天天電動獲悉,近日廣汽發布消息,部分廣汽埃安電車延保至8年30萬公里。
廣汽埃安官方表示,近期,我們收到行駛里程超過15萬公里的AION S部分用戶反饋動力電池使用出現故障的問題,給大家造成了不便與顧慮,我們深表歉意!
廣汽埃安高度重視此問題,通過初步調查發現,部分搭載中創新航177Ah磷酸鐵鋰電池用于營運用途的AIONS 車輛出現了電池故障。針對搭載中創新航177Ah磷酸鐵鋰電池的車型,廣汽埃安從即日起采取以下措施:
一是將使用該款電池的車輛的電池質保期從8年15萬公里延長至8年30萬公里。
二是加強電池大數據監測,對于發現的異常情況,我們第一時間聯系用戶,邀約回店提供免費檢測,根據結果提供免費維修或免費更換電池包服務,廣汽埃安全國銷售服務網點為用戶提供上述服務。
三是因電池維修或更換電池包導致車輛營運受影響的,根據國家相關法規,為維修時間超過5天的車主發放補貼。
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同一時間,中創新航也發布相關聲明。中創新航表示,啟動維保工作。
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回顧該事件的起源,AION S 2026年以來各大投訴平臺集中爆發的車主投訴。
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車質網等平臺信息顯示,搭載中創新航177Ah磷酸鐵鋰電池的廣汽埃安AION S營運車輛,行駛里程突破15萬公里后頻繁出現電芯鼓包、漏液、絕緣故障等問題,車輛易出現續航驟降、行駛途中趴窩等風險。
第三方檢測結果排除碰撞、泡水等人為損壞因素,故障根源指向電池本身質量問題,相關情況也被新華網公開報道提及。
雖然廣汽埃安以及中創新航都發布了聲明,也未向國家市場監督管理總局備案啟動正式召回程序,而是將其定性為企業自愿的“質保服務升級”,涉及多少車輛受到影響并有具體的提到。
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