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作者 |付影
來(lái)源 | 獨(dú)角金融
由眾安在線(6060.HK)孵化、紅杉中國(guó)加持的健康險(xiǎn)明星公司,暖哇洞察科技有限公司(下稱(chēng)“暖哇科技”)再次向香港聯(lián)交所遞交上市申請(qǐng),這距離其首次申請(qǐng)失效僅過(guò)去數(shù)周,上市進(jìn)程的提速背后,是其行業(yè)地位與盈利表現(xiàn)的鮮明反差。
根據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告,以2024年處理的保險(xiǎn)案件數(shù)量為核心指標(biāo),暖哇科技已穩(wěn)居中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)最大獨(dú)立AI驅(qū)動(dòng)科技公司的地位,行業(yè)龍頭優(yōu)勢(shì)顯著。
業(yè)績(jī)層面,公司在2025年?duì)I收首次跨越10億元門(mén)檻,達(dá)到10.24億元;若剔除可轉(zhuǎn)換優(yōu)先股公允價(jià)值變動(dòng)等非現(xiàn)金項(xiàng)目影響,其經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)已連續(xù)三年保持正值,2025年增至6055萬(wàn)元。
值得警惕的是,公司盈利能力的核心指標(biāo),整體毛利率從2023年的58.3%下滑至2025年的47.2%,三年累計(jì)縮水超11個(gè)百分點(diǎn),盈利質(zhì)量的弱化,為其上市之路及長(zhǎng)期發(fā)展埋下了不確定性隱患。
1
二次赴港沖刺IPO,
紅杉、龍湖將共享資本盛宴
暖哇科技定位為保險(xiǎn)業(yè)AI驅(qū)動(dòng)科技公司,主要服務(wù)于保險(xiǎn)公司及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等前沿科技,為健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)提供產(chǎn)品定制服務(wù)、風(fēng)控、理賠服務(wù)、系統(tǒng)服務(wù)等解決方案。
創(chuàng)始人盧旻,也是公司董事會(huì)主席、執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官,合計(jì)持有7065.46萬(wàn)股股份,其持股結(jié)構(gòu)包括,通過(guò)Nova Flower Ltd.、Nova Seed Limited、Nova Mountain Ltd、LongHao Ltd.分別持股13.8%、10.1%、2.43%、2.43%,并在ZA Technology擁有權(quán)益,合計(jì)持股比例為31.65%。
2019年,盧旻加入暖哇科技,此后通過(guò)一系列股權(quán)安排逐步實(shí)現(xiàn)控制權(quán)轉(zhuǎn)移。作為創(chuàng)始人兼管理團(tuán)隊(duì)核心,盧旻持股主要來(lái)自于創(chuàng)業(yè)激勵(lì)和股權(quán)安排,而非現(xiàn)金出資,目前全面負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務(wù)決策。
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圖源:罐頭圖庫(kù)
盧旻現(xiàn)年51歲,畢業(yè)于上海海事大學(xué)電腦應(yīng)用專(zhuān)業(yè),1996年9月至2000年2月任職于中國(guó)江南大學(xué),隨后跨界保險(xiǎn)科技行業(yè),在保險(xiǎn)科技行業(yè)擁有超過(guò)20年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
2000年,盧旻跟隨滬漂大潮來(lái)到上海闖蕩,在創(chuàng)辦暖哇科技前的2000年7月至2015年6月,盧旻加入并擔(dān)任跨國(guó)保險(xiǎn)軟件提供商易保網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(上海)有限公司業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)副總裁;2015年7月至2016年7月任職于阿里巴巴(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司;2017年3月至2019年7月,擔(dān)任上海保險(xiǎn)交易所執(zhí)行委員會(huì)成員兼保險(xiǎn)科技事業(yè)部總經(jīng)理。
在短暫任職于上海保險(xiǎn)交易所執(zhí)行委員會(huì)后,盧旻再次回歸保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)一線,加入暖哇科技。與他有著類(lèi)似經(jīng)歷的蔡建衛(wèi)也加入到暖哇科技,作為公司聯(lián)席CEO,二人共同組成了公司業(yè)務(wù)決策核心。
招股書(shū)顯示,蔡建衛(wèi)曾是盧旻在易保網(wǎng)絡(luò)的同事,其曾任公司副總裁,并與盧旻同一時(shí)間離職。離開(kāi)易保網(wǎng)絡(luò)后不久,蔡建衛(wèi)選擇跳槽到了螞蟻金服,負(fù)責(zé)本地錢(qián)包、平臺(tái)產(chǎn)品風(fēng)控相關(guān)業(yè)務(wù)。
與盧旻持股比例相同的眾安在線,通過(guò)ZA Technology、Absolute Capital合計(jì)持股31.65%,其中ZA Technology是眾安在線旗下的持股主體,眾安在線是暖哇科技的聯(lián)合創(chuàng)立方和第一大股東。
暖哇科技在招股書(shū)中明確將維持與眾安在線的戰(zhàn)略合作列為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)強(qiáng)調(diào)其獨(dú)立服務(wù)能力,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)也進(jìn)一步得到驗(yàn)證。
2023年-2025年,暖哇科技來(lái)自眾安在線的收入分別為4.05億元、4.27億元、4.43億元,占比從2023年的61.8%持續(xù)下降至2025年的43.3%,3年累計(jì)下降近20個(gè)百分點(diǎn)。
第三大股東,沈南鵬控制的紅杉中國(guó)持有暖哇科技3549.7萬(wàn)股股份,持股比例為15.9%。
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圖源來(lái)自《招股書(shū)》
成立至今,暖哇科技已經(jīng)完成多輪資本加持,其中2019年7月完成紅杉資本中國(guó)基金領(lǐng)投的天使輪融資;2020年2月完成龍湖資本領(lǐng)投的A輪融資;2021年8月完成KTB領(lǐng)投的A+輪融資;2024年9月完成B輪融資,累計(jì)融資約合5.6億元人民幣,2024年9月的B輪最新融資中每股成本為2.18美元,對(duì)應(yīng)上市前估值約4.87億美元。
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圖源:暖哇科技《招股書(shū)》
值得一提的是,紅杉中國(guó)在暖哇科技前三輪融資中已累計(jì)投入約1.1億元,目前直接持有暖哇科技15.9%的股份,穩(wěn)居第三大股東地位。除了上述投資方外,寬平資本、光源資本、德同資本、聯(lián)想創(chuàng)投等也接連參投了暖哇科技。
與前次遞表相比,在第二次遞表的半年多前,暖哇科技完成了兩筆重要收購(gòu)。2025年9月,暖哇無(wú)錫先收購(gòu)廣州寶蓮燈網(wǎng)絡(luò)科技100%股權(quán);同月,寶蓮燈收購(gòu)廣州天信保險(xiǎn)公估有限公司(下稱(chēng)“廣州天信”)99.98%股權(quán),最終暖哇科技間接拿下了廣州天信的控股權(quán)。
收購(gòu)?fù)瓿珊螅劭萍嫉木硟?nèi)實(shí)體版圖進(jìn)一步擴(kuò)張,但控股架構(gòu)并未發(fā)生本質(zhì)變化。
2
業(yè)務(wù)的三張“底牌”
作為眾安保險(xiǎn)旗下子公司,暖哇科技率先承擔(dān)了其AI風(fēng)控、理賠判斷的技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用嘗試。受益于眾安保險(xiǎn)的扶持與采購(gòu),暖哇科技基于母公司業(yè)務(wù)不斷拓展外部客戶(hù)。
截至2025年末,暖哇科技的AI解決方案已累計(jì)服務(wù)115家保險(xiǎn)公司。按保費(fèi)計(jì)算中國(guó)前十大險(xiǎn)企中,9家為其客戶(hù),收入為1.62億元,占同年收入的15.9%。同時(shí)推出了17種帶病人群保險(xiǎn)產(chǎn)品,覆蓋22種適應(yīng)癥(包括乳腺癌、甲狀腺癌)和12種創(chuàng)新療法。
公司全年處理保險(xiǎn)案件總量位居中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)獨(dú)立AI科技公司第一,服務(wù)保險(xiǎn)客戶(hù)超4400萬(wàn)人,累計(jì)促成首年保費(fèi)130億元,相當(dāng)于為行業(yè)新增一個(gè)中型壽險(xiǎn)公司的年度保費(fèi)規(guī)模。
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圖源:罐頭圖庫(kù)
暖哇科技在招股書(shū)中披露的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,協(xié)助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)98.4%的保單續(xù)保率和65%的交叉銷(xiāo)售率,兩項(xiàng)數(shù)據(jù)均大幅高于行業(yè)15%-25%的平均水平。這意味著其AI系統(tǒng)提升了承保理賠效率,同時(shí)也驅(qū)動(dòng)了保險(xiǎn)公司的核心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
從業(yè)務(wù)模式來(lái)看,暖哇科技通過(guò)促成的保險(xiǎn)訂單、降低的保險(xiǎn)賠付比例獲得保險(xiǎn)公司提成。
2023年起,其借助開(kāi)源大模型+自身數(shù)據(jù)庫(kù)儲(chǔ)備推出多個(gè)AI服務(wù)系統(tǒng),不斷完善保險(xiǎn)全周期解決方案。截至目前,暖哇科技已實(shí)現(xiàn)承保流程、理賠流程AI自動(dòng)化處理。
與暖哇科技同樣專(zhuān)注于健康險(xiǎn)科技服務(wù)的企業(yè),還包括鎂信健康、南燕保險(xiǎn)科技、善診、圓心惠保等;此外,像眾安科技、水滴公司等也布局了健康保障與數(shù)字化服務(wù)賽道。
3
凈利潤(rùn)增速放緩,
毛利率連降兩年
業(yè)績(jī)方面,2023年-2025年,暖哇科技收入分別為6.55億元、9.44億元、10.24億元,不過(guò)收入增速已從2024年末的44.2%降至8.5%;同期毛利率分別為58.3%、49.8%、47.2%,連續(xù)兩年下滑。毛利率下滑的主因并非價(jià)格戰(zhàn),而是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)變化。
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圖源:招股書(shū)
毛利率連續(xù)下滑的主因并非價(jià)格戰(zhàn),而是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)變化。
2023年,暖哇科技收購(gòu)江蘇道泰,這是一家以AI外呼和短信進(jìn)行用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的公司;2025年收購(gòu)廣州天信這是一家主要業(yè)務(wù)為線下理賠調(diào)查服務(wù)的企業(yè),兩家標(biāo)的偏傳統(tǒng)保險(xiǎn)服務(wù),拉低了整體毛利水平,但收購(gòu)使暖哇科技構(gòu)建起從前端獲客、中端承保風(fēng)控到后端線下理賠公估的全鏈路服務(wù)版圖,這一戰(zhàn)略取舍短期內(nèi)對(duì)毛利率形成壓制。
暖哇科技招股書(shū)稱(chēng),隨著我們進(jìn)入新市場(chǎng)及觸達(dá)對(duì)解決方案付費(fèi)意愿更強(qiáng)的客戶(hù)群體,該等舉措將實(shí)現(xiàn)收入來(lái)源多樣化,并提升整體毛利率。
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圖源:罐頭圖庫(kù)
2023年-2025年,公司凈虧損分別為2.4億元、1.55億元及2.69億元。招股書(shū)解釋稱(chēng),虧損主要由于向投資者發(fā)行的可轉(zhuǎn)換優(yōu)先股及可轉(zhuǎn)換工具有關(guān)的金融資產(chǎn)的公允價(jià)值變動(dòng)。
2023年-2025年,公司金融負(fù)債公允價(jià)值變動(dòng)虧損分別為2.57億元、2.06億元和3.04億元。對(duì)此,暖哇科技在招股書(shū)中解釋?zhuān)鹑谪?fù)債公允價(jià)值變動(dòng)虧損屬于非現(xiàn)金性質(zhì),源于向投資者發(fā)行的可換股可贖回優(yōu)先股及可轉(zhuǎn)換工具。待公司上市完成后,這些可轉(zhuǎn)換可贖回優(yōu)先股將自動(dòng)轉(zhuǎn)換為普通股,預(yù)計(jì)上市后不會(huì)再記錄該項(xiàng)目。
有業(yè)內(nèi)人士也表示,公司在上市過(guò)程中,歷史優(yōu)先股因公司估值上升產(chǎn)生的變動(dòng)部分會(huì)先計(jì)入浮虧,上市后優(yōu)先股轉(zhuǎn)為普通股,對(duì)應(yīng)的歷史浮虧將相應(yīng)抵消。
在多個(gè)已上市科技公司的案例中,也能發(fā)現(xiàn)這一規(guī)律。
例如,商湯-W(0020.HK)2021年虧損172億元中,優(yōu)先股公允價(jià)值變動(dòng)產(chǎn)生的虧損達(dá)135億元,2021年底上市后,優(yōu)先股轉(zhuǎn)換為普通股,2022年起不再產(chǎn)生此項(xiàng)損益;
另一家科技公司元光科技(2605.HK),2025年上半年因優(yōu)先股公允價(jià)值變動(dòng)由盈轉(zhuǎn)虧,公司公告曾明確指出,隨著優(yōu)先股已成功轉(zhuǎn)換為普通股,上市后將不會(huì)再產(chǎn)生此類(lèi)虧損;
電商SaaS提供商聚水潭(6687.HK)2025年優(yōu)先股相關(guān)虧損約17.7億元,該優(yōu)先股于2025年10月上市后自動(dòng)轉(zhuǎn)為普通股,同時(shí)公司披露,2025年經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)約為1.8億至2.3億元。
可見(jiàn),上述公司在上市前因優(yōu)先股公允價(jià)值變動(dòng)計(jì)入大額賬面虧損,但上市后優(yōu)先股轉(zhuǎn)換為普通股,該項(xiàng)非現(xiàn)金虧損便隨之消除。
若從經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)(非國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則計(jì)量)來(lái)看,2023年至2025年,暖哇科技經(jīng)調(diào)整的凈利潤(rùn)分別為1850萬(wàn)元、5750萬(wàn)元及6060萬(wàn)元,經(jīng)調(diào)整凈利率分別為2.8%、6.1%及5.9%。不過(guò)與2024年相比,2025年經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)增速放緩。
不過(guò)與已上市的水滴和慧擇對(duì)比看,兩家公司經(jīng)調(diào)整的凈利率分別為15.9%、1.43%。差異或許來(lái)源于不同的商業(yè)模式。
水滴依賴(lài)保險(xiǎn)傭金收入,慧擇以分銷(xiāo)為主,而暖哇科技是純技術(shù)輸出型公司,經(jīng)調(diào)整凈利率高于保險(xiǎn)中介平臺(tái)慧擇,但與場(chǎng)景導(dǎo)流驅(qū)動(dòng)的水滴相比,仍有明顯差距。
中國(guó)金融智庫(kù)特邀研究員余豐慧指出,作為領(lǐng)先的保險(xiǎn)AI科技公司,暖哇擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力和定制化解決方案。盡管行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但憑借其在AI承保解決方案上的領(lǐng)先地位,暖哇有望吸引資本市場(chǎng)關(guān)注。
“然而,成功赴港IPO還需考量市場(chǎng)環(huán)境、投資者情緒等多種因素,不過(guò)基于其目前的表現(xiàn)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),我認(rèn)為暖哇具有一定的上市潛力。”余豐慧表示。
暖哇科技手握行業(yè)龍頭地位、高續(xù)保率及多家頭部險(xiǎn)企客戶(hù)等底牌,但賬面虧損擴(kuò)大、毛利率下滑、增速驟降以及償債壓力,為其IPO之路及長(zhǎng)期發(fā)展埋下不確定性。上市后能否將技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的盈利增長(zhǎng),將是市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。
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