北京
執掌美國市值最大銀行20年的杰米·戴蒙，對CEO為什么會失敗有一套自己的判斷。在周一播出的一期《Master Investor Podcast》訪談中，這位摩根大通董事長兼CEO表示，人們總以為自負是領導者的致命傷，但實際情況恰恰相反——不安全感才是摧毀頂級高管職業生涯的真正殺手。
戴蒙的解釋直指一個普遍存在卻容易被忽視的職場現實：當管理者沿著企業階梯向上攀爬時，他們往往從一個精通特定領域的專家，被突然推到一個需要兼顧方方面面的通才位置上。他對播客主持人威爾弗雷德·弗羅斯特說：“職位越高，你對自己工作的了解反而越少——字面意義上的越少?！?/p>
這個轉變本身并不可怕，關鍵在于高管如何應對。戴蒙觀察到，那些成功的CEO會主動尋找比自己更懂行的人，在被指出知識盲區時也不會覺得難堪。而那些被不安全感吞噬的人，則開始走上一條完全不同的路。他們身邊聚集的不再是能提供真知灼見的人，而是一群精心制作PPT、只說好消息、屏蔽壞消息的下屬?！皢栴}就從這里開始。”戴蒙說。
在戴蒙看來，比起傲慢自大，這種類型的不安全感暴露出的領導力缺陷要深得多，它會在組織內部引發連鎖反應。一個健全的領導者必須能夠吸收批評，并把它轉化成改進方案，尤其在面對客戶投訴時更是如此。他的原話是：“你跟我說我們的產品很爛，傷不到我的感情。如果你說得對，我會感謝你告訴我?！?/p>
戴蒙的觀點之所以值得關注，與他在摩根大通留下的戰績密切相關。在他執掌的這20年間，摩根大通被打造成了一個市值高達9170億美元的銀行巨頭。他一手建立起來的“堡壘資產負債表”策略，讓這家銀行在多次市場震蕩中表現出色，這些實打實的行業成就客觀上為他分享的領導力見解增添了分量。
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