ROOCOLOR瑞加對話設計師：以“兩個一流”定義真正的高端

什么是高端？是昂貴的價格標簽，是漂洋過海的進口身份，還是鋪天蓋地的華麗廣告？

在成都近日舉辦的一場設計師沙龍上，這個問題被再次拋上臺面。當“高端”二字被層層剝開，設計師們達成了一致共識：真正的高端，繞不開兩件事——一流的服務與一流的產品。唯有兩者共同撐起底座，“高端”才立得住、叫得響。

作為這場對話的發(fā)起者，ROOCOLOR瑞加正以自身的實踐，向市場詮釋著其對“兩個一流”的理解與踐行。

不販賣標簽，只回應真實痛點

高端，不是用標簽證明的，而是用解決問題的能力證明的。在設計師們看來，真正的高端品牌不會一味炒作 “意大利進口” 這類空洞營銷概念，而是針對多元空間需求，打造適配各類場景問題的成套解決方案，這恰巧正是瑞加產品矩陣的底層邏輯。

承載五十年防霉歷史的鎧甲功能涂料，專為潮濕空間而生，精準回應南方及特殊環(huán)境的防霉痛點；源自天然礦物的鎂質石灰基，以原生質感滿足設計師對自然肌理與侘寂美學的追求，在廣州建博會上被譽為“一見鐘情的墻面材料”；無縫巖板則實現(xiàn)墻頂?shù)匾惑w化無縫成型，為極簡風格提供了更徹底、更純粹的表達方式......

系列產品的成熟落地，依托品牌長達七年的研發(fā)打磨。自2018年起，瑞加在青島總部搭建實景環(huán)境模擬測試中心，結合南北方氣候差異完成多輪本土化嚴苛測試。產品取得法國A+、HACCP食品級、零甲醛等多項權威認證，各類環(huán)保與性能資質，最終全部轉化為適配國內家裝環(huán)境的實用功能。

如今，這些產品不僅應用于羅馬斗獸場、都靈王宮等歐洲古建筑修復，服務于法拉利工廠、威尼斯豪華酒店及勞力士、寶格麗等奢侈品旗艦店，更深受國內高端私宅、別墅大宅及設計師藝術空間的青睞。2024年，瑞加成為金堂獎“奢居里”主題空間的唯一指定涂料品牌，標志著其已深度融入中國高端設計圈層。

實打實的落地項目與行業(yè)認可，比任何進口標簽都更具說服力，也讓“一流產品”有了可觸摸的注腳。

將“好”字拆開，讓承諾可交付

堅守“三分料，三分工，四分服務”。在瑞加看來，一流的服務，不是出了問題再補救，而是在問題發(fā)生之前就把每一個環(huán)節(jié)想清楚、寫明白、做到位。品牌獨創(chuàng)的“N+深度墻面定制”服務體系，將整套涂裝服務細化為人文、視覺、功能、產品、場景、基層等6項具體流程。從場景分析到功能需求，從基檢服務到產品選擇，全鏈路均有清晰執(zhí)行依據(jù)，這正是瑞加對“所見即所得”承諾的堅實兌現(xiàn)。

2025年，瑞加正式推出 “人品、產品、出品” 三品戰(zhàn)略，同步在蘇州、廈門、銀川等多地落地品牌榮耀旗艦店，這套服務理念有了具象化的空間載體。門店融合意式極簡設計，打造沉浸式涂料體驗空間，消費者可近距離觸摸、直觀感受進口涂料獨有的肌理質感。此時，門店的價值早已超越涂料產品售賣，成為了一種生活方式的營造，一種對空間情緒與健康呼吸的極致追求。

ROOCOLOR瑞加蘇州（左）、廈門（右上）、銀川（右下）三地“榮耀旗艦店”店內裝飾

2026年初，意大利蔻威瑪集團總裁Gianni Martinetti到訪中國市場，更是為這一高端戰(zhàn)略定下了基調。他先后參觀深圳美術館級品牌旗艦店，并前往青島總部敲定并在青島總部確立了“煥新體驗、優(yōu)化布局、深化共創(chuàng)”三大發(fā)展方向。這一舉措足以證明意大利總部深耕國內賽道的長期決心，也給設計師與終端用戶吃下了定心丸，讓服務體系的持續(xù)升級有了堅實后盾。

一流，是高端唯一的檢驗標準

設計師們沒有給出關于“高端”的唯一答案，但共識清晰可見：一流，是高端唯一的檢驗標準。不是品牌自封高端，而是當服務和產品真正做到一流時，高端才名副其實。

回望瑞加走過的路，從七年蟄伏探索，到CCC大考突圍，再到“三品戰(zhàn)略”落地與總裁定調，每一步都走得異常扎實。在同質化嚴重的涂料紅海中，瑞加選擇了一條“少有人走的路”：不靠標簽定義高端，而是用可驗證的基因、可感知的產品、可交付的服務，讓“超高端”成為一個被行業(yè)與用戶共同確認的結果。

這場關于高端的對話沒有終點，因為用戶的需求在變化，對“一流”的定義也在變化。而瑞加，正在這場持續(xù)進行的、與行業(yè)和用戶共同成長的對話中，成為那個答案，且行穩(wěn)致遠。