訪民意，匯民智，聚合力，暖家園——豐臺街道召開向群眾報告工作大

　　“東營里胡同3號院周邊道路能不能修一修?”“老舊小區改造完后物業服務如何跟上?”“街道能否建立家庭病床服務?”——7月18日，豐臺街道2026年度“向群眾報告工作”大會現場，臺下是“群眾閱卷席”，臺上是“干部答辯席”，街道全體班子成員上臺接受各界代表現場“打分”。大會全程網絡直播，線上留言實時滾動，近萬名群眾進入直播間參與互動，隨機抽取的提問直接交由街道分管領導當場作答，接受群眾評議。

　　這并非一場“臨時起意”的問答，而是豐臺街道深化“民意四訪”工作機制，常態化“問需于民、問計于民、問效于民”的實踐載體。一年以來，街道通過網格探訪、入戶走訪、線上尋訪、現場接訪“民意四訪”，敲開4400多戶家門，線上征集群眾意見8000余條，累計開展網格巡查2萬余次，以居民座談會等形式現場接訪500余次，最終梳理出基礎設施老化、物業管理不到位與存在無物業小區空白點、停車難與充電難、公共服務供給不足、安全隱患、歷史遺留、營商環境8類突出問題并建立攻堅清單。對于已辦結或短期可落地事項，街道和社區干部第一時間向群眾反饋辦理成效、明確完成節點;已制定實施方案、正在分步推進事項，詳細公示當前進展、推進舉措與完成時限，做到答復有依據、進度可核查、成效可感知;復雜重難點問題統一納入專項項目池，統籌資源分步攻堅。正是這些扎實的“會前功夫”，才讓每一項工作匯報都精準回應群眾關切，真正實現群眾訴求前置摸排、會議現場集中交賬。

　　大會現場，街道黨工委副書記、辦事處主任鄭嵐以永善“家”、永善“佳”、永善“加”三大篇章作年度工作報告，亮出一批實打實、有溫度的民生答卷：推進正陽北里等小區供暖管網更新改造，“冬病夏治”徹底解決3000余戶居民采暖難題;依托黨組織服務群眾經費，落地樓頂防水、樓道粉刷、適老化扶手加裝、破損路面修繕等一批小微改造;同步推進拆違控違、停車位擴容、反詐防汛等重點治理工作。在亮出實效的同時，報告也不避短板、直面不足，系統匯報現階段工作薄弱環節，細化敲定下一階段攻堅舉措，向全體轄區居民鄭重立下實干為民的“軍令狀”。

　　“去年我們反映前泥洼停車難、停車亂的問題，街道和社區真是下了大功夫，硬是在我們這個老舊小區‘摳出來’100多個車位，現在大家都能踏實回家。”前泥洼社區居民的真切感受，正是街道把群眾“訴求清單”轉化為落地“成效清單”的有力見證。

　　這場報告會不只是單向工作匯報，更是把話語權完完全全交到群眾手中，讓群眾真真正正成為街區建設的“主理人”。問答互動環節中，街道班子成員分領域逐條回應群眾關切，就橋南片區老舊小區改造、物業服務提質、樓道線路安全隱患整治等問題現場作答，衛健委等委辦局作政策協答。北京十二中校長管杰攜優秀學子代表，與現場群眾共話樂學街區協同育人實踐路徑;北京市勞動模范、順豐小哥蔣風登分享了和街道雙向奔赴的暖心故事，永善勸導隊隊員魏阿姨講述了十九載堅守街巷、鄰里守望的志愿初心。正是每一位“豐街人”的同心同行，才能凝聚起“永筑同心”的磅礴之力，共同澆灌出“善暖家園”的幸福之花。

　　在熱場時的趣味政策宣講環節，派出所民警現場普及反詐知識，街道平安辦工作人員以單口相聲生動講解防汛避險要點，引得掌聲與笑聲不斷。場外同步設置游戲互動區和主題展覽區，“尋找老鎮記憶”老物件展、“幸福站臺成績單”十大成果展板、“金點子投遞站”、政策咨詢與意見征集打卡區有序布設，居民既可現場建言，也能通過線上直播隨時提交治理新思路。

　　“學霸濃度”成為全場亮眼標簽。現場志愿服務團隊由清華、北大、中央民族大學、首都經濟貿易大學的青年學子組成，香港“祖苗·優才”學子到場觀摩交流，以校地共建、“學子回家”行動搭建青年參與基層治理平臺。面對青年創業者提出的創業扶持、場地配套等訴求，街道也在現場逐項回應，精準匹配青年發展需求，全力打造青年創新創業活力街區。

　　值得關注的是，現場發出籌備成立豐臺街道地區發展理事會的倡議，下設“產業發展、城市更新、民生保障、基層治理、文化傳承”五大專業專委會，面向轄區企業、社會組織、人才顧問團等智庫開放合作通道，推動區域發展由街道“獨角戲”轉變為全社會協同參與的“大合唱”。

　　“此次‘向群眾報告工作’不止于‘會場報告’，更走向‘全時在線’，人人都能成為豐街建設的‘主理人’。”豐臺街道黨工委書記劉博涵表示，“街道將持續以‘長辛先鋒’行動為引領，以‘豐街·永善’黨建品牌謀篇布局，持續深化‘民意四訪’閉環工作機制，依托干部常態化下沉走訪，定期向居民通報民生訴求處置進展;同時在‘豐街視線’官方公眾號開設專欄，動態更新群眾關切問題清單，實時公示各類事項辦理節點與落實成效，方便居民隨時線上留言咨詢、全程跟蹤監督。”

　　“永”筑同心，“善”暖家園。豐臺街道將攜手轄區全體居民，以永善“家”的共同身份認同，以永善“佳”的共同目標追求，永善“加”的共同行動誓言，共同打造有溫度、有活力、高品質的“豐臺之心、更新典范”幸福街區。(豐臺街道)

責任編輯：韓璐(EN053)