香港
眾鳴新聞特約評(píng)論員 杜才云
男子做核磁共振被遺忘在機(jī)器上6小時(shí)，涉事醫(yī)生：自己因其他工作急著做便離開(kāi)了，同事也忘記檢查，二人均被停職（3月13日，新華日?qǐng)?bào)）
2月26日凌晨，武漢同濟(jì)醫(yī)院患者唐先生在進(jìn)行核磁共振檢查時(shí)，被醫(yī)護(hù)人員固定在檢查設(shè)備后不慎遺忘，長(zhǎng)達(dá)六小時(shí)呼救無(wú)人回應(yīng)，后經(jīng)保潔人員發(fā)現(xiàn)才得以脫困。這一令人揪心的事件，引發(fā)了社會(huì)對(duì)醫(yī)療安全與服務(wù)細(xì)節(jié)的廣泛關(guān)注。
據(jù)了解，涉事醫(yī)護(hù)人員因臨時(shí)工作匆忙離崗，交接過(guò)程中出現(xiàn)疏漏，加之未能認(rèn)真核查患者狀態(tài)，最終導(dǎo)致了這場(chǎng)意外。看似一次偶然的疏忽，卻暴露出科室在工作銜接、流程核查、責(zé)任落實(shí)上存在明顯短板。醫(yī)療服務(wù)事關(guān)群眾切身感受，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的松懈，都可能給患者帶來(lái)不必要的困擾與傷害。
被困的六個(gè)小時(shí)里，唐先生在封閉空間中反復(fù)呼喊、不敢隨意移動(dòng)，身心承受著巨大壓力。盡管醫(yī)院表示核磁共振檢查本身對(duì)健康并無(wú)影響，但長(zhǎng)時(shí)間被獨(dú)自留在儀器上的無(wú)助與不安，帶來(lái)的心理影響不容忽視。醫(yī)院系統(tǒng)信息與實(shí)際情況不符，也讓家屬和警方的尋找一度陷入困境，暴露出管理上的不足。
醫(yī)者仁心，是醫(yī)療行業(yè)最珍貴的底色，它體現(xiàn)在嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的操作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、處處為患者著想的自覺(jué)之中。作為知名三甲醫(yī)院，同濟(jì)醫(yī)院第一時(shí)間致歉、處理相關(guān)人員、推進(jìn)科室整改，體現(xiàn)了正視問(wèn)題的態(tài)度。但這件事也提醒著所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)，服務(wù)質(zhì)量的提升，不僅靠先進(jìn)設(shè)備和高超醫(yī)術(shù)，更靠每一個(gè)人、每一環(huán)的責(zé)任堅(jiān)守。
醫(yī)療工作無(wú)小事，細(xì)微之處見(jiàn)初心。一次無(wú)心的疏忽，可能會(huì)沖淡患者對(duì)醫(yī)者的信任；一處流程的漏洞，可能會(huì)影響整個(gè)行業(yè)的口碑。唯有不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、細(xì)化工作流程、完善交接核查，真正把患者的感受與安全放在心上，才能守住醫(yī)療服務(wù)的溫度，不讓無(wú)意的疏忽，消解了彌足珍貴的醫(yī)者仁心。（配圖來(lái)源網(wǎng)絡(luò)與文無(wú)關(guān)）
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