AI來了，大廠中層不好混了

“聽話跟著走”不靈了。

定焦One（dingjiaoone）原創

作者 |李夢冉 雷晶 王漢星 王璐 金玙璠

編輯 | 金玙璠

過去十年，中層是大廠里相對穩定的位置。傳信息、協調資源、盯進度。承上啟下，只要沒站錯隊、不出大錯，就能一直穩坐泰山。

AI來了之后，這個位置不好“混”了。字節更新領導力原則、強調管理者“下一線”；騰訊試點項目負責制，組長、總監這些管理職能跟著項目流動；京東砍掉兩級管理層，留下的人管得越來越寬。亞馬遜更直接，在最近一輪裁員中，已披露的裁撤崗位里，超過78%集中在L5到L7。

當傳話、盯人、走流程這些事不再值錢，坐在中間的人，靠什么證明自己的價值？

我們和五位大廠或前大廠中層聊了聊，其中三位是技術或技術管理出身，一位做過消費和互聯網管理，一位做產品運營。

有人看著團隊的產出翻了倍，自己卻比從前更累，省下來的時間全耗在了核驗和兜底上；有人不信“全流程AI化”，卻被迫經營那些“看起來很AI”的數字；有人給自己的工作算了筆賬，把可被AI拿走和公司正在拿走的部分一項項列了出來，以便更好地分配精力；也有人眼睜睜看著老板越過自己，重用起了更善用AI的下屬。

五個人的處境不同，但感受一致：過去坐上這個位置就算贏了，現在每天都得證明自己的價值。

01.中層混得好不好，就看怎么用AI了

火山｜前寶潔系、前盛大系、前阿里系、前騰訊系中高管

我是二十幾年的老中層了。復旦畢業后進了奧美，跳槽寶潔系后步入中層行列。再被互聯網大潮沖進盛大系后，去了阿里系、騰訊系，帶的團隊一度超過200人。

按常理，這種履歷坐等熬年限，一定有機會再升。但這兩年，隨著AI越發成熟，大廠對中層的考核改變，我明顯感覺到，“想混到中層”、“在中層混”和“在中層混不上去”的人，都不好“混”了。

“想混到中層”，過去一般靠跟對人+簡單聽話跟著走。你“老板”上位，你坐他的位置。原先只要做到能保證上令下行，把“老板”的任務傳遞下去，盯著進度，就不會錯。如今，AI工作流出現了，AI能分解任務、能24小時盯著進度，還能及時調整，過去那套行不通了。

“在中層混”，過去一般是靠入廠年限和論資排輩上位。如果沒堅實的靠山，靠左右逢源，甚至“壓榨”員工保住位置。如今，AI出現了，連下屬員工的工作都能被AI替代，你又不能駕馭AI，怎么“混下去”？

“在中層混不上去”，比如我，始終差那么口氣。如今AI出現，若應對不足，AI或許是我的-1（下級管理者）超我車的捷徑，更別提往上走。

同時，薪資結構也在變化。中層不一定直接減薪，而是以另一種形式存在。比如，拿到薪資+績效+獎金=10萬的前提是業績做100萬。現在引入AI，提效的同時還能提高產能。那業績就得做150萬，做不到，績效和獎金都大比例下降。你的10萬，必須自己賺出來的。

在我視野內，有三種中層在AI浪潮下的“混法”。

第一種，固步自封。他們對AI內心抵觸，因他們擅長的是搞關系、帶團隊。當公司大量啟用數字員工+AI流程化后。他們擅長的人治就落伍了。這類人多數被邊緣化，美其名曰“輪崗”，其實就是坐等被淘汰。

第二種，有學的欲望，但沒有學的動力。他們上有老下有小，家庭的重負讓他們有學習的欲望。但工作之外，家庭、人際關系都需要時間，不敢用有限的時間和精力去賭一個不確定的新事物，他們最焦慮，也最痛苦。既不敢擁抱變化，又不敢徹底躺平，只能選擇當“鴕鳥”。

第三種，如我般，危機意識常存，并習慣擁抱變化。我接觸AI在三年前，從大模型到數字人到小龍蝦再到蒸餾，都經歷過。我也算公司內部第一批，非技術背景主動嘗試AI落地應用的中層。

但這不代表高枕無憂。畢竟AI變化太快，三年前學的AI應用知識，去年已經淘汰一大半。

現在很多大廠縮減中層HC，不是不需要中層了，是不需要“不會干活的中層”。老板要求你Hands-on，親自下場，既要懂業務、又要懂AI，還要能帶著團隊跑出增量。

但AI對于中層而言，其實是一個機會。

比如一位中層管理者和年輕人、下屬、領導同時擁抱AI，中層擁有年輕人沒有的底蘊和人脈、擁有下屬沒有的資源和經歷、擁有領導沒有的實戰和實操......

其實AI也只是個工具，是機會還是“取代”，就看你能否跟上步伐。

02.AI沒威脅我的職位，但讓我的工作量增加了

曾小健 | 31歲 新加坡 AI出海技術負責人

我在公司擔任技術管理兩年多了，主要負責大模型、多模態AI和AI工程化的相關業務。

AI爆火之后，我最先感受到的變化是團隊節奏變快了。以前修改一版PPT、整理技術文檔或寫專利材料，大家默認需要半天到一天。現在上級知道有AI，預期就變成了“馬上交”。過去要半天完成的初稿，十幾分鐘就得出來，團隊的文檔、方案和代碼產出效率一度提升了兩倍以上。

但很快問題暴露出來。那段時間，我認為是團隊的“虛假繁榮期”。材料、方案、代碼不斷生成，看起來每個人都更忙、更快，真正能上線或交給客戶的成果并沒有同步增加。最典型的有三種情況：文檔結構完整、術語專業，核對后才發現數據有問題；代碼演示環境能跑，到了生產場景經不起考驗；還有人把AI生成的內容稍微整理一下就交付，自己并沒有真正看懂。AI在初期省下來的時間，最后又耗在了返工上。

上面催速度，下面交來的結果卻要重新核驗，最后兜底的人還是我。后來我們加了雙人校驗的環節，一個人負責生成和初步修改，另一個人獨立檢查。涉及客戶交付和關鍵技術路線的，還要做代碼評審、自動化測試和小范圍試運行。考核標準也跟著變了，過去主要看完成了多少任務，現在還要看有效交付、驗證通過率和業務價值。能不能及時發現AI的錯誤，反而成了比生成內容更重要的能力。

但變化最大的，其實是我自己的角色。

過去，我的時間主要花在拆需求、協調資源、做技術評審和盯項目進度上。上面給一個方向，我拆成具體任務分下去，核心職責就是把團隊管好、按時交付。現在我還要參與大量的一線技術工作。有些任務分給下屬后，對方不熟悉業務，或者使用AI的能力還不到位，結果反而不如我直接調用模型、跑出初稿來得快。很多事情變成了我先用AI跑出一個相對完整的版本，再交給團隊驗證和迭代。

以前我檢查的是任務有沒有完成，現在還要判斷來源靠不靠譜、結果能不能驗證、風險有沒有遺漏。管理的重心從分配和追蹤變成了判斷和兜底，承擔的一線工作量，比過去增加了至少一半。

組織結構也在變化。公司業務和訂單在增長，團隊人數也在增加，管理層級的人數反而減少了。原來的組織被拆成三個更小的工作組，不再分別設置多層負責人，而是由一個領導統一管理。一個管理者要覆蓋更大的業務范圍，也要處理更多信息。

看到這種變化，我有時候會想，中層這個位置是不是沒有以前穩了。過去公司看你帶了多少人、開了多少會、推動了多少流程。現在老板更在意，這個工作為什么不能自動化、為什么需要這么多人、這個方案到底能不能帶來收入或者降低成本。只會分配任務、追蹤進度和轉發信息的中層，空間肯定會越來越小。

AI會消滅一部分管理崗位，但不會消滅管理本身。面對潛在的威脅，我能做的是持續學習，保持開放的心態，不斷提高自己的認知、判斷力、業務理解、技術深度和AI使用能力。

03.老板要的AI提效，有時候是我多干出來的

冬寧｜35歲 北京 某互聯網大廠中層、技術負責人

我之前在百度做到M3，現在在北京一家互聯網大廠做中層，偏技術方向。

說是中層，其實我日常更像做需求拆分加技術指導，下面的人多數是虛線匯報，純管理的動作我做得不多。

也正因為是技術崗，AI這波沖擊我感受得比別的中層更早、更深。一開始我并不迷信“全流程AI化”，沒有要求下屬必須燒多少token，我更看產出。AI只是工具，活兒干得漂亮就行。

那時候團隊里誰一周用掉1000塊錢的token，我還會找他聊聊都拿來做什么了？出了什么東西？

現在反過來了。一周用不到2000塊，我得找他談話。

壓力是從上面下來的。老板只要結果，而且是對得上“AI提效”敘事的結果。有些指標并不直接體現產出，比如多少代碼是AI寫的、token消耗漲沒漲，但你得拿出來匯報。

我自己的工作量也大了很多，有時候不得不多干一些，讓匯報的時候效果好看一點。說實話有點擰巴，我明明更關注真實產出，現在卻得花精力經營那些“看起來很AI”的數字。

工作量變大是一方面，匯報關系變復雜是另一方面。公司新成立了AI相關的部門，向我匯報的實線虛線多了，我要匯報的線也多了。原本還算井井有條的流程，到了AI時代反而更混亂。

以前大家調侃中層是路由器，我覺得我現在既是路由器，又是服務器，身上還插滿了線頭。

亂歸亂，我倒不覺得“去中層化”真能把中層去掉。最近圈子里這話說得很多，砍title、壓層級、合并團隊。但以我的觀察，很多是換湯不換藥，title砍了，人還是那個人，匯報關系還是那條匯報關系。

說到底大廠離不開職級梯度，幾萬人的組織，總得有層級來承載信息、分攤責任。

當然，活兒本身是真的變了。技術這一層，AI已經能吃下相當一部分需求，下屬產出的節奏明顯加快。

你要問我焦不焦慮，我還真不太焦慮。

我不擔心“中層越來越難混”，也不擔心自己被AI干掉。道理很簡單，真到要被干掉的時候，基層、中層、高層，誰也跑不了，職級本身不會提供安全感。

AI讓很多工作變快了，也讓那些原本可以被流程掩蓋的問題暴露得更快了。與其焦慮身份，不如把手上的事做扎實。當然，這個話我只敢說到今年，明年是什么樣，誰也不敢打包票。

04.當下屬用AI三天干完兩周的活，我的管理工具失效了

尹杰 | 30+ 上海 某科技公司算法團隊負責人

我在一家科技公司做算法團隊負責人，在中層這個位置上，已經坐了三年多。

AI還沒被普遍當作生產力的時候，我的時間主要花在三件事上：拆需求和排期，占三成；各種對齊會和向上匯報，占三成；技術方案評審，占兩成。剩下的零碎時間才輪到績效、招聘這些事。那時候中層的核心價值，說白了就是三個“差”：信息差、經驗差、資源差。

現在看，這三個“差”都在貶值，尤其是信息差。AI把信息流動的成本打下來之后，靠上傳下達吃飯的那部分價值基本清零了。

而這一切的起點，是AI編程工具完成了一次質變，從“補全下一行”變成了“給它一個目標，它自己跨文件改代碼、跑測試、修錯誤”。在那之前AI是提效工具，在那之后它就是干活的主體。

這個變化先體現在團隊的實際產出上。一個原本需要兩周完成的需求，下屬三天就交了，那一刻我想到的第一件事不是AI多厲害，是我手里的管理工具失效了：估時體系、排期邏輯、工作量評估，全部要重建。

還有一層沖擊更深，我發現下屬每天做的事，比如拆任務、給幾個agent派活、決定要不要驗收，這套動作跟我這個管理者做的事是一樣的。只是他們管的是agent，我管的是人和agent。

這種沖擊不只是心理上的，很快變成了制度上的現實。最近一年，公司對中層的考核標準變了。以前帶20個人是資歷，現在問的是：這活為什么不能10個人加agent干完。而且這不是哪一家公司的事，是普遍現象。

我身邊就有同級的管理者因AI轉回了一線，也有適應不了的被優化。被優化的有個共同畫像，技術判斷跟不上，工作也沒做出特色，主要靠流程和信息中轉維持存在感。

說實話，我自己也在調整AI的用法。現在一天里大概有三到五成的時間在跟AI工具打交道，但用法跟很多一線同學不太一樣。我主要用它做四件事：自己快速搭原型驗證方案可行性，不用等排期；讀跨團隊的代碼，搞清楚依賴關系；寫技術評審意見；還有一些分析類的雜活直接派給agent去跑。

論prompt技巧和工具鏈的熟練度，團隊里可能有同學比我強，但論“知道該讓AI干什么、不該讓它干什么”，我應該排在最前面。管理者該拼的是后者。

我認真算過，我目前的工作大約四成可以被AI替代：進度匯總、排程、一輪初步的review、跨層的信息中轉，六成暫時替代不了：架構和技術棧的取舍、事故的最終判斷、人的問題、跨團隊的博弈、向上爭取資源。

那四成不是將來某一天才被AI替代，而是現在公司已經在用制度手段把這些職能從中層身上拿掉。中層職級正在從一份穩固的公司資產變成一筆正在產生利息的負債，你要不斷證明自己這個管理節點值得存在。

所以如果非要打個分的話，滿分10分，我給AI的整體威脅程度打7分，但這個分數得拆開看。

對“技術中層”這個崗位類別，我打8到9分。因為扁平化已經是制度性的趨勢，公司正在主動砍層級、縮編制，這個崗位本身確實在萎縮。但對那些具備判斷力、編排能力、又能做好人的工作的技術管理者個體，我只打4到5分，原因是當大多數人被淘汰后，真正能駕馭人機混合團隊的人反而變得更稀缺了。你需要有人來建立方法論、做關鍵決策、處理人的問題。

05.我把最會用AI的下屬，推到了老板面前

林琳|36歲 杭州 大廠產品運營

我在這行干了十一年，帶二十多個人，下面有兩個小組長。

今年第二季度開經營會之前，部門發了通知，說讓每個團隊單獨講十五分鐘，主題就是AI提效。往年我就是匯報進度和數字，講完老板問兩句，挺順利的。這次我坐在下面聽別的團隊先講，發現老板的關注點完全變了。他會強調：這套東西，能不能讓流程少一層。我聽得頭皮發麻。

這么多年來，我干的無非是：拆目標，盯進度，替下屬把關，績效季之前挨個找人聊，校準會上替團隊爭名額。我一直覺得這就是中層該干的活，而且我干得不差。

變化是從組里一個小孩兒開始的。二十七八歲，入職兩年多。今年二季度起，他把用戶反饋整理、經營數據歸因這些活兒，全交給AI去做。他搭的看板能下到單個渠道，后來老板開會前自己就點進去看了，不等我講。再后來，會上老板有問題直接問他，經常是問完了，回頭補我一句：你覺得呢？我心里其實有點失落，也有點不服氣。

我不是什么高尚的人，排我們組的匯報順序時，我把他那一頁挪到了最后，想著時間不夠就自然略過去。我知道很多事情我是攔不住的，就是想拖一拖。

隔壁組跟我同級的老周，把下屬做的東西講成自己做的，散會后有人恭喜他說“這次晉升穩了”。

五月底，公司先發了一封郵件，重點是評估“不產生增量的管理動作”。組里兩個HC到期沒續，活兒沒少。兩三周后，部門又發了一封，試點項目負責人制，每個部門推一個AI提效項目，讓我報牽頭人。

報他吧，他會掛個臨時管理標簽，項目期間直接向老板匯報；不報吧，組里確實沒有更合適的人，也顯得我小氣。我猶豫了兩天，那兩天里，老板又在周會上當面問了他一次。到第二天晚上，我還是把名字報上去了。倒不是想通了，是老板已經看見他了，再捂著更難看。

項目立項會那天，老板問了四個問題，全是問他的。散會的時候老板說，這個項目以后讓他直接來，你不用每次都陪著。我出門在樓梯間站了一會兒。以前這種項目，我是必須到場的。那是我第一次具體地感覺到，自己正在被從一些環節里拿掉。

現在績效季又快到了，我焦慮得總是半夜兩點多醒，醒了就摸手機，先看郵件，再刷內網。看完更睡不著，就躺著“算賬”。想到天蒙蒙亮，鬧鐘一響，洗把臉，照樣去開早會。

*題圖及文中配圖均來源于pexels。文中火山、伊杰、林琳均為化名。