

在實(shí)際體驗(yàn)中，這種差異非常直觀。當(dāng)用戶(hù)發(fā)出“周末規(guī)劃短途旅行，訂車(chē)票、訂酒店、順路安排一家本地特色餐廳”這類(lèi)復(fù)合指令時(shí)，階躍Amoo可以自動(dòng)聯(lián)動(dòng)攜程、滴滴、美團(tuán)、支付寶，一次性完成全流程，用戶(hù)不再需要逐個(gè)打開(kāi)APP反復(fù)填信息、做跳轉(zhuǎn)。

而努比亞則走出了另一條路——和字節(jié)跳動(dòng)聯(lián)手，自己負(fù)責(zé)硬件，字節(jié)負(fù)責(zé)軟件層。去年短暫爆火的豆包手機(jī)便是雙方合作的產(chǎn)物，今年WAIC上努比亞還將推出多款“豆包AI智能體手機(jī)”。

▲圖/來(lái)源網(wǎng)絡(luò)

榮耀則推出了AgenticOS，宣稱(chēng)終端將從“應(yīng)用容器”走向“智能體舞臺(tái)”。

看似三條不同路徑，但殊途同歸。AI手機(jī)的下半場(chǎng)，比的不再是誰(shuí)能在現(xiàn)有系統(tǒng)上塞進(jìn)更多AI功能，而是誰(shuí)能在底層為智能體重構(gòu)一套新的操作系統(tǒng)。

從封殺轉(zhuǎn)向擁抱，背后發(fā)生了什么？

在STEPX Neo的發(fā)布會(huì)上，階躍星辰公布的首批生態(tài)合作伙伴包括支付寶、美團(tuán)、高德、滴滴、京東、百度、微博、WPS等，幾乎覆蓋了日常高頻應(yīng)用的全部頭部玩家。

▲圖/來(lái)源網(wǎng)絡(luò)

但就在去年，豆包手機(jī)短暫走紅后迎來(lái)的卻是各大APP的集體封禁。平臺(tái)給出的理由是保護(hù)用戶(hù)隱私，但業(yè)內(nèi)人都清楚，根源在于智能體通過(guò)模擬觸控跳過(guò)了APP直接調(diào)用服務(wù)，動(dòng)搖了平臺(tái)對(duì)流量的控制權(quán)，也就動(dòng)搖了商業(yè)模型的根基。

短短一年，態(tài)度逆轉(zhuǎn)。互聯(lián)網(wǎng)大廠開(kāi)始主動(dòng)擁抱智能體手機(jī)，與其被“繞過(guò)”，不如在新的交互范式里重新卡住自己的位置。

與此同時(shí)，政策層面也在鋪路。今年6月，市場(chǎng)總局在智能體互聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)化新聞發(fā)布會(huì)上明確提出，不同廠商智能體之間接口、協(xié)議不統(tǒng)一，已形成“智能體孤島”，嚴(yán)重制約規(guī)模化協(xié)同應(yīng)用。國(guó)家層面正在推動(dòng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，這意味著跨APP操作正在從灰色地帶走向合規(guī)通道。

格局初定之前，仍有三大難題待解

政策端在鋪路，互聯(lián)網(wǎng)大廠也在轉(zhuǎn)身，看起來(lái)智能體手機(jī)的前景愈發(fā)明朗。但即便如此，智能體手機(jī)距離真正成熟還有不小的距離。

首當(dāng)其沖的仍是安全與隱私。高權(quán)限意味著高風(fēng)險(xiǎn)，尤其是當(dāng)智能體能夠跨APP操作時(shí)，一旦權(quán)限被濫用或系統(tǒng)被攻擊，后果遠(yuǎn)比單點(diǎn)泄露嚴(yán)重。可以預(yù)見(jiàn)的是，涉及支付等敏感環(huán)節(jié)，很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)仍需人工確認(rèn)。階躍提出的“可信、可見(jiàn)、可控、可逆”四維安全框架，最終落地效果如何，還有待市場(chǎng)檢驗(yàn)。

其次是利益分配的難題。去年豆包手機(jī)之所以被針對(duì)，本質(zhì)上是智能體不經(jīng)APP同意便調(diào)用其服務(wù)，直接沖撞了平臺(tái)的商業(yè)模型。如今APP們雖然主動(dòng)開(kāi)放了權(quán)限，但流量怎么算、傭金怎么分、用戶(hù)歸屬于誰(shuí)，這些經(jīng)濟(jì)賬遠(yuǎn)沒(méi)有算清楚。合作可以靠戰(zhàn)略意愿啟動(dòng)，但持續(xù)運(yùn)營(yíng)靠的是利益機(jī)制。

此外，還有一個(gè)容易被忽略的現(xiàn)實(shí)，目前這輪智能體手機(jī)競(jìng)賽的核心玩家并不成熟。階躍星辰成立不過(guò)三年，字節(jié)跳動(dòng)從未獨(dú)立做過(guò)手機(jī)，中興努比亞在傳統(tǒng)手機(jī)市場(chǎng)早已被歸入“others”。它們?cè)贏I和系統(tǒng)層面或許有獨(dú)到之處，但回到手機(jī)本身，產(chǎn)品體驗(yàn)?zāi)芊褡屜M(fèi)者真正滿(mǎn)意，仍是一個(gè)開(kāi)放問(wèn)題。

當(dāng)然，每一次終端形態(tài)的革命，顛覆者往往不是既有王者，而是從邊緣殺入的新角色。這個(gè)判斷，放在今天依然成立。

智能體手機(jī)這場(chǎng)競(jìng)賽，表面看是產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新，骨子里卻是產(chǎn)業(yè)權(quán)力的重新分配。誰(shuí)能率先定義下一代操作系統(tǒng)，誰(shuí)就掌握了AI終端生態(tài)的制高點(diǎn)。

印奇有一個(gè)判斷：未來(lái)的智能體手機(jī)可能已經(jīng)不是手機(jī)了。這個(gè)想象或許還有些遙遠(yuǎn)，但方向是清晰的，未來(lái)的手機(jī)將不再是簡(jiǎn)單的工具，而是成為用戶(hù)的代理。誰(shuí)先完成這個(gè)轉(zhuǎn)變，誰(shuí)就有機(jī)會(huì)在下一個(gè)十年重新劃分終端產(chǎn)業(yè)的版圖。

對(duì)于傳統(tǒng)手機(jī)巨頭來(lái)說(shuō)，留給他們的時(shí)間，可能比想象中更短。