近日,《今朝新聞》刊發調查報道《罰款2000元仍不改?醫博生物牙膏消字幕口播夸大功效,“北大盧博士”到底是誰?》,曝光了“醫博生物牙膏”存在擦邊虛假宣傳,該企業已被句容市監局查實違規并罰款 2000元。另外,該品牌短視頻刻意刪除違規字幕,僅靠口播宣稱牙膏可修復牙齦、縮小牙縫,遠超藥監局備案標注的清潔、抗敏功效,并打造“北大盧博士盧松鶴” 研發人設引流。
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7月22日,盧松鶴通過特殊渠道向《今朝新聞》回應稱,未經本人授權,擅自使用本人肖像與姓名,且在原始報道已因失實撤稿和解的情況下,仍傳播不實內容,無端定性本人帶貨產品為虛假銷售,同時侵犯肖像權、名稱權與名譽權。
據了解,依據《民法典》第1020條、第999條,為實施新聞報道、開展公共利益范疇的輿論監督,不可避免使用民事主體肖像、姓名,屬于合理使用,原則上無需提前獲得當事人許可。
罰款2000元仍不改?醫博生物牙膏消字幕口播夸大功效,“北大盧博士”到底是誰?
短視頻里,主播拋出“是修護!不是清潔”的口號,明星演員對著鏡頭稱“但凡牙齦縮下去一點,我都不會拍這個視頻”。《今朝新聞》注意到,部分字幕被消去,只剩語音,暗示著超過產品備案的功效宣傳。
2026年7月,句容市市場監管局的一紙罰單揭開了冰山一角。虛假宣傳、商業詆毀兩項違法事實查實,最終罰款2000元。
罰單之下,疑問遠未消散。被反復提及的“北大盧博士”究竟是研發人員還是出鏡宣傳人員?號稱“源頭工廠”“24年研發”的企業,為何成立不到十個月?當文字審核越收越緊、語音卻成了盲區,這類“消字幕”的擦邊球宣傳,又該靠什么來堵住漏洞?
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醫博生物涉虛假宣傳被罰
2026年7月8日,句容市市場監督管理局對鎮江醫博生物科技有限公司作出行政處罰。處罰決定書顯示,該公司在抖音平臺和微信平臺的短視頻賬號發布的內容中,存在虛假宣傳及商業詆毀兩項違法行為。
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圖源:企查查
根據處罰決定書,虛假宣傳方面,當事人利用抖音平臺的短視頻賬號,對其商品的性能、功能、價格作虛假宣傳,使用無CMA檢測標志的檢測報告對外宣傳,且部分檢測報告僅可用于內部質量把控或科研教學,卻被用于商業宣傳。已查明的涉及虛假宣傳商品性能、功能的視頻播放量達到33468次,點贊量達到21115次,評論量達到226次,收藏量達到15242次,轉發量達到2807次。
商業詆毀方面,當事人在微信平臺的短視頻賬號及抖音平臺的短視頻賬號,發布了2份商業詆毀視頻,傳播虛假信息、損害其他經營者的商業信譽、商品聲譽。其中抖音平臺的視頻播放量為33468次,點贊量為67次,轉發量為7次。
最終處罰結果為:對于商業詆毀行為,不予行政處罰;對于虛假宣傳行為,罰款2000元。
《今朝新聞》發現,2025年11月醫博生物官方旗艦店發布的短視頻中,主播以員工家屬案例為噱頭,聲稱六十余歲老人“以前牙縫有點大,經常吃完飯就需要找牙簽”,長期使用該品牌活性玻璃牙膏后,原本寬大的牙縫改善,全程隱去“牙齦萎縮修復”“牙縫修復”等平臺關鍵詞,僅依靠“這個地方的縫隙”等模糊話術搭配畫面特寫,向觀眾傳遞產品可修復牙齦問題、縮小牙縫的認知。
為進一步放大宣傳效果、強化消費者信任,《今朝新聞》還看到,醫博生物邀請演員于震、鄭曉寧參與產品短視頻宣傳,兩位藝人出鏡口述“但凡我的牙齦縮下去一點,我都不會給盧博士拍這個視頻”“但凡我吃東西有一點塞卡,我也不會給盧博士拍這個視頻”,而且這段話是純語音出現,消去了對應字幕。
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圖源:社交平臺
盧博士在短視頻中表示“我直播間沒有違禁詞”,標語為“是修護!不是清潔我就是有這個實力!!”宣傳內容中還提及“備案編號2026000209”,并展示相關檢測報告。視頻上方提示稱,“本視頻僅為日常口腔護理分享 非醫療宣傳 不涉及病理診斷使用效果因人而異研究人員非醫療”。
而國家藥監局這一備案編號下的產品為醫博生物抗敏修護牙膏,功能宣稱為防齲、抗牙本質敏感、清潔,無法支撐和牙齦修復、改善牙齦萎縮相關的表述。
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圖源:國家藥監局
與此同時,國產牙膏備案信息中,與醫博生物相關的產品有三種。除了抗敏修護牙膏之外,還有硅晶亮白牙膏和酵素亮白牙膏,前者的功效宣稱僅為清潔,后者的功效宣稱為防齲,清潔。
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圖源:國家藥監局
2021年正式實施的《化妝品監督管理條例》明確規定,牙膏參照普通化妝品管理,牙膏備案人按照國家標準、行業標準進行功效評價后,可以宣稱牙膏具有防齲、抑牙菌斑、抗牙本質敏感、減輕牙齦問題等功效。
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圖源:《化妝品監督管理條例》
2023年施行的《牙膏監督管理辦法》進一步要求,所有牙膏功效宣稱必須具備充分科學依據,牙膏備案人應當在備案信息服務平臺公布功效宣稱所依據的文獻資料、研究數據或者產品功效評價資料的摘要,接受社會監督。
從宣傳細節不難看出,醫博生物在制造視覺與話術的信息差:短視頻畫面展示的靜態文字嚴格貼合產品備案合規表述,而主播口播、語音旁白則大幅延伸功效范圍,傳遞備案之外的修護、修復類效果。
截至目前,醫博生物官方抖音旗艦店、品牌直播間仍正常運營帶貨,涉事違規視頻雖部分下架,但同類功效暗示的宣傳話術仍延續。
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北大博士研發、源頭工廠宣傳引質疑
值得關注的是,企業精心打造的“北大盧博士”高端研發人設,也引發用戶質疑。有用戶在社交平臺進一步指出,產品外包裝明確標注“醫博生物僅為注冊商標,無其他含義”,從包裝上無法看出與北京大學或醫學博士的關聯,無任何北京大學或權威醫學機構的合作認證標識。
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圖源:社交平臺
這背后,或許是品牌將個人學歷背景與品牌產品功效綁定,誤導消費者抬高產品可信度。
工商資料顯示,鎮江醫博生物科技有限公司成立于2025年9月30日,曾用名為揭陽醫博研創生物科技有限公司,截至處罰當日經營時長不足十個月。公司注冊資本300萬元,法定代表人及唯一股東均為周丹丹,持股比例100%。
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圖源:天眼查
周丹丹名下另有句容醫博生物科技有限公司成立于2025年12月,其持股49%,逐步布局日化業務。
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圖源:天眼查
該企業注冊地址位于江蘇省句容市經濟開發區瑯琊人工智能創新港5號樓。其工商登記經營范圍包含生物基材料技術研發、技術服務、日用百貨及化妝品銷售等類目,但未列入化妝品生產、加工相關項目。
企業名稱帶有“醫博生物科技”字樣,容易讓公眾誤以為其具備醫學背景與專業研發能力,但現有公開資質無法印證這一點。
商標信息顯示,第21類“醫博生物EBSW”商標由杭州做大做強文化科技有限公司于2025年6月申請,2026年1月完成注冊,并非鎮江醫博生物自主持有。產品外包裝已明確界定商標屬性。
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圖源:商標信息
宣傳中頻繁出現的“北大盧博士”盧松鶴,被稱作品牌核心研發人員。天眼查顯示,盧松鶴未在兩家公司持股。結合產品外包裝標注及國家藥監局備案公示等公開信息,該品牌牙膏產品的備案人與實際生產企業均為揚州倍加潔日化有限公司,生產地址位于揚州市廣陵區杭集鎮工業園。
揚州倍加潔日化隸屬于上市企業倍加潔集團,主營口腔護理用品,具備完整生產研發能力,同時承接多品牌代加工業務。
據此可判斷,鎮江醫博生物獲得商標授權后,主要負責品牌運營、市場推廣與渠道銷售,產品生產、質量管控及備案等全流程工作均由揚州倍加潔日化完成,屬于日化行業常見的OEM貼牌合作模式。本次行政處罰針對營銷環節違規行為,處罰對象為鎮江醫博生物,也側面反映出雙方的業務分工差異。日化行業中,產品質量、成分、備案不符等問題一般追責實際生產企業,營銷宣傳違規則由負責推廣銷售的主體擔責,兩類問題的責任界定在監管落地中仍存在一定難度。
《今朝新聞》已向揚州倍加潔日化有限公司發送采訪函求證其與醫博生物牙膏的合作模式,截至發稿,尚未獲得回復。
綜合多項公開信息,鎮江醫博生物工商經營范圍不含化妝品生產項目,亦未查詢到其名下有效的化妝品生產資質,品牌全系列產品均標注由第三方企業生產。企業運營重心集中在短視頻推廣、直播帶貨、明星合作等市場營銷板塊,生產、倉儲、物流等環節依托第三方機構。
該企業從注冊、推出產品到搭建線上營銷體系,全程用時不到一年,整體運作節奏較快。業內同類運營模式具備可復制性,不少經營主體在原有品牌出現問題后,會新注冊公司、更換品牌與包裝繼續運營。
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圖源:社交平臺
對外宣傳短視頻中,盧松鶴稱企業為“源頭工廠”,主打牙齒護理“已經做了24年”。但從公開資料來看,結合生產資質與產品委托加工信息,該品牌產品由外部工廠代工,與源頭工廠的說法存在出入。此外,該企業成立時間較短,24年所指主體不明,存在宣傳模糊性,消費者難以判斷是指品牌歷史、個人從業年限還是代工廠經驗。
鎮江醫博生物的運營模式,也是當下功效型日化行業部分企業的真實寫照。市場上不少牙膏、護膚產品習慣在名稱中使用生物、科技、醫學等詞匯塑造專業形象,但企業實際資質與業務范圍往往存在出入。
當前日化產品主要銷售渠道為直播電商與短視頻平臺。平臺審核多針對文字、畫面,對直播間實時口播內容的篩查能力有限,疊加直播開播靈活、多賬號矩陣運營等特點,進一步增加了違規行為的排查難度。近年來,多地多部門持續開展直播電商專項整治,但違規宣傳形式不斷翻新,行業規范與監管工作仍在持續推進。
在此提醒消費者,選購口腔護理產品時可主動查詢產品備案、生產資質等公開信息,理性辨別營銷話術。若存在口腔病癥,建議前往正規醫療機構就診。
來源:消費日報
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